Спасибо Avito
Крик души. Простите
Захотел заняться фотографией, нашел через друга человека который продавал хороший фотоаппарат(Sony a6000) и решил заказать с доставкой авито. Оплатил покупку, а вот получить не могу. Почему спросите вы? потому что был указан один из привязанных к авито номеров, который уже недоступен. Казалось бы в чем проблема позвонить и поменять? а вот тут начинается самое интересное
Меня два часа перекидывали на службу поддержки доставки и там после 10 секунд гудков говорили "Простите, оператор занят перезвоните через 10 минут". Думаю не нужно объяснять что мне приходилось каждый раз рассказывать свою историю что бы меня перевели опять на оператора. Безрезультатно. Начал писать в группу "Авито" и мне перезвонила девушка, где сказала что "Мы не может сменить ваш номер телефона, ввиду безопастности обоих участников сделки"
Какой безопастности?
Вам продавец может лично позвонить и подтвердить всю смену номеров, а позвонить он может с номера который указан в накладной. Я лично могу приехать в ваш офис с выпиской из банка что мной была оплачена покупка, паспортом или чем угодно, что только попросите что бы подтвердить личность. В чем проблема, Авито? Почему номер телефона стал важнее чем паспорт?
Почему в век технологий, вам так сложно поменять один номер на другой(который так же привязан к авито, как и тот номер, где была ошибка)
Теперь не остается ничего, кроме как дождаться когда сгорят 7 дней, товар отправят обратно в Екатеринбург, мне вернут деньги и товар будет заказан вновь. А это очередная трата денег на доставку. Будьте внимательнее, поддержка авито - худшее что было в моей жизни. Мало того что они работают с 16:00 до 20:00, так еще и толку от них никакого.
