Pyanot

Товарищ майор, тут такое дело...
Пишет мне сегодня в телегу некий Петров сообщение следующего содержания. Телефон его, конечно же, неизвестен... И я вот что подумал: а ведь неплохо быть не самым последним человеком в своем Отечестве, на которого охотятся так же, как и на дочь философа Дугина (мои соболезнования, кстати). Осталось теперь накопить на крузак, чтоб разделить горькую участь Дарьи Дугиной, но мне купить крузак не светит, поэтому поживу, пожалуй, ещё.
Не пойму теперь только - то ли бояться, то ли гордиться.
"Кухонный завод" (они же Sinterio", они же Happykitchen, они же Wowkitchen, они же Milis, они же "Вместе уютно" и т.д.)1
Всем привет! Хочу рассказать печальную историю, как мы покупали кухню в "Кухонном заводе". Когда Инстаграм ещё был "торт" (апрель 2021 года), мы наткнулись там на рекламу этой шараги. Красивые картинки были приправлены вкуснейшими ценами, и мы, в средствах достаточно стесненные глупыши, решили, что вот она, наша кухня, сама к нам скачет! Позвонили. Оператор подтвердил все наши восторги: да, дёшево и качественно, завтра будет уже замерщик. И все материалы и образцы у него будут при себе. А шоу-румов у нас нет, т.к. за счёт этого мы сильно снижаем издержки и можем предложить вам такие христианские цены. Ну а мы и рады, чего уж.
На следующий день (10.04.2021) к нам приехал замерщик Б. Ибрагимов. Как из ларца, из его сумки появлялись образцы материалов фасадов и столешниц. Мы развесили уши и только через 2,5 часа, после замеров, подбора материалов и наброска макета он озвучил нам ценник, который тысяч на 80 был повыше, чем в рекламе. Ну ок, это всё равно выходило чуть дешевле, чем в "Икее" или "Леруашечке", мы были к этому готовы. После пары месяцев ремонта, когда мы всю мебель с кухни утилизировали на дачу, а сами готовили на электроплитке на кухонном столе и хранили всю утварь в коробках, поморщив лобик, решили подписать договор. Авансовый платеж составил 30% от стоимости - внесено. Срок изготовления составлял 35 рабочих дней, так что до долгожданной кухни оставалось потерпеть ещё чуть больше месяца!
Слегка предсказуемо, дорогой читатель этих строк, что через 35 рабочих дней с нами никто не связался... Все попытки вызвонить нашего менеджера шли прахом. Колл-центр трубку брал только по праздникам. Удавалось прозвониться только с чужого, номера, т.к. он не был занесения клиентскую базу, но там невнятно мычали про то, что где-то недокомплект, в другой раз про то, что кухню забраковал ОТК и отправил её обратно на завод. Как-то раз позвонил некто руководитель и, долго извиняясь, говорил, что сборка будет бесплатной, да ещё и скидку сделаем, что, мол, фурнитуры нужной нет, недокомплект привозить не хочется. Оставил свой номер и сказал звонить ему по всем вопросам (номер сразу же сделался недоступным). Всё. Более ни одна падла из этой конторы не звонила.
Уже в августе, начитавшись отзывов (додумался наконец-то, блт!), Понял, что никакой кухни мы в ближайшее время не увидим, а если и увидим, то это будут недееспособные дрова (судя по отзывам "счастливчиков"). Удосужился, наконец, взяться за голову и написать досудебку на возврат денег и отказ от кухни. Досудебку они благополучно байпасировали: дозвонился им и услышал, что программа по регистрации жалоб зависла (ой-вей), и ничем сейчас помочь не можем. Хер с вами, думаю, пущай висит. Несколько дней спустя отправляю им по электронке уже исковое с требованиями денег, моральных страданий, штрафа. На следующий день мне звонит очередной начальник, возмущается тупостью своих подчинённых, прям клянётся, что деньги вернёт прям завтра. Ну ок, грю, не вернёшь, я это исковое почтой заказным отправлю, у них не зависнет, а потом - в суд. Шансов у вас никаких. В итоге, собака такая, не сбрехал, и на следующий день авансовый платеж прилетел мне обратно ровно в тот момент, когда я в отделении почты готовил заказное с описью.
В сухом итоге: с апреля по август без полноценной кухни, питались завтраками от "Кухзавода", мотали себе нервы, жаловались на собственную тупость. Потом перезаказали в конторе с именем и ждали ещё 35 рабочих дней.
Заклинаю тебя, читатель, читай отзывы, оценивай их, не поддавайся эмоциям и будь хладнокровен и расчетлив, как самурай, при покупке кухни на заказ! Не связывайся с шарагами "без шоу-руме дешевле" - нет, не дешевле.
В целом тут сумбур, упустил детали, но, думаю, всем понятно, где не следует покупать кухню)