Ответ iiwabor в «KPI»18
Разрабатывали в одной компании систему KPI для отдела 15 человек. Тестировали 3 месяца. Параметры подгоняли под то чтобы при включении каждый человек получил столько-же сколько и до выполняя тот-же объём. Однака оставалась возможность работать лучше, изучать, совершенствоваться и получить больше. В случае забивания деньги уменьшались.
Вот такой подход сработал - практически все стали заниматься и улучшать навыки.
Вышестоящее начальство поначалу немного офигевало от того что фонд оплаты начал подрастать но потом нашло в этом плюс. Он-же минус для отдела в какой-то степени. Специалисты вырастали и уходили в другие отделы. Да - приходилось искать новых в наш отдел - техподдержку, за то в компании появился заодно источник качественных кадров.
Хорошо работало. Я это к тому что хороший KPI не про "зажать зп и пусть повъёбывают" а наоборот про возможность развиваться и получать больше. Только так оно идет на пользу, для компании - вдвойне.