user10983977

На Пикабу
100 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем
3

Ответ на пост «Сервисный центр мошенников FIXService24»1

ООО ФЛОНТ подразделение Екатеринбург ул. Гагарина 35А

Впечатление от работы с этой конторой. Спойлер: хотите потратить 3 месяца и не получить ничего кроме обещаний, нервов и игнора?! - идите к ним. Сдал робот пылесос 31.03. За обор-ем приехал курьер, очень удобно, не правда ли?! Через три недели после моих звонков 2 раза в неделю смог получить первый комментарий от мастера - «фронт работы ясен, цена такая то», ок. Через 1,5 мес. сквозь шквал звонков менеджерам(о них отдельно) ответ - «мастер заказал не те детали, перезаказываем, мастер оштрафован”. Отвлечемся о менеджерах - они ни на один вопрос не знают четкого ответа, когда в культурной манере пытаешься предъявить очевидные претензии, хамят в ответ, кидают трубку ( ради справедливости пару раз повысил голос с матом, т.к. нервы не железные). Верхом глупости мен-ра является ответ « а как я передам управ-му информ., чтобы он перезвонил, он ведь может не увидеть мой комментарий, позвоните сами?!», т.е. слово «сервис» в данном предприятии ругательное, оно не применимо! Единственный с кем возможен диалог - это управ-й, но и от него кроме обещаний «вот вот, щас щас сделаем, мастер «оскорбление», мастер уволен, три раза пришли не те детали, подождите недельку» ничего не услышать. И в конце, по истечению 3го месяца, траурным голосом мне было сообщено им же -«нет, сделать не можем, нет другому мастеру не передать,нет заказ уже в архиве (чтобы это ни значило), приезжайте забирайте, так уж и быть без оплаты( это у них аргумент сервиса). Стоит ли добавить, что получить его курьером обратно не так то просто?! Ответ очевиден -жду его неделю. Доставили 2мя курьерами - по частям, без моих деталей, через скандалы.Будьте ОСТОРОЖНЫ - у компании левые сайты, дадут такой док-т (фото) - берите тех-ку и бегите. ООО «Флонт» - рубрика непрошеные советы для вас - будьте честны с самими собой, закрывайтесь, попробуйте себя в мытье полов. В каждом звонке слушать -«у нас очень много заказов, ждите» - смешно и грустно, жаль каждого вашего клиента! Удачи желать не буду, фортуна вас прокляла.

Ответ на пост «Сервисный центр мошенников FIXService24» Негатив, Сервисный центр, Обман клиентов, Черный список, Опыт работы, Защита прав потребителей, Длиннопост, Ответ на пост
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!