У меня ситуация вот недавно была еще хуже. Карта альфа-банка у меня не основная. Я случайно утопила пластик, и пошла в отделение перевыпустить. Я отключила услугу сразу же, как вышла из банка, хотя менеджер всеми силами пыталась меня заболтать и впихнуть и кредит, и детскую карту, хотя я пять раз повторила, что у меня нет детей. Спустя полтора месяца, случайно увидела в приложении -159р. Карта кредитная, напомню. В условиях сказано, что если больше трех дней пользуется клиент Альфа-чеком, то банк спишет как за полный месяц. В моем случае не прошло и часа. Очень утомительно, я клиент Альфа - банка уже лет 8, он никогда не был основным банком, но сейчас я думаю, что закрою карты у них. Надоело тратить время на одно и тоже.

Сделал осенью карту ради всяких плюшек (макдаки, яндекс маркеты и прочая фигня), которыми так и не воспользовался по итогу. Закинул туда копеечку и забыл про карту. Каково же было мое удивление, когда спустя полгода я обнаружил на карте минус. Решил чекнуть списания, а там радостно списывались деньги за уведомления.

Стал разбираться, отключил данные оповещения и написал в поддержку. Мне ответили, мол создайте заявку на возврат комиссии, разберемся.

В заявке был четко выбран пункт, что сотрудник банка не уведомил о наличии данных комиссий в тарифе. Очевидно, что я бы их первым делом отключил.

Дальше приходит ответ.

Написал еще раз, ответ намекает на то, что никто данный вопрос решать не будет и решение окончательное.

Так что это получается. Сейчас банк может вставлять в любой дефолтный тариф любые свои хотелки, не оповещать об этом новых клиентов и ждать пока они это заметят? Попахивает мелким мошенничеством, не находите? И сколько таких "невнимательных" новых клиентов у банка? А сколько из них пенсионеров, которые вообще не будут пользоваться мобильным приложением и что-то отключать?

P.S. Для умников в комментах с их пук-среньк "надо читать условия тарифа/договора и т.д." - это не мой основной банк (как и у большинства финансово-грамотных людей, которые не кладут все яйца в одну корзину) и месседж поста в том, что банк вставляет скрытые комиссии о которых их банковский сотрудник не оповещает клиента при заключении договора.

А меня бесит, что @Avito.help допускает на площадке работу ИИ от риэлторов! Мало того, что эти бесполезные негодяи читать не умеют, так они еще и спамят теперь по всем объявлениям!

Да как вообще работают у них эти отзывы и жалобы?
Продавал два простых детских скейтборда, так как дети уже выросли. Чтоб не заморачиваться, сразу два, одним объявлением за небольшую стоимость - 2000р. В объявлении ещё написал что могу отдельно каждый отдать - большой:1200, малой: 800. Уже через пару часов раздался звонок.
-Продали?
-Нет.
-Беру оба. Где забрать?
-Там то.
-Через пол часа будем.
По разговору обычный культурный человек, да еще и высветился определителем номера как "Сергей 1С программист".
Взял скейты и пошел на сделку.
Сергей пришёл с дочерью, осмотрели скейты, все ок.
-Перевод?
-Без проблем. На сбер.
-Сбер??? Блин, у меня Тинькофф, пойду разменяю...
-(чивоо? СБП же можно) успел подумать я глядя ему убегающего в след в направлении магазина.
Стоим ждем с его дочерью. Она уже крепко держит скейты в руках.
Минут через 5-7 вернулся и с улыбкой вручает мне несколько сторублевых купюр.
-Спасибо! (В сторону дочери) Пошли домой.
Я пересчитываю - 1800. 200 не хватает.
-Подождите. Тут 200 не хватает.
-Ну сделайте скидку, по 100 за каждый.
Я немного подзавис. Вспомнил посты с Пикабу про наглых покупателей.
-Нет, так не пойдет.
-Ну как не пойдет, мы же ОБА забираем.
Я завис ещё больше, пытаясь понять логику. И так мне стремно стало - меня пытаются нагло кинуть. Вроде 200р. и не так много для меня, но и он не нищий. Одеты прилично, да 1С программист тоже видимо не просто так приписано в определителе номера. Но почему я? Почему за мой счет?
-Извините, сделка не состоится. (Возвращаю деньги).
Он взял деньги и дал команду дочери.
-Отдай ему.
Она нехотя отдала мне скейты. Они развернулись и пошли. Просто пошли. От этого я просто охуел. Развернулся и пошел домой, по пути охуевая ещё больше от произошедшего. И в этот момент я вспомнил как выбирал их сыновьям, потом учил их кататься, и мне стало противно от того что я мог бы прогнуться и уступить их этому уебану.
Через пол часа снова звонок от него. Жопа ещё полыхала, поэтому я сбросил звонок. Хуй ему, даже за 3000 не отдам. Да и вообще, передумал пока их продавать.
Захожу на авито чтоб снять объявление, а там отзыв с одной звездой и комментарий "При встрече стоимость выросла".
Жопа полыхнула что аж давление подскочило.
Пишу протест, рассказываю как было. Протест просто закрывают.
Еще раз открываю. Его снова закрывают.
И ттак несколько раз, пока просто не отписались что "Понимаем ваше недовольство, но повлиять на оценку не можем". А мой вопрос о том как он доказал что цена выросла, остался без ответа.