Сбербанк: навстречу ипотечникам
Итак, я решил попробовать сделать пробный платеж. Захожу в сбербанк-онлайн, далее в нужный пункт меню и что же я вижу? Срок подачи: не ранее, чем за неделю; сумма: минимум 15 тыс. рублей. Т.е. то, что у меня каждый месяц на погашение основной части долга идет 7 тыс. - это норма, а вот разрешить добавить туда всего 1 тыс. рублей - не норма, извольте сразу 15 отстегнуть. Ладно, наскреб в следующем месяце, сделал платеж, все прошло, как надо.
В связи с ремонтом пару месяцев не было досрочных платежей. И вот, наконец, ремонт закончен, можно вновь досрочно погашать ипотеку! Я на радостях лезу в сбербанк-онлайн, и что же я вижу? Срок подачи: не ранее, чем за три дня; сумма: минимум 44 тыс. рублей... Я малость прих*ел от такого расклада, подумал, может глюк какой в связи с тем, что я недавно подал заявление на снижение ставки по ипотеке, вот в следующем месяце снизят процент и сумма досрочного платежа вновь станет равной 15 тыс.
Поскольку вылезти из ипотечной кабалы хочется пораньше, пошел в отделение. И там я уже сделал платеж на 15 тыс. Как выяснилось, в отделении теперь тоже можно подать заявление не ранее, чем за 3 дня. Посоветовали позвонить на горячую линию.
Сейчас звонил им, сказали следующее: да, теперь новые правила. Теперь уже срок подачи: не ранее, чем за 2 (два, сука) дня. А сумма: 99% от месячного платежа или выше. Тут я прих*ел во второй раз. Сказал "ясно, понятно" и повесил трубку.
Сбербанк, ты че творишь-то? Это уже похоже на издевательство какое-то! Вроде и можешь погашать досрочно, только вот кусками в ежемесячный платеж. Чувствую, что еще через пару месяцев оставят 99%, но уже не от месячного платежа, а от остатка по кредиту. Наслаждайтесь, клиенты. Ни один пункт договора не нарушен. А не нравится - приходи за день до очередного платежа в отделение, отсиживай очередь и подавай заявление письменно. Каждый, сука, месяц!