LizaAlert

Отчет о поиске, которого не было* от добровольца ДПСО "ЛизаАлерт" Рязань:

На часах 20.00, 9 апреля. Я с мужем иду в магазин, нужно кое-что купить для завтрашнего мероприятия.

На перекрёстке стоит очень пожилой мужчина, с перевязанной головой. Перехожу дорогу и вижу женщину, которая с силой отталкивает от себя протянутую руку дедушки. Подхожу. Вопрос один: какая это улица? Понимаю, передо мной дезориентированный человек. Отхожу с ним в сторону.

78 лет, себя называет. Цепляется за меня: «Только не уходи! Я уже полтора часа здесь, замёрз. Адрес знаю, но не знаю, как добраться». Когда понял, что не уйду, не брошу - заплакал.

История такова: пошёл в гараж, упал, сильно ударился головой, сосед вызвал скорую, та отвезла в травмпункт. Там перевязали и отправили «домой». В кармане у дедушки телефон. Он знает адрес проживания, повторяет его как заученный стих. Но никто не слушал в травмпункте, никто не помог, не остановился на улице. Полтора часа мимо проходили люди. Дедушка не молчал, он громко просил помощи! Оживленная улица, рядом через дом Пятёрочка, а там островок безопасности**. Равнодушие может убить... Звоню, разговариваю с женой, а она кричит в трубку: «только не бросайте, посадите на маршрутку!» Понимаю, что маршрутка - не выход, вызываю такси. Дедушка кидается к каждой машине, желает мне всех благ, но при этом крепко держит за рукав.

Такси. Едем домой. Слёзы жены, влюблённый взгляд на неё моего, почти потерявшегося. Бормочет: "Ну чего ты, я приехал же". Продиктовал свой телефон, теперь мы друзья, и я могу звонить в любое время. Хэппи-энд!

___

* "Поиск, которого не было" - устоявшийся термин внутри отряда означает, что заявка на пропавшего не успела поступить или привлечения значительных сил для поиска не потребовалось. Считается крайне удачным вариантом возвращения пропавшего домой.

** "Островок безопасности" - это специальная зона в магазине, оборудованная отличительным знаком в виде оранжевого геолокационного пина, который является ориентиром для всех потерявшихся людей. Зайдя в любую «Пятёрочку» или «Перекрёсток», заблудившийся человек сможет обратиться к сотруднику магазина или дождаться, пока ему предложат помощь.

От админа канала ДПСО "ЛизаАлерт": от всей души поздравляем ДПСО "ЛизаАлерт" Рязань с юбилеем. Отряду в древнем русском городе исполнилось 10 лет! Так держать!

В марте в отряд поступило 2751 заявка на поиск пропавших людей по всей России.

Из них найдены живыми - 1908, найдены погибшими - 111, родные найдены - 91.

Поиски тех, кто не найден, продолжаются: распространяются ориентировки, проверяются свидетельства.

Берегите себя и своих близких.

Статус «родные найдены» — это завершающий статус «обратного поиска». Обратный поиск объявляется, когда в отряд поступает информация о найденном человеке, который не может сам предоставить информацию о себе: вспомнить, где он живет, кто его родственники и как с ними связаться. В некоторых случаях найденные не могут сказать даже, как их зовут и сколько им лет.

Статус «родные найдены» означает, что удалось установить личность найденного и связаться с его родными.

Телефон экстренной связи: 112

Круглосуточная бесплатная горячая линия ПСО «Лиза Алерт»: 8 (800)700-54-52

Информация о текущих поисках: https://lizaalert.org/forum/viewforum.php?f=276

Поиски с разбивкой по регионам: https://lizaalert.org/forum/viewforum.php?f=119

Подписаться на СМС-рассылку о пропавших: https://lizaalert.beeline.ru/

В феврале в отряд поступило 2413 заявок на поиск пропавших людей по всей России.

Из них найдены живыми - 1693, найдены погибшими - 112, родные найдены - 96.

Поиски тех, кто не найден, продолжаются: распространяются ориентировки, проверяются свидетельства.

Берегите себя и своих близких.

Статус «родные найдены» — это завершающий статус «обратного поиска». Обратный поиск объявляется, когда в отряд поступает информация о найденном человеке, который не может сам предоставить информацию о себе: вспомнить, где он живет, кто его родственники и как с ними связаться. В некоторых случаях найденные не могут сказать даже, как их зовут и сколько им лет.

Статус «родные найдены» означает, что удалось установить личность найденного и связаться с его родными.

Телефон экстренной связи: 112

Круглосуточная бесплатная горячая линия ПСО «Лиза Алерт»: 8 (800)700-54-52

Информация о текущих поисках: https://lizaalert.org/forum/viewforum.php?f=276

Поиски с разбивкой по регионам: https://lizaalert.org/forum/viewforum.php?f=119

Подписаться на СМС-рассылку о пропавших: https://lizaalert.beeline.ru/

Информация о пропавших в Твиттер: https://twitter.com/propavshie

Отчёт информационного координатора Ольги (позывной «Малина») по поиску родственников Светланы Ивановны (имена изменены):

«8 февраля 2022 года. На горячую линию ДПСО "ЛизаАлерт" операторами единой службы спасения 112 была передана заявка от благотворительного фонда на поиск родственников женщины, находящейся в медицинском учреждении.

Она приехала на заработки в Москву и в какой-то момент оказалась в трудной жизненной ситуации. Из-за проблем со здоровьем женщина не могла ничего сообщить о себе. Документов при ней не было. В благотворительный фонд она обратилась после того, как её ограбили.

Среди вещей женщины сотрудники фонда нашли удостоверение о курсах повышения квалификации в марте 1989 года в г. Челябинске. Благодаря этому удалось установить её личность. Было ещё несколько бумаг: выписки из городских больниц г. Москвы, ИНН и т.д. Но во всех документах указаны разные регионы.

От сотрудников полиции мы получили несколько адресов временной регистрации в РФ. География поиска увеличилась на несколько городов: Брянск, Челябинск, Энгельс, Саранск, Верхний Уфалей, Москва и др. В одном из городов удалось найти бывшего мужа и сына Светланы Ивановны от первого брака. Сын уже несколько лет не общался с матерью, но именно он помог сдвинуть поиск с места. Петр рассказал, что мать родилась на Украине, у неё есть родная сестра с фамилией Кунц. Больше никакой информации у него не было.

Только одна подходящая женщина с фамилией Кунц была найдена на территории Украины в г. Днепропетровске.

Отряд «ЛизаАлерт» имеет подразделения во многих регионах России, но поиск родных Светланы Ивановны явно выходил за её пределы.

9 февраля. Я обратилась за помощью в добровольческий поисково-спасательный отряд «Милена», который занимается поиском пропавших людей на территории Украины. Сергей, основатель отряда, и добровольцы сразу же включились в работу.

Один из адресов временной регистрации Светланы Ивановны находился на территории г. Брянска. В этот же день добровольцы «ЛизаАлерт» проверили адрес, но увы – это не дало никаких новых данных.

10 февраля. От ДПСО «Милена» поступила информация: найдено стопроцентное сходство по дате рождения со Светланой Ивановной. Также были размещены ориентировки в различных каналах оповещения.

11 февраля. Волонтёры «Милены» нашли родную сестру Светланы – Татьяну!

Позже выяснилось, что Светлана Ивановна без каких-либо причин уехала из дома. Никто из родных не знал с кем и куда. Около 15 лет родственники пытались самостоятельно искать Свету.

Благодаря совместной работе ДПСО «ЛизаАлерт» Россия и ДПСО «Милена» Украина родные Светланы найдены. Первый опыт взаимодействия по поиску был эффективным и результативным. Верю, что дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным. Ведь чужой беды не бывает».

Отчёт информационного координатора Галины (позывной «Гея») по обратному поиску:

«13 февраля 2022 года в 21:08 на горячую линию "ЛизаАлерт" поступает звонок: «Нашли дезориентированного человека». Информационные координаторы оперативно прозванивают свидетеля, выясняют подробности обнаружения, место и общее состояние здоровья. «Дедушка, около 80 лет, невнятно что-то говорит, не понимает, где находится, назвать себя затрудняется. Одет тепло. По рекомендации оператора горячий линии вызвана полиция».

Связываемся с сотрудниками полиции, договариваемся держать обратную связь.
В ближайшие 15 минут мы узнаем адрес и ФИО дедушки: Стрельников Дмитрий Гаврилович, д. Дубровка, Ливенский р-н, Орловская обл. К сожалению, родственников, готовых приехать и забрать его домой, найти не удалось.
На помощь приходят коллеги из Орловской области. На адрес выезжает автономный экипаж, опрос соседей подтверждает, что дедушка там живет с супругой вдвоем. С ней поговорить не удается, время за полночь...

Принимаем решение связаться с центром социальной адаптации «Мельница»  и попросить помощи в ночлеге для Дмитрия Гавриловича, где его с радостью принимают, кормят и предлагают чистую одежду. Как только дедушка оказался под присмотром квалифицированных специалистов, мы продолжаем работу по поиску родных. Делаем рассылки, размещаем ориентировку в социальных сетях и СМИ, ждём отклика.

К обеду 14 февраля 2022 года принимаем решение везти Дмитрия Гавриловича домой собственными силами. В 15:00 выезжает экипаж. Впереди 262 км дороги до дома Стрельниковых. Гололед. В 19:15 стучим в окно, ждем. Спустя 5 минут Дмитрий Гаврилович обнимает Надежду Ивановну и плачет... Семья воссоединилась.

Благодаря неравнодушной девушке Анне, которая нашла дедушку и позвонила нам на горячую линию. Благодаря сотрудникам Железнодорожного отдела полиции УМВД России по городу Курску, которые помогли установить личность. Благодаря сотрудникам МОО «Мельница» в лице председателя правления Шмелева М.И., которые помогли приютить Дмитрия Гавриловича на ночлег. Благодаря коллегам из «ЛизаАлерт» Орловской области, которые, оставив все дела, поехали на автоном и помогали удаленно. Благодаря всем, кто дарит топливо, перечисляя бонусы с помощью акции «Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть». Благодаря хрупкой девушке Марине из г. Курчатов, которая везла Дмитрия Гавриловича домой. Благодаря всем причастным к поиску родных Дмитрия Гавриловича семья воссоединилась. Чудеса случаются. Благодаря людям рядом».

Вот уже несколько лет подряд зимой в морозы добровольцы "ЛизаАлерт" на своих автомобилях, экипажами из нескольких человек (это строгое условие) ведут ночное патрулирование. Самое правильное время для выезда на задачи — с полуночи до 4 утра. В это время улицы пустеют, и заметить одинокого человека проще.

НочнойПатруль — это возможность оперативно отреагировать и предотвратить несчастный случай или поиск, помочь людям, которые остались в морозную ночь на улице. В этом году добровольцы отряда «ЛизаАлерт» из 22 регионов патрулировали улицы своих городов. О том, как это происходит, рассказывает Анна (позывной «Химера»), Красноярский край:

«Два месяца в экипажах ночного патруля. Заучен список необходимых вещей с собой. Домашние уже знают, что если на улице температура ниже -20 градусов, то мама собирается в путь. «Сегодня будет выезд, кто готов? Пеший/авто, пишем только +» — знакомые слова в чате, заученные алгоритмы, опытом выведенные правила безопасности. Но каждый раз — шаг в неизвестность.

На часах 22:00, пора начинать сборы. Я — пешая, значит, с меня тёплая одежда, термос с чаем, плед, перекус, пауэрбанк. СИЗ и яркие жилеты — обязательны для всех! Хорошо, если есть одежда с символикой отряда. Водители проверяют инструменты для экстренного ремонта машины, провода для прикура. Заряжаем телефоны. Инфорг сверяет маршруты со старшим патруля.

«Проверка связи? Все в канале». Каждые полчаса старший экипажа докладывает обстановку. Иногда бывают совсем спокойные ночи. Но не сегодня... Самая работа будет после полуночи, когда все автобусы уйдут в парк. На часах 00:18. «Инфорг, ответь экипажу Правого берега. Вижу одинокого мужчину, медленно идёт по ходу движения, одет легко...» С этого порой начинаются самые интересные истории. «Инфорг, мы подходим к мужчине...» Как подходим, что говорим и зачем — известно с первого выезда, этот алгоритм помогает понять, что с человеком и нужна ли ему помощь. Выяснили, что нашему пешеходу без неё не обойтись. Простой работяга, опоздал на последний междугородний рейс. Многие ездят в Красноярск из окрестных населенных пунктов на работу. Денег на такси нет, идёт пешком… Из Красноярска в Дивногорск! 30 километров по горным дорогам в -27, в час ночи. На момент нашей встречи он уже 45 минут был на морозе. Надеялся на попутку, но встретил нас.

«Инфорг – экипажу Правого берега. Сход с маршрута. Едем в Дивногорск». По дороге говорим с пассажиром, нужно оценить его состояние, адекватность и возможные риски для экипажа. Предлагаем горячий чай и плед. Узнаём, что мужчина много лет отработал за Полярным кругом, в зоне вечной мерзлоты. Смеётся, что мороз ему не в новинку. А мы радуемся, что нет обморожений и признаков опьянения — нетрезвых в тепле «развозит», и начинаются проблемы. Наш собеседник рассказывает о семье, о дочери, не жалуется на жизнь. Радуется, что есть работа, пусть и так далеко от дома. Машина тем временем петляет по горным дорогам среди густого леса — природа в окрестностях Красноярска сказочная, заповедная.

Неожиданно свет фар выхватывает стоящую машину, резко тормозим. Авто отечественного производства ещё советских времён, внутри — два человека. «Инфорг — экипажу Правого берега. На 15 км трассы автомобиль без габаритов, внутри двое. Подходим...» О любом действии мы сообщаем всем участникам ночного патруля. Это правило уже не раз доказало свою необходимость. Владелец машины говорит, что заглохла, другие проезжавшие пытались помочь, но машина тяжелая, в гололёд и мороз это опасно для движка. Рисковать на междугородней трассе желающих мало. По счастливому стечению обстоятельств наш экипаж сегодня не на легковушке, а на «Соболе». Крепим надежный буксировочный трос и медленно, уже с тремя «пассажирами», продолжаем движение в Дивногорск. Ребята никак не могли поверить, что мы добровольцы. Предлагали деньги и звали в гости. Смеёмся, отказываемся и спешим домой, на часах 2:40.
«Инфорг — экипажу Правого берега. Возвращаемся на маршрут в Красноярск»…

За время работы ночного патруля в Красноярском крае волонтеры помогли нескольким десяткам человек. Некоторые без помощи не дожили бы до утра. И это не фигура речи. Ночью на морозе без телефона (батарея садится быстро), без теплой одежды человек имеет все шансы утром попасть в печальные сводки. Опоздал на последний автобус, разрядился телефон, перебрал в гостях и пошёл пешком домой, остался без денег в чужом городе, сел не на тот маршрут и не знает, где находится… Пожилые в деменции, дети без взрослых, беспечные из-за «градуса» – все они могут стать «пассажирами» наших экипажей. Можно сказать, что в эти ситуации люди попали по своей беспечности. Но мы — не судьи, мы — добровольцы «ЛизаАлерт».