Альфастрахование-черти
При страховке машины АльфаСтрахование ни даёт застраховать без дополнительно полиса каскоGo. Просто не пропускает без данного полиса, так как время искать других не было, сделал, так как в договоре указано, что период охлаждения 14 дней и можете расторгнуть путем подачи на электронную почту. До начала вступления страховки в действие написал отказ на их электронную почту и попросил расторгнуть и вернуть деньги, на что через неделю мне пришел ответ что они это не делают по электронной почте и необходимо идти в офис организации. Подскажите как с такими уродами поступать и куда можно обратится, что бы они соблюдали условия на которых заключали договор? Пишу с телефона, прошу прощения за слог и пунктуацию.