rabbitpilgrim

rabbitpilgrim

На Пикабу
124 рейтинг 25 подписчиков 0 подписок 3 поста 0 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
9

Встретились как-то в баре Яндекс. Доставка и авито ч.2

В продолжение прошлого поста. Повторно связалась с Яндексом по указанной в комментарии почте. И о чудо, со мной таки решили поговорить, а не отсылать писать в авито.

Встретились как-то в баре Яндекс. Доставка и авито ч.2 Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Длиннопост

Дальше ответа опять нет. В чем же странность.

Товар и отправлен из Самары. Он вернулся с Москвы обратно? И когда последний раз он где-либо сканировался? По истории перемещений в Яндекс.го в Самаре он последний раз был собственно в день отправления, т.е. 15.07

Встретились как-то в баре Яндекс. Доставка и авито ч.2 Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Длиннопост

В приложении мне тоже после поста ответили.

Встретились как-то в баре Яндекс. Доставка и авито ч.2 Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Длиннопост

Даже если брать в расчет не время первой отсрочки, а с момента первого обращения (24.07) посылку обещают найти до 7.08
Посмотрю, что будет дальше.

Вдруг кому-то будет полезен мой опыт, поэтому продолжу пилить посты с развитием данной ситуации. Остается надежда, что после придания огласки возможное хищение посылки (пока только ВОЗМОЖНОЕ) не будет в очередной раз (судя по постам на пикабу и другим соц сетям) спущено с рук и воспринято, как норму. Удивительно, что теряют не платья и футболки, а дорогостоящие вещи и технику.

Показать полностью 3
12

Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито

Решила я купить на авито фотоаппарат инстакс по очень привлекательной цене. Долго караулила (на авито на них ажиотаж) цвет. И о чудо, свершилось. Девушка продавец чудо-чудесное! Договорились о сделке. Раньше проблем с яндекс.доставкой не было. Продавала и покупала одежду, все приходило хоть и с опозданием в 1-2 дня, но в целости и сохранности. 15.07 заказ был отправлен. Примерный срок доставки 22.07, но случается перенос. Моего спокойствие хватило до 24.07

Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост

Дальше решила писать в поддержку.

Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост
Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост
Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост
Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост
Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост

Нахожу на пикабу подобного содержания пост, где в комментариях отписались и яндекс, и авито. Решаю действовать на опережение и написать им на почту.
Вот такой прикол получила с Яндекса.

Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост

Это при том, что везде я использую одну почту и один номер, который указан во всех сервисах.
Ну думаю ладно, делать нечего, пишу в поддержку авито.

Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост
Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост

Вот так вот. Авито не служба доставки, так что как хотите.

Встретились как то в одном баре Яндекс доставка и Авито Яндекс, Яндекс Доставка, Авито, Покупки в интернете, Покупка, Плохой сервис, Сервис, Служба поддержки, Длиннопост

Бороться с этими боссами я так понимаю бесполезно. Поэтому пишу с целью придать огласки и предостеречь. Никогда не оформляйте ничего Яндекс доставкой, особенно через авито. Мне тоже до этого везло. И дело даже не в потере посылки, мы все люди и все все понимают, но настолько вытрепать нервы отсылаю написать то в одну, то в другую поддержку, то на почту, чтобы получить ответ от бота это конечно сильно. Вангую, что 29.08 моя посылка чудесным образом потеряется, а продавец столкнется с их прославившейся (в плохом смысле) формой для компенсации. В глубине души все еще надеюсь, что это не так. Но очень-очень обидно.

Показать полностью 10
Отличная работа, все прочитано!