Сообщество - Механизмы радости

Механизмы радости

2 099 постов 6 237 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

7535

Карма или повезло:)1

Полетел на межвахту, надо лететь назад. Из Москвы в Норильск. Начальство или не успело, или фиг знает, короче просил на 16-е, взяли на 20-е, ещё и с пересадкой в Новосибирске. Пиздец радость. Хоть и предупредил за неделю. Мало того что рейсы идиотские по времени, ещё и в Новосибирске три часа сидеть. И место дебильное до кучи. Приезжаю в Домодедово, сижу весь день, и тут рейс первый задерживается. Ну приехали. Сначала психовал, потом плюнул, думаю как будет так будет.
Подхожу к девочкам, контора S7. Спрашиваю, у меня мол пересадка, я не опоздаю на второй рейс? И попалась мне такая адекватная сотрудница, говорит - а чего вы прямым не хотите? Да я бы и рад, но вот какой есть. Она мне - да я могу вам поменять рейс, там одно место есть. В общем махом мне всё переделала, в итоге просто несколько часов здесь посижу, зато прямой, без посадок, и место нормальное.
То ли карма, то ли повезло, в общем мелочь, а настроение на 5 баллов. Девочке шоколадку купил:)

23

Ответ WWWR10 в «Офигеть конечно работа с отзывами и обратная связь»8

Мне так Петербургский мельничный завод овсяную кашу прислали, правда, фоток нет у меня подтвердительных. Было это 3-4 года назад. В пачке Ясно Солнышко был кусочек пластика, хз, от какой части оборудования или чего... Написала им письмо, неприятно было, хорошо, этот кусочек ещё не ребёнку попался, а мне. И не мужу, он бы тоже проглотил, не глядя ((( так они мне быстро ответили, попросили отправить этот кусочек заказным письмом. Потом перезвонили,попросили через курьера отправить. И выяснилось, что они кашу в пакетиках мне отправили курьером. Была приятно удивлена. До сих пор едим эту кашу, не те упаковки, а кашу этой марки)))

3123

Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и обратная связь»8

Хотелось бы поделиться положительным опытом общения с производителем. Это второй раз когда я обращаюсь по поводу брака продукции.
Попался мне как то бракованный творожный сырок от Росагрокомплекс

Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь» Покупка, Отзыв, Скриншот, Клиентоориентированность, Глазированный сырок, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь» Покупка, Отзыв, Скриншот, Клиентоориентированность, Глазированный сырок, Ответ на пост, Длиннопост

Если бы он был просто помят, то не так страшно. Но в данном случае упаковка была не герметична.
Решил написать производителю, взяв контакт на официальном сайте.

Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь» Покупка, Отзыв, Скриншот, Клиентоориентированность, Глазированный сырок, Ответ на пост, Длиннопост

На следующий день мне позвонила сотрудница компании. Извинилась, сказала, что информацию на производство передала и спросила не против ли я получить от них компенсацию в виде их продукции.
Отказываться было бы глупо и через несколько дней мне прислали трек-номер

Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь» Покупка, Отзыв, Скриншот, Клиентоориентированность, Глазированный сырок, Ответ на пост, Длиннопост

Полученная посылка

Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь» Покупка, Отзыв, Скриншот, Клиентоориентированность, Глазированный сырок, Ответ на пост, Длиннопост

Содержимое посылки

Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь» Покупка, Отзыв, Скриншот, Клиентоориентированность, Глазированный сырок, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь» Покупка, Отзыв, Скриншот, Клиентоориентированность, Глазированный сырок, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь» Покупка, Отзыв, Скриншот, Клиентоориентированность, Глазированный сырок, Ответ на пост, Длиннопост

На этом всё. Спасибо производителю за обратную связь.

Показать полностью 7
1704

Ответ на пост «Слова благодарности музыкантам»2

Ну хз, я редко конечно езжу на электричках, и вроде не особо мне эти самые музыканты встречались, но вот этой девушке я выразил благодарность, она молодец. Ехали с сыном на электричке в Москву, в выходной погулять, она что то пела в вагоне, увидев как сын на нее смотрит подсела к нам со словами -меня всеравно никто особо не слушает... и пела ему всю оставшуюся дорогу детские песни. Было круто, сын доволен)

Ответ на пост «Слова благодарности музыкантам» Электричка, Текст, Уличные музыканты, Благодарность, Короткопост, Ответ на пост
4089

Дочка поступила!

Свой первый пост начну с радостной новости. Дочка поступила на бюджет юр фак МГУ!

Дочка поступила! МГУ, Дочь, Поступление в ВУЗ, Первый пост, Студенческий билет, Мобильная фотография

Упорно занималась два года и вот результат. Очень горжусь ей!

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!