Как же достало отсутствие ответственности в продажах
Приходишь в магазин, который позиционирует себя как здоровое питание, качественное.
Со всех углов они себя пиарят, что только у них проверенные поставщики, только у них надежное, как стояк в 16 лет, качество продукции.
По факту же все далеко не так радужно.
Сцена первая
Очень правильный магазин, очень правильного питания.
Многие из моих коллег и знакомых: "Мы покупаем только тут, единственный островок чистоты и здоровья" (с).
Покупаю обычный салат.
Казалось бы, как можно испортить салат, который состоит из капусты, огурцов, моркови и сладкого перца плюс заправка с лимонным соком и уксусом.
Что тут может пойти не так?
Как оказалось, вполне может: четыре дня вынужденного нахождения в радиусе шаговой доступности от мест уединения и философских размышлений. С температурой. Вызовом скорой и вот этим вот всем.
Написал жалобу в магазин, мне прислали их результат тестирования: все хорошо, даже просто великолепно.
На жалобу в государевы органы - просто никто не ответил.
Сцена вторая
Магазин не менее пафосной сети очень здорового питания.
Покупаю охлажденку всякую и колбасные изделия.
Точнее покупал, ибо последний раз закрыл для меня эту сеть.
Я и раньше там попадал на товары с просрочкой, но они меняли без проблем и как бы я это списывал (по глупости душевной) на то, что у них может не хватает рук уследить за всем.
Но нет. Это у меня не хватало мозгов с первого раза закрыть за собой эту дверь.
В последний раз обратил внимание, что продавщица сначала упаковала всякое охлажденное мясное не меняя перчатки, обтерла этими же перчатками прилавок, а потом пошла за соседний прилавок и в этих же перчатках нарезала покупателям колбасных изделий.
Сцена третья
Шикарная пекарня-булочная у дома (по отзывам, да и они себя позиционируют как "свежая выпечка в шаговой доступности с натуральными ингредиентами").
Действительно, место проходное, ассортимент хороший, вкусно опять же.
Все было хорошо, пока была молодая продавщица, у которой все было чисто и которая всю продукцию выкладывала/доставала только в одноразовых перчатках или щипцами.
Потом что-то изменилось и на её место пришла другая, которая в грязных строительных перчатках сначала брала деньги, а потом шла упаковывать хлебобулочные изделия.
Все таки продукты питания - это только про чистоту и порядок.
Никакая реклама, лозунги и прочие акции не помогут, если в работе бардак.