❤️♥️♥️ Целый месяц я репетировал перед зеркалом, как буду с ней знакомиться. Очаровательная улыбка, ровная спина, втянутый живот — всё отработано до мелочей.
И что теперь❓
Мы застряли вдвоём в лифте, где-то между четвёртым и пятым этажом. Она звонит какому-то Роме и нервно рассказывает, что лифт застрял и ей очень страшно.
— А чего бояться? — улыбаюсь я, стараясь выглядеть уверенно. — Кроме меня тут больше никого нет. У меня два полных пакета еды, воды и алкоголя, так что если экономить, то на неделю точно хватит.
📞Она бросает на меня быстрый взгляд, но продолжает говорить в трубку:
— Рома, я в ловушке! Лифт застрял, и тут какой-то парень... — Она замолкает, видимо слушая ответ.
— Но похоже, она не планирует жить в лифте целую неделю, — продолжаю я, доставая булку из пакета. — Так что всё пропало, господа!
Телефон я оставил дома: возвращаться не было смысла, ведь я всего лишь вышел на полчаса в супермаркет, закупиться перед приходом гостей.
🍾Достаю из пакета булку и решаю позвонить Андрею. Мог бы и по колбасе, и по маринованным грибкам, но булка оказалась сверху.
— Алло, Андрей? Это Александр! Дружище, ты уже выехал ко мне? Не торопись, я застрял в лифте... — (продуваю микрофон), посматривая на оторопевшую спутницу. Прижимаю булку к уху, продолжаю:
— Да, лифтера вызвали. Да, не один. С очаровательной соседкой, я тебе её показывал...
— Алло! — (снова продуваю микрофон). Оборачиваюсь к девушке:
— Связь отвратительная!
📞Она протягивает мне свой телефон:
— Попробуйте по нему, или вот — (достаёт из сумки шоколадку).
Набираю Андрея по шоколаду.
— Алло! Дружище! Позвоню, когда нас вытащат. Нет, ничего не отменяется.
🛟Нас действительно быстро спасли.
— Вы меня напугали! Я подумала, что вы сумасшедший...
— Ну, а я и сам порой так думаю, — усмехаюсь.
— Приходите к нам в 130-ю квартиру с вашим Ромой ужинать через часик?
— Спасибо, приду, — неожиданно соглашается она.
Она пришла с блинчиками и Ромой — мальчиком лет десяти.
Было вкусно и весело. Я вдруг вспомнил, что надо очаровательно улыбаться, держать спину ровно и втягивать живот, но было уже поздно...
Как известно, срок службы старых лифтов продлили до 2030 года. Сразу началась паника, что теперь пользоваться лифтом станет небезопасно, но действительно ли это так?
На самом деле, замены лифтов идут более чем активно, примерно 90% лифтов в России - новее 2007 года (личное наблюдение). И из того что я вижу, всё ровно наоборот: списывают совершенно нормальные лифты, только из-за того что они формально отслужили свой срок. На фотографии ниже, лифт списанный в конце 2023 года: новое купе, новые кнопки, но старая начинка шахты, поэтому его нужно было по нормативу списать
Замена лифтов дорогостоящая и сложная в техническом плане процедура, и в настоящий момент скорее заменят хороший лифт, нежели оставят плохой. Поэтому паниковать из-за старения лифтов в стране точно не стоит.
А как вы считаете, нужно ли менять лифт просто потому, что он устарел формально, но адекватно работает по факту? Может лучше потратить эти деньги на улучшение чего то другого?
А вы знали, что механики по лифтам, не обязаны доставать ключи из приямка, если вы туда их случайно уронили?
Это факт! Всё же большинство лифтовиков войдут в положение, и помогут Вам, но это не 100%.
Поэтому старайтесь не ронять ключи, а если уронили, то горячо поблагодарите механика, который вызвался вам помочь, ведь по сути, он сделал бесплатную работу. К сожалению, зачастую жильцы хамят механикам и считают что те всем и всё обязаны делать, но это тяжелая работа и им обидно, поэтому цените и не будьте такими!
30 минут. Столько времени отводится электромеханикам, чтобы доехать и освободить пассажиров, застрявших в лифте. Укладываются ли специалисты в эти полчаса? Чтобы узнать, мы подежурили с аварийной службой «Беллифта» – предприятия, которое обслуживает большую часть минских подъемников.
У каждого оператора – по нескольку телефонов и два-три монитора
В центре управления полетами
Любопытно, что в дневное и ночное время спасение пассажиров организовано по-разному. С 08:00 до 20:00 диспетчеры передают вызовы электромеханикам на линейных участках, которые разбросаны по всему городу. «Аварийка» тоже работает, но в экстренных случаях – когда коллегам нужна помощь. А вот ночью, с 20:00 до 08:00, все происходит с точностью до наоборот: все заявки закрывают аварийные бригады. Одной из них мы садимся на хвост.
Но, прежде чем отправиться в путь, решаем узнать, кто находится по ту сторону кнопки с изображением колокольчика, которая есть в каждом лифте. Вместо ответа нас отводят в центральную диспетчерскую службу. Это современный open space на 11 рабочих мест. И каждое из них выглядит как центр управления полетами: два-три монитора, несколько телефонов. На стене – огромная интерактивная карта, на которой в режиме реального времени отображается, как перемещаются по городу аварийные бригады.
– Слушаю! Говорите! –поднимает трубку диспетчер Наталья Нос. Пока звонящий сообщает о поломке, на экране появляется адрес, номер лифта и даже то, грузовой он или пассажирский – все это существенно сокращает время на выяснение обстоятельств.
Диспетчер Наталья Нос и заявку примет, и успокоит, если надо
Каждый диспетчер еще немножко и психолог, ведь ему приходится успокаивать тех, кто разволновался. Иногда приходится звонить родственникам, чтобы подошли к дверям. Многим легче переносить ожидание, когда рядом с кабиной кто-то есть, делится случаями из практики Наталья Нос: – Бывают и анекдотические ситуации. Например, пару недель назад позвонили пассажиры, мол, помогите, застряли. А следом за ними – житель подъезда, который попросил не освобождать их до прибытия наряда. Оказалось, что эти двое украли его сумки и бросились убегать. Но карма в виде остановившегося лифта настигла их мгновенно.
«Маячок» для аварийки
Мы ждем вызова: уж очень хочется кого-нибудь спасти. Но вот незадача! За час – ни одного застревания.
– Это вы неподходящее время выбрали, – замечает электромеханик Андрей Дуло, которому дали в нагрузку двух журналистов. – Час пик – с 17:00 до 20:00, когда все возвращаются домой с работы, идут гулять с собаками или в магазин. А из сезонов самый аварийный – осень, когда минчане привозят с дач урожай и начинают грузить в лифты мешки с картошкой.
Андрей Дуло обслуживает лифты и спасает застрявших уже 23 года
Андрей Дуло в профессии 23 года, пять из них – в аварийной бригаде. Шутит, что это предопределено судьбой:
– В детстве у меня была няня Раиса Николаевна, которая работала лифтером. И она часто брала меня с собой.
Какие проблемы приходится устранять электромеханикам? Все стандартно, перечисляет самые частые ситуации Андрей Дуло:
– Например, подростки в шутку ударили по двери – произошел разрыв контактов, электроника выдала ошибку, кабина остановилась. Или при погрузке мебели жители дома заблокировали двери доской или коробкой и не дали створкам сомкнуться. А большинство лифтов запрограммированы так, что если они сделали семь безуспешных попыток закрыться, дальше отказываются работать – надо ждать мастера. Чтобы этого не происходило, при переезде лифт нужно переводить в режим погрузки: и в кабине, и на первом этаже висит инструкция, как это сделать.
Наконец приходит вызов: по улице Якубова, 30, между шестым и седьмым этажами остановился лифт с пассажиром внутри. Андрей Дуло берет ящик с инструментами – и мы спешим в машину. За рулем – Валентин Зенько, водитель и электромеханик. По одному на вызовы не ездят: напарник страхует и при необходимости помогает.
Несмотря на большую надпись «Беллифт» на борту машины, другие водители относятся к нашему транспорту без пиетета: подрезают, не пропускают.
– А еще нередко ругаются, когда мы, стараясь быстрее припарковаться, блокируем выезд другому авто, – делится наблюдениями Валентин Владимирович. – Мне кажется, ситуацию могли бы исправить оранжевые проблесковые маячки, как у дорожных или коммунальных служб. По ПДД они не дают преимуществ, но водители охотнее пропускают такие машины.
Осторожно: пригните голову
Сначала заезжаем в местную диспетчерскую, чтобы взять ключи от подъезда и от лифтовой, и отправляемся выручать застрявшего. Под бурчание бабушки вешаем на первом этаже табличку «Лифт остановлен на ремонт» и поднимаемся по лестнице. Электромеханики взлетают на седьмой этаж даже не запыхавшись. Это еще что, улыбаются они:
– Иногда приходится подниматься пешком и на 19-й этаж, и на 22-й.
– Здравствуйте, это аварийная бригада. Сейчас мы вас освободим. Как себя чувствуете?
– Хорошо, – звучит глухой голос из-за дверных створок.
Валентин Владимирович остается у дверей, а мы поднимаемся в лифтовую, чтобы подтянуть кабину до седьмого этажа. Лифт почти всегда тянут вверх до ближайшей площадки – за исключением тех случаев, когда кабина застряла на верхнем этаже или сильно перегружена, объясняет Андрей Иванович:
– А еще при принудительном раскрытии двери кабины мешают открываться дверям шахты, поэтому мы всегда останавливаем лифт на 20–30 сантиметров ниже площадки. Когда выпускаем пассажира, подаем ему руку, а второй страхуем голову: от стресса не все успевают сообразить, что надо пригнуться.
Пара ловких манипуляций – и мы выпускаем пленника. У Сергея Сушко дебют: парень застрял в лифте первый раз.
– Сколько просидели?
– 12 минут. Но я не страдал – серфил в телефоне.
Сергей поблагодарил спасителей и отправился по делам. К слову, заветное «спасибо» электромеханикам доводится слышать не всегда.
– Иногда бурчат, мол, чего так медленно, я из-за вас на работу опаздываю, – рассказывает Андрей Дуло.
В качестве финального штриха механики перезапускают механизм. На дисплее появляются буквы НР – «нормальная работа». Валентин Владимирович предлагает нам с фотографом вдвоем съехать вниз на лифте, чтобы протестировать его после экспресс-ремонта. И мы охотно соглашаемся: когда рядом спасатели, и застрять не страшно.
Приехали вчера в Москву к крестному отцу встречать Новый год. Я, жена и полуторагодовалая дочь. В 9 вечера подняли бокалы за Новый год в Казахстане ( жена крестного оттуда родом ) и решили прогуляться и дойти до магазина. Подышать воздухом. А надо сказать, что 31 в Москве начало холодать к вечеру, как по заказу к новому году- должен ударить мороз. Поэтому отделись очень тепло.
Крестный живет на 10 этаже. Выходим, Я, Крестный, общий друг и моя дочь на руках. Жена моя говорит, что догонит. Заходим в лифт, едем и… застреваем. Не доехав до первого этажа совсем чуть чуть. Я думал, такое бывает только в кино. Кнопки на лифте никакие не работают. В секунду становится очень жарко. Я сильно начинаю напрягаться, был бы без очереди, думаю, что точно был бы расслаблен. Крестный и друг, стоят и посмеиваются. Крестный пишет в чат дома, вдруг из лифта отзывается женщина, советует нам понажимать на кнопки и лифт откроется)))
В это время моя жена, спускается на другом лифте, слышит наши голоса, но не предаёт этому значения, думает, что послышалось, выходит из парадной, дверь закрывается- нас нет. И как назло, телефон она не взяла, номера квартиры не знает. ( вы уж простите мою жену, она у меня такая….) догадывается, что мы застряли в лифте, начинает звонить в разные квартиры и просить, чтобы они оттуда вызвали лифтеров.
Мы же в лифте чувствуем себя как в бане. Крестный дозвонился до какой-то службы, нам сказали, что механик будет через 20 минут. Я раздел дочь до футболки, все это время она вела себя спокойно, но, действительно, стало очень жарко. Мы сняли всю верхнюю одежду и включили ей мультики. Вдруг слышим с другой стороны мою жену, какой-то иностранец открыл ей входную дверь, жена по английски говорит ну не то, чтобы хорошо))) он не понимающе смотрит на неё, она показывает на лифт и говорит ему «бэйби, бэйби» Иностранец пытается открыть двери лифта руками, крестный в свою очередь пытается сделать это тоже. Хотя я знаю, что так делать точно нельзя. Но с нашей стороны они оказались очень крепкими…
И о чудо, ровно через 20 минут приехал лифтёр, и благополучно спустил нас на первый этаж. Дочь я отдал жене, гулять мы уже никуда не пошли, в магазин тоже. Вышли с крёстным и другом, покурили, посмеялись И вернулись на этом же лифте наверх. Вот такое завершение 2023. Простите за сумбур)
