Кто чем занимается по утрам, а я - изучаю вакансии на hh.ru и проч. ресурсах. И чем больше изучаю - тем больше не понимаю. Возможно старею, но...
Вынужденно прикрыл своё дело и гордо вышел на рынок труда - с резюме "Специалист по продажам". И сразу обнаружил множество удивительных вещей:
1) У многих нет понимания(а некоторые просто не слышали о таком) понятия "специалитет"*
Да-да! В продажах он есть(как и в любой другой профессии). Отсюда у меня искреннее непонимание обязанности "холодные звонки" в вакансии с названием "Менеджер по продажам(входящие)" и т.п.
*По моему опыту: если специалист работал на входящем потоке - на холодном его эффективность стремится к нулю. Ну нет у человека навыка!
2) "Демо-версия" работодателя. Столкнулся буквально на последнем месте работы!
Это моменты когда на испытательном всё отлично, все договоренности соблюдаются.
И тут приходит момент оформления в штат. После которого на тебя внезапно вешают холодный поиск(в 25-то году), документооборот(бог бы с ним, это не трудно - но если заранее предупредить человека) и ещё кучу непонятной, съедающей время, работы.**
**Написание отзывов и заполнение отчетов в excel(exel по версии некоторых) - имеют непосредственное отношение к продажам. Кто бы там что не говорил:D
3) Философское отношение к бизнес-процессам.
Наличие CRM это хорошо, но когда ты после продажи узнаёшь "новости" о процессе работы из серии: "Мы такое не сможем сделать" или "Нужно было ставить цену выше", "мы забыли залить топливо" - удовольствия выше крыши!:)
4) KPI. Тот, кто это выдумал - му...жественный человек:)
У меня так сложилось что на себя я работал из дома, изредка катаясь на такси к клиентам.
И, указывая в резюме "удаленная работа", логично предполагал что меня не коснутся офисные заморочки. Это я зря:)
Доставляют моменты когда ты перевыполнил план продаж, "подбил зп" - а она такая же, как у коллеги(который план даже не выполнил, но зато разговаривал 120 минут в неделю не менее 1 минуты за раз).
Я ни на что не намекаю, господа предприниматели...Но с таким подходом - дивиденды вы будете получать в минутах телефонных разговоров:)***
***Это не самый бредовый показатель. Коллеги по цеху рассказывали про показатель "кол-во счастливых покупателей в месяц" - черт его знает как это замерять:)
5) Тестовые задания. И я сейчас абсолютно серьёзно!
Первый раз усиленно тёр глаза. Думал - ошибся, зрение подвело. Продажнику? Тестовое?
И бог бы с ним - дебильное "продай ручку". На прошлой неделе проходил тестирование с удивительным названием "Нейрокомпьютерный тест по компетенциям". Я человек старой формации, я от такого пугаюсь. Грыз локти, боялся...Пересилил себя! Открыл тест.
Там 20 минут к ряду нужно было нажимать пробел - причем обязательно попадать в тайминг:)
Будь то вакансия "весёлая обезьянка" - вообще не было бы вопросов.
Коллеги, блин! Вы че, а?!
Ну хотя..взяли моду со своими цифровыми трансформациями! Отсюда эти тесты и берутся.
Скоро уже ИТР будут Люшером тестировать, прости господи...
6) Уровень зарплаты, гостинг и прочее. "Я занята".
Тут всё просто: слабо условия сразу указывать? Без загадошного "обсудим на собеседовании".
Мне доставляет удовольствие картинка в голове: кандидат отправляет резюме с указанием ФИО, контактов и города проживания. А в графе "опыт работы" пишет - обсудим на собеседовании:)
Возможно я сейчас открою Америку - но вы как бы меня покупаете.
Мой опыт, время, нервы. Чё по чём?:D
Понимаю всё веселье - час пудрить мозги на собеседовании, не озвучить условия и исчезнуть.
Также понимаю что HH берёт с вас деньги за публикацию вакансий, отклики и т.д. Вместе с тем открою чудесный мир понятия "инвестиций в кадры". Такое есть, чес слово - не вру!
И, снова же, понимаю - какое количество удивительных людей отправляют отклики.
Корреляции не находите между вашим поведением и теми, кто к вам "приходит"?:)
P.S. Там ещё много всего. Это не нытьё "какой рыночек плохой". Это просто искреннее изумление человека в поисках куска хлеба.