brainlessbuthapy

На Пикабу
Дата рождения: 1 января
15К рейтинг 5 подписчиков 13 подписок 35 постов 14 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
2

У вас 1 новое сообщение

Захожу я тут на днях в личный кабинет Юлы и вижу такую картину:

У вас 1 новое сообщение Юла (сервис объявлений), Служба поддержки

Дай, думаю, посмотрю, кто там мне что написал. Кликаю. А в диалогах пусто. Но есть вот такой странный блок слева прям посередине других диалогов:

У вас 1 новое сообщение Юла (сервис объявлений), Служба поддержки

Как будто не прогрузился диалог. Что делать? Писать в техподдержку!

Далее привожу переписку с техподдержкой без купюр:

(Я) В моём личном кабинете висит уведомление, что у меня есть одно новое сообщение. Но я не могу его прочитать, его нигде нет. Когда открываю переписку, я не могу найти это сообщение.Я могу пропустить новое сообщение, потому что не увижу уведомления. Прошу вас починить ошибку и убрать это призрачное новое сообщение.

(ТП) Здравствуйте!

Это ошибка отображения.

Чтобы она ушла, сбросьте счетчики: перейдите в ваш профиль → Настройки профиля → Уведомления → Сбросить счётчики уведомлений.


Используйте эту опцию, если такая проблема с отображением появится снова.

(Я) Здравствуйте.

Я нажал на "Сбросить счётчики уведомлений" несколько раз. Несколько раз переоткрывал страницу. Ничего не помогло. Уведомление как висело, так и висит.

Какие ещё есть варианты? Может ли ошибка быть связана с тем, что в списке переписок в середине есть одна серая, незагруженная? Может, это из-за неё уведомление?

(ТП) Попробуйте, пожалуйста, сбросить счётчик в мобильном приложении Юла, уведомление всё так же сохраняется?

(Я) У меня нет мобильного телефона, на который я мог бы поставить приложение.
Сбросьте, пожалуйста, счётчик уведомлений на своей стороне.

(ТП) Сбросить счетчик сообщенйи в приложений за вас мы не можем, к сожалению.

(Я) Но у вас есть доступ к базе данных, не правда ли? И вы можете сделать запрос в базу данных, чтобы очистить поле счётчика для моего аккаунта.
Я уверен, что такая большая компания, как ваша, может решать проблемы не только руками пользователей, но и руками ваших программистов.

(ТП) Мы можем запустить обновление не для всех счетчиков в профиле пользователя, это техническое ограничение. Обновить счетчик сообщений мы не можем.

Программисты из Юлы, собратья! Жму вам руку за то, что вы смогли-таки вынести распределённые вычисления не только на множество компьютеров, но и на своих пользователей!

Так пусть же поработают пользователи за вас, а ТП и программисты отдохнут!

Показать полностью
5

Предлагаю альтернативную систему минусов для Пикабу

Если вы хотите поставить минус посту, поставьте его. А затем поищите под постом следующий комментарий:

-1 к рейтингу поста

Если такого комментария нет, оставьте его сами. Рейтинг поста минус рейтинг этого спец. комментария будет равен реальному рейтингу поста.

================================

Если вы хотите поставить минус комментарию, поставьте его. А затем поищите под комментарием следующий комментарий:

-1 к рейтингу комментария выше

Если такого комментария нет, оставьте его сами. Рейтинг комментария минус рейтинг этого спец. комментария будет равен реальному рейтингу комментария.

================================

Эта альтернативная система никак не повлияет на выдачу постов в ленту. Эта выдача была сломана ещё до отмены минусов.

Эта альтернативная система никак не повлияет на возможность авторов тех постов постить новые посты и не загонит их в автобан. Это было отменено ещё раньше.

Однако у нас появится визуализация мнения пользователей сайта. Основанная чисто на плюсах. Это позволит и дальше выражать мнение большинства.

Война — это мир.

Свобода — это рабство.

Минус на посте - это плюс на спец. комментарии.

(с) Дж. Оруэлл, 1984.

Бюро ритуальных услуг "Константин"

Наши преимущества:

  1. Три надгробия по цене двух!

  2. При покупке надгробия и оградки - гроб в подарок!

  3. Приведи друга и получи скидку 50%!

  4. Постоянным клиентам - клубные скидки!

* пост навеян абсурдной рекламой бюро ритуальных услуг на уличных билбордах

1

Как минимизировать риски при использовании аккредитива

В своём предыдущем посте я описал две основные проблемы аккредитива:

  1. Аккредитив обычно является срочным, т.е. открывается на некоторый срок. Если до окончания этого срока не наступят события, раскрывающие аккредитив в пользу продавца, деньги вернутся покупателю.

  2. Условия раскрытия аккредитива в пользу продавца определяются сторонами сделки. И эти условия могут быть невыгодны для продавца.

Минимизация рисков по срокам аккредитива

Один из вариантов - установить как можно больший срок аккредитива, чтобы этот срок закончился заведомо после завершения сделки. К примеру, если сделка занимает 1-2 дня, установить срок аккредитива равным 1 неделе. Если сделка занимает 1 неделю, установить срок аккредитива равным 1 месяцу.

Однако такой способ всё равно нельзя считать безопасным, потому что всегда есть вероятность форс-мажорных обстоятельств, при которых сделка завершится уже после окончания срока аккредитива. К тому же, агент-посредник может брать за открытие аккредитива тем большую сумму, чем больше срок аккредитива.

Чтобы решить проблему срока раз и навсегда, можно было бы использовать вариант бессрочного аккредитива. Я не встречал на рынке предложений подобного рода, но реализовать бессрочный аккредитив можно было бы следующим образом:

  1. Открывается аккредитив сроком на 1 неделю за N рублей.

  2. В договоре аккредитива прописывается, что по окончании срока аккредитива договор автоматически продляется ещё на 1 неделю, при этом сумма в N рублей списывается со счёта аккредитива.

  3. Автопродление действует до тех пор, пока оно не "сожрёт" все средства на счёте аккредитива.

Такой способ гарантировал бы, что, во-первых, ни одна из сторон не затягивала бы с завершением сделки (иначе одна из сторон получит меньше денег, чем было положено изначально на счёт аккредитива), а во-вторых, продавец был бы защищён от проблемы обычных срочных аккредитивов, когда сделка не укладывается в срок аккредитива.

Допустим, что проблему срока мы решили. Но в этом случае встаёт проблема раскрытия аккредитива в пользу покупателя. Другими словами, чем больше срок аккредитива (тем более, если он бессрочный), тем тщательнее в договоре аккредитива необходимо продумать условия, при которых покупатель сможет забрать свои деньги досрочно.

Минимизация рисков по условиям раскрытия аккредитива

В договоре аккредитива надо прописать два основных условия: при каких событиях деньги переводятся на счёт продавца, а при каких - возвращаются покупателю.

Важно! В договорах аккредитива обычно прописывается пункт, что агент-посредник НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за проверку предоставляемых сторонами сделки документов для раскрытия аккредитивов.

Что это означает? К примеру, сделка по покупке квартиры. Условие раскрытия в пользу продавца: необходимо предоставить выписку из ЕГРН о том, что перешёл переход права собственности.
Может ли продавец подделать эту выписку? Безусловно! На электронных выписках не ставится никакая печать. Если агенту-посреднику предоставить поддельную выписку, он не обязан проверять, что переход права собственности произошёл в реальности. И если он переведёт продавцу сумму со счёта аккредитива, то всё будет в рамках договорённостей.

Какой можно сделать отсюда вывод? Необходимо минимизировать вероятность того, что будут предоставлены поддельные документы.

Я вижу это так: если есть возможность нотариально заверить документы, то это надо прописать в договоре аккредитива. Т.е. чтобы продавец или покупатель предоставляли нотариально заверенные документы.

На примере той же сделки с недвижимостью можно прописать следующие условия раскрытия аккредитива:

  1. В пользу продавца: продавец предоставляет нотариально заверенную выписку из ЕГРН о переходе права собственности.

  2. В пользу покупателя: покупатель предоставляет нотариально заверенный отказ Росреестра в регистрации перехода права собственности.

А что делать, если нотариус не заверит документы? К примеру, какой-нибудь акт-приёма передачи, выписку со счёта и т.п.
Готового решения у меня нет, но есть основные мысли:

  1. Не прописывать в условиях раскрытия зависимость от другой стороны: никаких требований присутствия второй стороны (она может не захотеть прийти) или подписи второй стороны (она может не захотеть расписаться).

  2. Прописывать в условиях раскрытия только те документы, получить которые не составит проблем и которые сложно подделать.

Какие альтернативы?

Для себя считаю максимально безопасным способом проводить сделки через нотариуса (если наличка) или через нотариуса с депозитом (если через безнал), но с депозитом нотариусов гораздо меньше. Почему нотариус? Он хотя бы проверяет документы, которые заверяет. К тому же, проще найти одного нотариуса, которому доверяешь, чем найти агента-посредника в громадной организации, такой как банк.

А что если вообще без нотариуса и аккредитива?

Безусловно, в договоре можно (и нужно) прописать пункт, что в случае отстуствия оплаты товара по истечении, скажем, 10 календарных дней договор купли-продажи автоматически считается расторгнутым и покупатель обязан вернуть товар продавцу.

Однако решитесь ли вы судиться с другой стороной, чтобы получить своё законное обратно? Ведь суды могуть затягиваться, товары могут портиться при возврате, а деньги могут исчезать в карманах родственников/знакомых. Лучше всё продумать заранее, чем понадеяться на авось и расхлёбывать потом.

Показать полностью
19

Безопасная сделка по версии auto.ru

Для ЛЛ: продавец на законных основаниях может остаться и без машины, и без денег.

=========================

Немного теории.

Когда встречаются продавец и покупатель для продажи чего-либо (недвижимости, автомобиля, ненужной вещи), взаимное недоверие обоснованно. Продавец боится отдать товар и не получить после этого деньги за него, поэтому он хочет деньги вперёд. Покупатель боится отдать деньги и не получить товар, поэтому он хочет товар вперёд. Как быть и что делать в этом случае?

Ничего лучше, чем прибегнуть к третьей стороне (агенту-посреднику), человечество не придумало. Обе стороны сделки должны доверять этой третьей стороне (агенту). Покупатель отдаёт агенту деньги до начала сделки, продавец забирает деньги у агента после успешной сделки.

Почему бы просто не отдать деньги и не забрать товар у продавца?
В случае простых сделок с мелкими предметами такой вариант подходит. Но в случае крупных сделок всегда заключается договор купли-продажи. После этого происходит передача товара по акту приёма-передачи (в случае автомобиля) либо регистрация договора в Росреестре (в случае недвижимости). И только после этого покупатель становится новым владельцем товара.

Другими словами, с момента подписания договора купли-продажи и до момента, когда покупатель становится владельцем товара, нервничать начинают все из-за денег. И третья сторона (агент) позволяет избавиться от этой нервной ситуации. В теории. На практике же всё так же или даже хуже.

Существует несколько вариантов сервиса безопасных рассчётов (СБР): банковская ячейка в случае наличных денег и аккредитив/эскроу/номинальный счёт/депозит нотариуса в случае безналичных денег. Далее рассмотрю только безналичный вариант в формате аккредитива.

Процесс с использованием СБР выглядит следующий образом:

  1. Стороны сделки подписывают договор аккредитива.
    2. Открывается номинальный счёт (счёт аккредитива) у агента-посредника.
    3. Покупатель вносит всю сумму за товар на номинальный счёт. После этого просто так снять деньги со счёта нельзя.
    4. Стороны подписывают договор купли-продажи.
    5. Происходит процесс передачи владения товаром между сторонами.
    6. Продавец и/или покупатель предъявляет агенту документы, подтверждающие свершение перехода права собственности.
    7. Агент перечисляет деньги на счёт продавца (раскрытие аккредитива в пользу продавца).

Выглядит довольно просто и надёжно на первый взгляд, не так ли? Однако стоит помнить о двух моментах, которые прописываются в договоре аккредитива:

  1. Аккредитив обычно является срочным, т.е. открывается на некоторый срок. Если до окончания этого срока не наступят события, раскрывающие аккредитив в пользу продавца, деньги вернутся покупателю.

  2. Условия раскрытия аккредитива в пользу продавца определяются сторонами сделки. И эти условия могут поставить продавца в зависимость от доброй воли покупателя. Если покупатель не захочет, продавец не получит денег. И это будет законно, потому что обе стороны согласились на эти условия, подписав договор аккредитива.

Чувствуете? Мало того, что можно не успеть совершить сделку и деньги отойдут покупателю, а не продавцу (а товар уже передан покупателю), так ещё и покупатель может злоупотребить своим правом и не дать агенту перевести деньги на счёт продавца!

"П-ф-ф, разве такое возможно на практике?" - скажете вы. Возможно, скажу я.

=========================

А теперь к практике.

Изучал я как-то сайт auto.ru и обнаружил, что этот сайт стал предлагать сервис безопасной сделки:

Безопасная сделка по версии auto.ru Autoru, Аккредитив, Длиннопост

Переходим по ссылке https://auto.ru/promo/safe-deal и начинаем изучать условия безопасной сделки. Владельцы auto.ru придумали использовать эскроу-счёт для сделок с автомобилями. Условия эскроу-счёта здесь: https://yandex.ru/legal/autoru_escrow

А теперь давайте вместе найдём те два важных пункта аккредитива, о которых я писал выше.

Что у нас со сроком аккредитива?

6.4. В случае, если основания для передачи Бенефициару депонированных денежных средств не наступят в течение 10 календарных дней с момента их передачи Эскроу-агенту (зачисления на номинальный счет), Договор эскроу прекращается и Эскроу-агент возвращает Депоненту депонированные денежные средства не позднее одного рабочего дня.

А сроки-то короткие, всего 10 дней. Если что-то пойдёт не так, продавец денег не увидит.

Ладно, а что с условием раскрытия аккредитива в пользу продавца?

6.1. Основанием для передачи депонированных денежных средств Бенефициару является получение Эскроу-агентом от Депонента и от Бенефициара с использованием специальных интерфейсов сервиса auto.ru информации о заключении ими договора купли-продажи транспортного средства.

Бенефициар - продавец. Депонент - покупатель. Вы видите зависимость условий раскрытия аккредитива в пользу продавца? А она есть: "Основанием ... является получение ... от Депонента ... информации (и далее по тексту).

Ну и вишенка на торте:

6.5. Эскроу-агент не обязан осуществлять проверку договора купли-продажи транспортного средства, иных документов по каким-либо признакам для установления оснований для передачи депонированных денежных средств Бенефициару.

Юридические тонкости сложны для понимания, так что давайте изучим описание безопасной сделки на главном сайте.

Для чего я упомянул вишенку на торте, а точнее п. 6.5? А вот для чего:

Безопасная сделка по версии auto.ru Autoru, Аккредитив, Длиннопост

Т.е. как бы вы и договор поправить сами не можете, и за косяки в договоре владельцы сайта ответственности никакой не несут. Вы сами добровольно подписываете договор купли-продажи.

Но всё же, что там с условиями раскрытия аккредитива в пользу продавца?

Безопасная сделка по версии auto.ru Autoru, Аккредитив, Длиннопост
Безопасная сделка по версии auto.ru Autoru, Аккредитив, Длиннопост

Что это тут у нас? Если покупатель не нажмёт на кнопку, продавец не получит деньги? Всё так!

Безопасная сделка по версии auto.ru Autoru, Аккредитив, Длиннопост

Чувствуете безопасность сделки? И я не чувствую. И нет её.

P.S. Что может пойти не так при такой "безопасной" сделке?

  1. Покупатель не будет торопиться забрать машину, заберёт её через 11 дней после подписания договора в личном кабинете. Согласно п.6.4, деньги и машина останутся у покупателя. Всё законно.

  2. Покупатель будет тянуть с подтверждением сделки в личном кабинете. Согласно п.6.1 и п.6.4, деньги и машина останутся у покупателя. Всё законно.

  3. Покупатель и продавец добросовестные, но сайт/приложение глючит, подтверждение сделки не отправляется. Согласно п.6.1 и п.6.4, деньги и машина останутся у покупателя. Всё законно.

Показать полностью 5
Отличная работа, все прочитано!