rashid11

Он ответил, что ему надоело эта специальность. Он хочет другую.

Он закончил своё образование. И само собой никому оказался не нужен инженер без навыков. И он так и остался работать в своей обычным рабочим.

Получается, что он потратил тысячи часов времени непонятно на что.

А ведь если бы он получил высшее образование по той специальности, где уже работал больше 5 лет, то без труда в течение года нашёл бы работу инженера. Где платили примерно в 1,5 раза больше.

Почти всегда что-то подобное есть у любого человека.

Это может быть деятельность вообще не приносящая дохода или приносящая, но не вам.
Это может быть: (Конкретно в вашем случае или в вашей области работы, всё может быть с точностью до наоборот)
- изучение английского. Это может быть тысячи часов потраченного времени. Может быть с небольшой пользой. Но если их потратить на другое дело (маркетинг, профессиональный рост и т.д.), то возможно доход бы вырос в 3 раза.

- высшее образование. Здесь мне сложно сказать. Иногда без этого никуда. (медики, адвокаты и т.д.) А иногда это тоже тысячи часов, которые можно потратить по-другому.

- у вас есть два вида деятельности на работе. Одна часть работы бесперспективна и плохо оплачивается. Вторая часть развивается и хорошо оплачивается. Понятно, что нужно сконцентрироваться на второй. В разумных мерках конечно.

- Деньги потраченные на дорогой автомобиль, чтобы клиенты больше уважали и лучше покупали. (И ноль к продажам в результате)

- Деньги потраченные на 2 и больше рекламных источников. Где 1 источник выдаёт в 5 раз больше, чем другой, при тех же затратах. (Но никто не видит и не считает)

Повторюсь. В вашем конкретном случае какая-то деятельность или траты, могут быть суперокупаемыми и самыми лучшими. Но примеры выше я привёл из моей жизни или жизни моих знакомых, где они зря (очевидно можно было лучше) потратили тысячи часов или миллионы рублей на ерунду по сути.

Ерунда с точки зрения оптимального вложения для роста дохода. И второе - это очевидная ерунда уже когда начинают её делать. То есть уже в самом начале практически очевидно, что эта работа, вложения, или вообще ничего не принесут или можно что-то сделать с в разы лучшей эффективностью.

Сотрудник: - А вот таких штук у поставщика нет.

Руководитель. - А ты другим звонил?

Сотрудник: - Нет.

Если этот пример брать, то нужно приучать, чтобы сотрудник даже не приходил с таким вопросом, если он не позвонил другим поставщикам, не узнал у них цены, сроки поставки и т.д.

В этом классическом примере Сотрудник достаточно успешно свалил на Руководителя часть своих обязанностей. И если есть несколько таких "успешных" сотрудников, то плюсом 2-3 часа к рабочему графику будет достаточно легко.

Пример 2. Сотрудник не сам начинает работу с чистого листа, а принимает работу у коллег, а потом дальше передаёт в другой отдел.

Вот только коллеги у которых он принимает работу, часто что-то недоделывают, где-то брак и т.д. И он сам это всё за них доделывает. Само собой на это уходит время. Да ещё и периодически к нему претензии за брак. Попытки сказать "Это не я", не работают.

Я посоветовал этому сотруднику чуть жёстче принимать работу. Если есть недостатки, то возвращать назад на переделку. Хотя бы 1 проект из 3 для начала.

Он стал периодически так делать. Возвращал сначала откровенный брак через раз. Потом брак. А потом уже недоделки возвращал.

За 3 месяца сотрудники отдела, которые ему передавали работу, привыкли, (почти) что брак не проходит и нужно самим доделывать. И количество брака, недоделок, значительно снизилось.

И сам человек стал работать примерно на 1,5 часа в день меньше. Плюсом его стали меньше ругать за брак. (чужой по сути).

Приём достаточно универсальный. Ведь даже в магазинах самообслуживания, интернет-магазинах на покупателей смогли навешать работу продавцов. Покупатели сами всё выбирают, консультируют себя сами (читая отзывы допустим) и т.д. А ведь раньше, в прилавочной системе торговли, это делали продавцы.

Возможно и вы сможете что-то подобное внедрить в вашу жизнь. Справедливо сбрасывая обязанности, которые на вас сгрузили, на коллег, подчинённых и даже детей и супруга.

Применение этого приёма в жизни, требует определенной уверенности в себе. Если вам её не хватает, то вот здесь можно прочитать хорошие материалы про уверенность.

И вот именно в подписании бывает основные трудозатраты. Бумага (или электронный документ) лежит на подписи по несколько дней (а то и недель). И может получиться, что этот документ подписали 5 человек из 7. И вот на 6 этапе, нашли ошибку. И тогда нужно делать документ заново. И опять идти по кругу. Иногда этот круг проходят 2-4 раза.

Катастрофические потери времени. Ведь бывает, что этот документ не просто сам идёт по инстанциям. А его нужно носить куда-то, ждать очереди, есть приёмное время (ограниченное) и т.д.

Пример 2. Предприниматель покупает китайские краны, которые потом закапывают в землю. И они часто из-за низкого качества потом "взрываются" под давлением и т.д.

Понятно, что вот такие китайские штуки (задвижки, если правильно), плохого качества. Если задвижка под землей разлетелась на части и вода хлещет во все стороны, то потом у предпринимателя ОЧЕНЬ приличные проблемы.

Что он сделал?

Он стал разбирать задвижки, поступающие из Китая и проводить их испытания. Испытания достаточно примитивные. Но достаточные, чтобы убрать 90 % брака.

И здесь уже понятен принцип я думаю.

Увеличивать качество работы (а это никогда не бывает бесплатно), есть смысл в том случае, если цена потенциальной ошибки очень велика.

Если цена ошибки мизерна, то иногда проще исправить ошибку, а не городить огород.

Как же увеличить качество? Здесь уже есть достаточно много путей. Я напишу несколько из них, но понятно, что в зависимости от специфики работы - это могут быть совершенно разные вещи.

Итак примеры:

- Ещё раз проверить документ,

- Отдать документ на проверку опытному человеку. (Ввести отдел качества после какого-то этапа)

- Создать хороший шаблон для документа и регулярно его исправлять.

- Использовать более дорогие материалы, более квалифицированный персонал, более дорогостоящее оборудование для обработки чего-то. (Если это даёт это качество конечно)

Если вы сотрудник и какой-то этап работы важен в том смысле, что может повлечь полную переделку и огромные затраты времени, то можно как минимум ещё раз не торопясь, проверить работу, может протестировать что-то.

Насколько может снизиться количество работы, если вот так сделать? Я видел случаи, когда переделки на определенной работе, за счет простых вещей (шаблон, проверка ещё одним человеком) уменьшались в 3-4 раза. (Не вообще работа уменьшалась в 3 раза, а часть работы, которая связанна с прохождением документа по нескольким этапам).

И да, иногда выгодно немного увеличить вложения на каком-то этапе работ, как бы это странно не звучало. Ведь я проповедую меньше работать:)

Руководитель читает и говорит: "Давай защищаться. Нормально".

Но врач продолжает настаивать, что нужно вот это доработать и вот это. Уходит драгоценное время. Сотни часов иногда.

А иногда что-то происходит (научный руководитель меняется, нужно брать подработку и т.д.) и защита диссертации так и не происходит никогда.

Этот приём применяется и в бизнесе конечно. (должен) Я читал допустим пример, что страховые компании на какой-то ущерб ниже определенной суммы не проводят проверку, расчет и ещё какие-то действия, так как это получается дороже, чем сумма выплаты.

Этот приём конечно нужно применять очень аккуратно.

Нужно быть уверенным, что дело именно в прокрастинации допустим. Или что действительно качество какой-то части работы завышено, а это не просто сотрудник в силу низкой квалификации так для себя решил. А в реальности качество работы не завышено совсем.

Поэтому, прежде чем применять этот приём, посмотрите на реакцию руководителя, клиентов или тех людей, которым вы передаёте работу.

И если они постоянно говорят (может часть клиентов и т.д.), что им вот это не нужно, то иногда можно попробовать снизить качество работы на время. Может быть всей работы. Может быть какой-то части вашей работы. Или как вариант снизить качество для определенных типов клиентов и т.д.

Подумайте только хорошо здесь. И иногда можно прилично экономить время и даже повысить результаты. Ведь если действительно качество работы завышено, то эта лишняя работа не нужна никому.

Если вы помните наизусть, то иногда это сильно облегчает выполнение работы, производит впечатление на клиентов и т.д. (Впечатление профессионализма)

Пример. Юрист, который работает в суде.

Возникает вопрос в суде. Нужно что-то заявить, сославшись на какую-то статью закона. Теоретически вы можете конечно сказать, дайте мне 5 минут, я сейчас в Гугл посмотрю. В реальности же этого времени может не оказаться.

И что-то юрист пропустит. А нужно-то было всего-то знать может 20 самых часто используемых статей из какого-то закона.

И повторюсь, если в этом (и не только) случае юрист бы наизусть что-то говорил, то кроме прямой скорости работы - это бы повлияло и на уважение клиента.

А уважение клиента тоже часто преобразуется в скорость работы. Меньше времени нужно убедить клиента, чтобы он заплатил, чтобы что-то сделал или подписал и т.д.

Поэтому повторюсь, знать что-то наизусть, бывает крайне полезно.

Но бывает даже наизусть не нужно знать. Просто информация должна быть под рукой, подготовлена и т.д.

Я вижу, как врачи иногда, если им что-то нужно расшифровать, смотрят в Гугл информацию. Но это бывает занимает время. Нужно 3-4 сайта пролистать. Непонятно, достоверная ли информация на данном конкретном сайте.

Если бы врач заранее посмотрел эти 3-4 сайта, скопировал информацию себе куда-то, убрал лишнее, может быть распечатал в папку куда-то, то всё происходило бы быстрее.

Итак, если вы знаете наизусть в 2-5 раз больше, чем запоминается само собой, а часть самой часто используемой информации у вас структурирована и находится под рукой, то вы сможете быстрее работать, больше оказывать влияние на клиента (другого человека).

Повторюсь, что это вспомогательный приём. Сначала подумайте над тем, как внедрить в жизнь приёмы из первых 9 постов в этой серии.

Можно ли больше зарабатывать с помощь этого приёма? Больше косвенно повторюсь. То есть вы можете немного облегчить продажи. (производя большее впечатление) Вы можете немного больше произвести ощущение квалифицированного человека на руководителя и он может вас продвинуть и т.д.
Если вы хотите почитать статьи о том, как сотруднику (не фрилансеру и не предпринимателю) можно увеличить доход, то вот Здесь есть несколько интересных статей.

И при этом я не стал торопиться. Наоборот. Слепая печать - это легкость набора текста. Глаза устают меньше, так как не нужно смотреть на клавиатуру. Мозг тоже меньше устаёт и т.д.

Мне сейчас сложно сказать, но примерно минус полчаса времени экономии в день я получил только на этом навыке.

У вас конечно же может быть какой-то другой технический навык, который ускорил бы вашу работу или часть работы. И как вариант, вы можете его освоить.

Сразу скажу, что технические навыки - это то, что нужно осваивать уже потом, когда вы выполнили предыдущие пункты. Ведь условно, если вы не знаете что печатать или в тексте делаете кучу ошибок (не грамматических а по смыслу), то зачем быстрее печатать?

Ну а если вы освоили профессию уже хорошо, у вас мало ошибок и т.д., то почему бы не освоить какой-то небольшой технический навык, который помогал бы вам быстрее работать. Не обязательно слепую печать конечно. Это может быть всё что угодно.

К примеру, я видел, как за Генерального директора в некоторых организациях постоянно расписывается Главбух. (Не по доверенности, а просто подделывает). И далеко не только на бухгалтерской отчетности.

В чём собственно приём?

Если позволяет квалификация (вы не постоянно ошибаетесь в работе), то есть смысл подумать на тем, чтобы расширить полномочия.

А именно, делать какие-то действия без согласования руководителя (клиента, коллег) или с упрощённым согласованием.

Обычно не всегда всю работу там можно делать. Но часто есть кусочек работы, не слишком важный для руководителя, где он легко может пойти на это. И ему хорошо (меньше ерундой всякой занимается) и сотруднику. Он не бегает постоянно согласовывая то одно, то другое.

Обычно не стоит здесь пытаться самостоятельно делать что-то, что несет в себе большие риски, большие суммы для предприятия (кроме совсем уж типовых вещей)

Пример.

В одной из организаций, чтобы подписать определенную бумагу, нужно пройти 7 инстанций. Это достаточно большая организация.

Это служба безопасности, экономист, главбух, юрист и ещё кто-то. И согласование, даже простейших вещей, происходило около двух недель. И когда нужно было что-то срочно "протолкнуть", сотруднику приходилось заходить к каждому человеку, чьё согласование требовалось. И просить быстрее вот это посмотреть.

Это само собой требовало уйму времени.

И вот этот сотрудник пошёл сначала к своему руководителю, а потом они вместе к первому заместителю директора, и они согласовали, что определенный тип бумаг, можно будет подписывать в упрощённом порядке. Не 7 подписей, а 3.

И вот очень просто, сотрудник стал экономить примерно 15 часов в месяц, ранее уходившее на постоянные проталкивания.

И качество работы стало выше. Не все клиенты были готовы ждать так долго. И иногда уходили к конкурентам. Сейчас иногда можно было подписать что-то не за 2 недели, а за 2-3 дня. И это увеличило немного продажи.

Что ещё можно сказать?

В среднем не стоит обычно пытаться с помощью одного приёма оптимизации, сделать так, чтобы работать не 8 часов, а 3. Лучше разбить работу на 4-5 частей. И в каждой попытаться применить 2-3 приёма. Эффект в среднем намного лучше.