OptimistRed

На Пикабу
224 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 2 поста 0 в горячем
6

Сбербанк не принял страховые документы (ипотека, страхование недвижимости)

Уважаемые пикабушники! Прошу ваших советов.

Ситуация. Очередной год полис страхования недвижимости продляется автоматически в приложении Сбера, деньги списываются, полис продлён, что отображается в разделе «кредиты».

Но вот я сменила фамилию, полис страхования жизни ранее прилетел на новую фамилию. Страх. недвижимости - на девичью. Я пишу обращеньку по форме обратной связи на сайте СберСтрахования ( потому что в полисе их реквизиты, я так понимаю это «дочка» Сбера).

И через недельку они мне на электронку шлют - вот исправили полис. Направили его в Сбербанк. Вы тоже направьте со своей стороны его в Сбербанк, подгрузив на Домклик.

Что это вообще за схема идиотская о трёх соснах Сбербанк - СберСтрахование - Домклик!?

Я подгружаю полис на Домклик. И в тот же день прилетает sms дословно: мы не приняли страховые документы, так как страховая сумма в полисе меньше остатка задолженности по кредиту. Заключите со страховой компанией доп. соглашение для увеличения страховой суммы или погасите часть кредита досрочно. Загрузите полис и … бла бла бла.

Результат. Пока на словах в поддержке мне сообщили, что да, мне скорее всего надо заключить доп соглашение. Это будет стоить до 1000 рублей, у всех по-разному, может и 600 рублей. Возможно, доплатить надо. Но это надо делать сейчас же, в этот же день. Но Сбербанк решил растянуть всю эту историю на 5 рабочих дней. Просто замечательно!

Как пояснила оператор, полис формируется автоматически программой при автопродлении. То есть у них лагает программное обеспечение.

Я объяснила - с меня взятки гладки. Полис стоит на автопродлении в приложеньке. Сумма списалась. Я не при делах, как тот цыган из культового фильма.

В общем, по моему звонку они сформировали обращеньку и сказали ждите дней 5 ответа. Но если что, вам сразу пришлют подготовленные документы на доп соглашение и его оплату (чёт такое).

Прошу помощи, как вы решали этот вопрос на практике? Стоит ли писать в прокуратуру?

В течение дня в голове кормящей матери немного прояснилось. Раньше я не задавалась такими вопросами, а теперь осенило:

- оказывается, меня без права выбора страховали на сумму остатка долга, а можно было страховать недвижимость на рыночную стоимость жилья;

- оказывается, теперь может быть неустойка какая-то за то, у меня какой-то корявый полис;

- всегда приходила сумма за страховку ориентировочно 7000 рублей, а в этом году они мне выставили счёт с какой-то заниженной суммой страховой премии, около 4900 рублей…

Всё это очень интересно для кормящей матери, у которой «очень много» времени на вот эти все разборки!!!

Показать полностью
5
Вопрос из ленты «Эксперты»

Где получить снимки аэрофотосъемки за 2009 год? Вопрос специалистам

Прошу помощи у специалистов, чего-либо соображающих в аэро снимках .

Это мой первый пост и по делу, потому прошу тапками не кидаться.

Задача: нужны аэроснимки в хорошем качестве одной местности в городе России за несколько недель по дням, чтобы понять были ли припаркованы следящие за человеком автомобили, или таковых небыло.

Пояснения: в Европе с помощью аэроснимков вычислили преступника по автомобилю. У нас на территории России в 2009 году произошло нераскрытое преступление, нужно помочь в поиске человека. Полученная информация будет передана тому, кто пойдёт к своему следователю и будет качать своё дело дальше.

Открываю Google earth. На планшете выдаёт только одну дату 31.12.2009. При входе с компьютера - только 2012 год.

Подскажите, будьте добры, где запросить или посмотреть снимки за +- (неделю до и после) точно известного дня и месяца 2009 года?

Может быть надо делать официальный запрос в какое-то военное ведомство (какое)?

Сделаю ещё тег следователь. Вдруг поможет тот, кто уже сталкивался с таким расследованием

Отличная работа, все прочитано!