okemaev

Часто при работе с заказчиками над объяснением сталкиваюсь с дилеммой: хочется сделать покороче, но рассказать об этом, об этом и ещё немножечко об этом. По другому такую дилемму можно назвать “впихнуть невпихуемое”.

Хочу поделится с вами способом разрешения такой дилеммы.

Что значит покороче?

Обычно объяснение заказывают для маркетинга или продаж. Чтобы донести ценность продукта (технологии), через это привлечь внимание целевой аудитории и повысить продажи. Сегодня люди информационно перегружены и не готовы во что-то долго вникать. Особенно если непосредственно сейчас у них нет проблемы, которую решает ваш продукт.

Такое ограничение надо учитывать и снижать “цену понимания”. Придумывать как зацепить внимание и делать объяснения не слишком большие. В Смыслотеке мы в основном делаем объяснения в формате видеороликов. И опытным путём установили, что объясняющие ролики не стоит делать длиннее 3 минут.

За одну – две минуты не получается сделать полноценное работающее объяснение, а можно сделать проморолик или информационный ролик. Но такие форматы нужны для решения других задач. А три минуты – это 300-320 слов в озвучке и в этот лимит нужно впихнуть всё.

Что значит впихнуть всё?

Обычно заказчики глубоко погружены в свой продукт и им в нём всё кажется важным . Т.е. хочется рассказать и какую проблему он решает, и как работает сервис и какие фишечки есть. Но на практике аудиторию часто не очень волнует как работает продукт, но больше цепляет интерес рассказ о том, какую проблему решает продукт.