
Натуральная блондинка
3 поста
3 поста
Кажется, я сейчас спасла жизнь моей маме. Один неудачный глоток воды - и она почти задохнулась на моих глазах. Откашляться не получалось, из горла раздавались хрипы, мама побледнела, на шее выступили вены.
Было капец как страшно, но я вспомнила, чему учили сенсеи на пикабу, и сделала все без генеральной репетиции: обхватила ее руками сзади, поставила кулак где-то в районе живота, ниже солнечного сплетения и резко нажала другой рукой. Не знаю, насколько технично все получилось, но мама снова смогла дышать.
Спасибо тем людям, которые регулярно делятся опытом и информацией! Реально помогает))
Единственное, никто никогда не упоминал, что спасаемого человека ещё надо поймать. Она реально не давалась. И ещё длинные ногти с этим приемом плохо сочетаются. Сейчас забинтую палец и пойду выпью чаю за полезные советы и своевременное их применение.
UPD: #comment_211426319
Сегодня на телефон неожиданно пришли деньги. Судя по сумме, это за пересылку линз в Москву.______________________________
Спасибо всем неравнодушным!
Однажды я надела контактную линзу и сразу же ее сняла. Было больно. Внимательно осмотрела линзу - все, как обычно. Осмотрела руки - никаких отклонений (ладони чистые, ногти укорочены, вся конструкция крепится стандартным образом). Попробовала примерить линзу в глаз еще раз. Больно.
Снова осмотрела линзу - заметила маленькую щербинку на самом краешке. Словно какая-то вредная блоха выгрызла оттуда кусочек. Вывод: первый раз за много лет (около пятнадцати) мне попалась бракованная линза. Обалдеть!
Передо мной встал выбор: выбросить обгрызенный блохой элемент и забыть или написать производителю и посмотреть, что он ответит.
Вспомнив многочисленные истории на пикабу, я полезла искать адрес производителя.
Линзы марки ACUVUE OASYS® производит Johnson & Johnson. Им я и отправила письмо.
Дальше начинаются феерические чудеса.
Ответ пришел в течение получаса. Было задано много вопросов по существу, после чего мой запрос направили в отдел по работе с клиентами
После недолгой переписки они предложили заменить упаковку на аналогичную новую при условии, что я отправлю им бракованную линзу и все оставшиеся линзы, и саму упаковку. Я объяснила, что мне нужно переходить на более сильные линзы, и добрые представители американской компании, которая заботится о своей репутации, пошли навстречу. Оставшиеся линзы -8 согласились заменить на новые с оптической силой -9. Обмен осуществлялся через магазин, в котором приобретались линзы, magazinlinz в Москве.
Тут я предполагала трудности и не ошиблась. Продавец меня упорно игнорил. Но через три дня я добилась его внимания. Узнав номер заказа, менеджер сочувственно сообщил, что прошло слишком много времени и по их правилам ничем они помочь не могут, но очень сочувствую (нет). Печаль-тоска...
Я недолго горевала о своей судьбе и применила запрещенный прием - пожаловалась Johnson & Johnson. Не знаю какие волшебные слова нашел производитель, но через три часа мне позвонили из магазина и сквозь зубы сообщили, что нужно прислать оставшиеся линзы, коробку и контейнер с бракованной линзой на адрес, который они мне уже направили в письме. Чувствуя свое превосходство, я поинтересовалась, за чей счет банкет, то есть пересылка. Мне обещали все компенсировать на номер телефона.
Через три дня я поборола свою лень и отправила все требуемое в отделении почты России.
И начала ждать... сначала посылка немного заблудилась, потом магазин не торопился ее забирать. После моих настойчивых писем, они все же соизволили это сделать, но решили, что и так перетрудились на первое время хватит.
В это же время я получила письмо от производителя. Он заботливо интересовался, получила ли я замену. Увы, мой ответ их не порадовал. Они снова применили свои волшебные слова, и представитель магазина позвонила мне, сообщив, что мои линзы особенные, очень долго доставляются под заказ и они вот-вот мне из отправят. Через четыре дня я получила новую упаковку линз в офисе сдэка. Победа!
Я написала производителю и поблагодарила за помощь и внимание. Первый раз встречаю такую заботу о клиентах и репутации. Не сравнить с фабрикой, которая сделала ряженку с плесенью в бутылке, и ответила мне через два месяца, что shit happens, но они могут кинуть мне 80 рублей на телефон. Но это уже совсем другая история...
PS пересылку бракованной линзы в Москву magazinlinz мне конечно не компенсировал. Сначала я хотела мстительно выдавить свои 200 рублей на телефон, потом широким жестом простила их долг.
Сегодня меня укусила оса. Для меня и моей аллергии это страшное событие. Спасибо людям, которые обсуждали способы облегчения последствий укусов насекомых.
Благодаря вам обошлось без скорой и лекарств. Просто горячая ложка. Очень горячая ложка, прижатая к месту укуса.
Осталось только красное пятнышко. Прошлый опыт не повторился, я не опухла и не свалилась на сутки с температурой. Мне почти не больно. Такого никогда не было. Счастье!
Мудрость пикабушников, оставайся с нами всегда!
- Алло, это курьер. Я внизу, и домофон не работает.
- Хорошо, сейчас спущусь и открою дверь.
Это было странно. Полчаса назад домофон был в рабочем состоянии, и я им пользовалась.
Я спустилась, молодой парень сразу протянул мне ручку и накладную.
- Где галочки фамилия и подпись. Забирайте заказ.
- В смысле? Я на пятый этаж эту коробку не донесу.
Он фыркнул.
- Что там нести? Она всего семь килограмм.
- Извините, у меня четыре шва в каждом глазу, и мне больше пяти поднимать нельзя. Я пользуюсь этим сервисом специально, чтобы мне все приносили домой.
- У нас доставка до двери, а мы перед дверью. Вот она, - он указал на железную дверь подъезда.
Я молча развернулась и пошла домой. Он неохотно последовал за мной. Никогда мне еще настолько недовольно не дышали в спину.
В прихожей он швырнул с отвращением коробку на пуфик, получил мою подпись и пулей вылетел из квартиры, не ответив ни на спасибо, ни на до свидания.
Интересно, насколько рабочая эта схема? Сказать, что сломан домофон. Дождаться, что человек спустился вниз. Там быстро вручить коробку и свалить в закат? Сколько людей ведется на это? Судя по недовольному лицу парня, много.
UPD: Я оставила жалобу. Мне быстро ответили, что правда на моей стороне, и доставка до двери квартиры. Извинение принесли уже три раза. Happy End!
В то утро я ехала на велосипеде по аллее, слушая музыку, размахивая руками и слегка пританцовывая в такт. Вокруг никого не было, потому я могла позволить себе повыпендриваться в одиночестве. Держаться за руль - это для новичков. У меня ж опыта больше...
Внезапно рыжий комок выскочил из-под куста и кинулся наперерез. Я дернулась вперед, обеими руками вцепляясь в руль и зажимая пальцами два тормоза сразу. Белка скользнула в сантиметре от колеса, чуть-чуть мазнув его шерсткой. Велосипед занесло, мотнуло влево и остановило перед столбом. Я громко ойкнула и попыталась проглотить обратно сердце, которое билось где-то в районе горла. Руки не хотели отпускать руль. Из всех слов я могла сказать только "белка" и "охренела".
Потом вспомнила, что я лингвист, филолог и как бы знаю три языка. Начала конструировать нецензурную фразу на немецком. Подобрала эпитеты, устаканила падежи, попробовала прошедшее и настоящее время и остановилась на будущем. Отпустило...
Но, белка, ты все-таки охренела!