Дисклеймер. Автор категорически против азартных игр на деньги и никого ни к чему не призывает. Азартные игры в России запрещены законом. За организацию или проведение азартных игр вне установленных игровых зон и без соответствующего разрешения могут привлечь к уголовной ответственности.
Первый месяц работы в казино пролетел как один день. Вернее как одна ночь. Ночь полная веселья, отличного настроения и позитива. Бывали, конечно, и неприятные ситуации, но наша память удивительная штука, в ней откладывается только все хорошее, а все плохое пылится в самых дальних ее закоулках и это хорошо, я считаю.
Вечер начинался с того, что я приезжал на троллейбусе или маршрутке из общаги на работу за час-полчаса до начала смены. Через служебный вход заходил в здание, с обязательной проверкой сумки на отсутствие алкоголя. Впрочем страждущие легко проносили его в виде коктейлей виски-кола в бутылке колы или водка-спрайт в бутылке спрайта соответственно))) Далее поднимался на второй этаж в комнату отдыха персонала казино - "стафф рум" или просто "стафф". Там мы отдыхали между сменами, переодевались, пили кофе, на выходе была курилка. Курили в помещении, выходить на улицу до конца смены было нельзя. В стаффе я готовился к смене - гладил брюки, рубашку, приводил в порядок обувь. Форма одежды была стандартная - рубашка, черные брюки, жилетка с бейджиком, галстук бабочка. Важное уточнение - все карманы должны были быть зашитыми, вся одежда и обувь - чистые и отглаженные. Без десяти восемь - построение. Старший смены - "пит-босс" проверяет внешний вид, состояние (дилер с дичайшего бодуна было довольно частым явлением), рассказывает обстановку в зале, назначает людей на первую смену, кто на какие столы идет и прочие ЦУ. Всё, до выхода на смену еще пять минут, можно успеть замутить кофейку и употребить его под сигаретку.
Кофе в стаффе это тема о которой хотелось бы рассказать отдельно)) Во-первых оно закупалось конторой. Как и чай, сахар, молоко, ништяки к кофе - у нас они назывались "балабасы")) Мне, вчера выехавшему из деревни это было в новинку. Также в новинку было, что можно сидя в трех метрах от чайника попросить условно :"Наташенька (Мариночка, Ириночка, Региночка), солнце, сделай мне, пожалуйста, кофе". И она берет и делает! Прям вкусный кофе и еще и подаст тебе его! Долго к этому привыкал. Обратная сторона этого - когда ты стоишь у чайника и Наташенька, Ириночка, Мариночка, Региночка просит тебя сделать кофе, ты берешь и делаешь. Вкусный как себе. И подаешь ей. Вообще, мне везло с коллективом, в каком бы казино я не работал. Но, взаимоотношения внутри коллектива - отдельная тема для одного из следующих постов.
Спустя месяц я уже пообтесался в работе, даже в числе первых сменил категорию со стажера на дилера 3 категории. Третья категория это низшая. Далее идет вторая, первая, а затеи Инспектор. Категория Инспектор - пик карьеры крупье, дальше только переходить в административный персонал - старший смены, он же пит-босс, менеджер, управляющий. Впрочем мне это не грозило, я шел на смену, гордясь тем, что я уже не стажер)) В зале ты мог встать на три позиции :
1. Дилер. Дилер- это крупье, который непосредственно ведет игру, общается с игроками, производит выплаты и так далее.
2. Инспектор. В данном случае инспектор это не категория, а должность за игровым столом. Инспектор должен следить за дилером, чтобы он не накосячил, за игроком, чтобы тот не мухлевал и не нарушал правил, за столом, чтобы не было полных пепельниц и пустых стаканов. Также возле него стоял колокольчик, звон которого привлекает официанток. Но самая главная задача инспектора - не заснуть. В нашем заведении задача осложнялась еще и тем, что у нас и дилеры и инспекторы сидели на мягких удобных стульях. И если дилер хотя бы двигается, общается, туда-сюда, то инспектор сидит неподвижно, молча и смотрит. Ну как тут не залипнуть на четвертую ночь работы. Про вечный недосып дилеров тоже можно написать отдельный пост, когда-нибудь так и сделаю))
3. Чипер. Крупье который собирает аккуратные стэки из кучи фишек, собранных взмахом рук дилера с игрового поля рулетки. Позиция где чаще всего тусуются стажеры. Там и устный счет потренировать можно в процессе игры (про себя конечно же, вслух считает дилер, а проверяет его инспектор) и ловкость пальцев натренировать. А если игроков нет - не беда. Проходящий мимо пит-босс легким движением руки развалит тебе стеков десять-двадцать фишек, стой, чипуй, тренируйся, ничего для тебя не жалко))) В это время более опытный дилер выставит тебе игровую ситуацию на поле, стой, считай, тренируйся - все для тебя))) Зато потом, впоследствии, как приятно дилеру, когда в процессе игры чипер уже раньше тебя посчитал сколько к выплате, пока ты зачищал поле, подготовил эту выплату, тебе осталось лишь перепроверить его и отдать ее выигравшему игроку. Ммм, песня.
Выход на смену. Смена длится двадцать минут. Выходишь в зал, тебе говорят куда ты идешь. Если дилером на карточный стол, берешь с собой колоду карт разобранных по порядку. Подходишь к столу, деликатно хлопаешь сменяемого по плечу. Он завершает раздачу, говорит всем "спасибо за игру", ты садишься на его место, здороваешься и начинается Магия. На работу опытного дилера можно смотреть и любоваться часами. Легким движением руки колода раскрывается на столе, чтобы продемонстрировать, что все карты на месте. Далее красивым, элегантным жестом она переворачивается рубашкой вверх и начинается таинство замеса. Что приготовит Его Величество Случай на этот раз не знает никто (мы сейчас не говорим о каталах). На моей памяти бывали такие ситуации, в которые я бы никогда не поверил, если бы не видел их своими глазами. Вот мне и еще одна тема для отдельного поста. Далее все просто - карты замешал, дал подрезать игрокам, раздал. Провел раздачу, поздравил выигравших, деликатно промолчал в сторону проигравших, следующая раздача, еще раздача, ого - тебя уже хлопают по спине. Двадцать минут пролетели как мгновение.
Далее в зависимости от количества играющих столов в зале и количества крупье на смене либо идешь обратно в стафф, пить кофе, курить, балдеть, либо переходишь на позицию инспектора, контролировать того, кто пришел тебя сменить. Иногда наоборот, это уже как пит-босс решит. Самые затяжные марафоны на моей памяти были в другом заведении, там из-за нехватки людей на смене и наплыва игроков переходили со стола на стол, не заходя в стафф часа по три. Но это уже форс-мажорные ситуации, все относились с пониманием. В этом же заведении бывало так, что в отсутствие игроков все собирались в зале и смотрели на большом телевизоре какой нибудь фильмец. Именно так я познакомился с гоблинскими переводами "Властелина колец".