SHD.Igor

SHD.Igor

На Пикабу
Дата рождения: 5 июня
113 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 3 поста 0 в горячем
4

Авито.Хроника -- справедливости ради

Котаны, история с моей блокировкой получила не очень ожидаемую (в момент блокировки) развязку!

Итак, поскольку 2 письма на ft@avito.ru не дошли до адресата, как написал официальный представитель на Пикабу, я решился на совершенно непрогнозируемый шаг!

Нет, не приковаться наручниками к машине шведского посла. И не написать "найдите меня по лайкам"!

Я продублировал текст письма ответом на обычный ординарный адрес поддержки, с которой я общался крайний раз более года назад. Так и написал "прошу передать текст данного письма на ft@avito.ru, поскольку мои письма напрямую туда почему-то не доходят"

И ЭТО СРАБОТАЛО! Письмо дошло и неизвестный, но по всей видимости очень порядочный саппорт ответил мне, что да, мужик, твоё письмо получено, разберёмся, жди.

Я лёг спать, дело было уже ночью. Утром младший ребёнок разбудил меня с целым ворохом очень важных проблем (в частности, нужно было подкачать велик), поэтому мне было не до этой темы. Но днём воскресенья я чисто на автомате глянул в почту и ОПА!, там был написан тот же текст, что потом появился под моим предыдущим постом.

Что, мол, автоматическая модерация заблокировала мой профиль, но после проведения модерации ручной, были установлены те факты, которые я излагал. Поэтому профиль разблокирован.

Ну, что же, седых волос на моей голове, конечно же, прибавилось изрядно. Зато дочь научилась обновлять страницу браузера. Наверное, это тоже неплохо.

Также я теперь знаю, что действительно официальный представитель Авито на Пикабу обрабатывает обращения, это правда, это работает!

Хочу искренне поблагодарить всех неизвестных мне людей из Авито, которые приняли положительное участие в этой истории! Не знаю ваших имён, но всем хотел бы пожать руки!

Спасибо Пикабутяне, что поддерживали, давали советы!

Спасибо за текст досудебной претензии и контакт адвоката (всё это я, на всякий случай, сохранил, пусть будет!)!

Спасибо, что вы все есть и что есть ещё какая-то справедливость! Плывём дальше!

Показать полностью
2

Авито.Хроника монополиста (сутки после блокировки)

Начало тут: Авито, на кого ты работаешь?

Хей-хей-хей, котаны! Всегда было интересно, а что же происходит после вот этого замечательного, конструктивного ответа @Avito :

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

И вот я, наивный чукотский юноша (уже второй раз), написал на этот адрес почты, прикрепив ссылку на тот пост, чтобы они точно понимали, что общаются со мной.

Знаете, что дальше происходит?

Я Вам расскажу. О! Это отличный опыт! Просто офигенный! Об этом никто не пишет. Но напишу я. Итак, как говорил покойный Задорнов "наберите в грудь побольше воздуха!"!

Внимание!

НИ-ЧЕ-ГО НЕ ПРОИСХОДИТ.

Никакого ответа, развёрнутого, неразвёрнутого, завёрнутого во вчерашнюю газетку... Просто НИКАКОГО ВООБЩЕ!

Конструктив? Пока я вижу конструктив, схожий с бетонной стеной, с которой невозможно общаться по причине того, что она просто не отвечает.

Представитель монополиста просто отписался по скрипту, в целях соблюдения приличий. Как говорил Винни-Пух "Это жжжжж -- неспроста!" -- то есть как действовать в случае поста на Пикабу в Авито уже заскриптовано! Поздравляю, это прям достижение!

Или у меня настолько сложный случай и я просто должен набраться терпения?

@Avito, мне что делать?

P. S. Пока, как мне посоветовали, я обратился к адвокату, и оформляю досудебку.

Показать полностью
11

Авито, на кого ты работаешь?

Итак, это случилось не просто так.

Понятно, что кому-то в Авито это очень и очень выгодно.

Но сегодня я увидел заветную табличку "Ваш профиль заблокирован", потом как наивный чукотский юноша отправил скан паспорта неизвестно кому (ну, типа Авито, типа 152-ФЗ и всё такое, да, знаем), после чего получил очаровательное "Ваш профиль заблокирован навсегда, восстановить его не получится". "*из*е* и ничего личного!", не так ли, Авито? Бизнес, конечно же бизнес, а не то, что вы подумали.

С 2018 года я работал на Авито. Причём занимаюсь не перепродажей стёкол для iPhone или курсов успешного успеха, а крайне необходимым в текущих условиях делом: системы хранения данных, СХД.

С тех пор, как все производители таких систем дружно сделали вид, что России больше не существует, вопрос создания таких систем, а самое главное -- ИХ ПОДДЕРЖКИ (!) -- это очень большая боль для многих. Тех, кто уже понял, что "дядина" облачная инфраструктура это не надёжно и нужно своё собственное, персональное Облако. И тех, кто ещё не понял, но столкнётся сегодня или завтра, или в самом ближайшем будущем с этой проблемой.

Данная блокировка привела к тому, что дело, которому я посвятил 7 лет просто одним махом спущено в унитаз.

ЧтоШ. На момент блокировки у меня 148 положительных отзывов, рейтинг 5.0

Никаких "подозрительных активностей" у меня в аккаунте не было и быть не могло, кроме самой обычной переписки с покупателями.

Авито мотивирует свои действия ужасной заботой о пользователях. Но не блокирует мошенников, которые присылают кирпичи под видом iPhone.

Оно заблокировало меня.

Просто тупо, в одностороннем порядке, без права на хоть какой-то диалог.

Хотя я ещё не обманул ни одного покупателя, в отличие от тех, кого Авито, по каким-то интересным причинам не блокирует.

В "объясняшке" оно пишет, что якобы этот паспорт был использован где-то ещё или отредактирован. Это не так. Это мой паспорт и нигде более он не мог быть использован. Я могу подъехать в любой офис и доказать, что я -- это я.

Когда раньше писали "Авито -- дно", "Авито -- пробило дно" и тому подобное, я, как многие другие люди думал "Ну, это там просто барыгу заблокировали!", "Ну, это просто инфоцыгана заблокировали!" -- но сегодня я сам оказался в подобной ситуации. Ощущения омерзительные, не скрою. Слова лезут совсем непарламентские. Но попробую остаться человеком, разумеется!


Я работаю в интересах людей и для них. А вот на кого работает Авито? -- это очень большой вопрос!

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!