CHEPUHANAMASLE

CHEPUHANAMASLE

На Пикабу
2262 рейтинг 36 подписчиков 9 подписок 23 поста 15 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу Чернопятничный поисковик Победитель конкурса ЧБ в сообществе Playgirl
19

Wildberries очередное дно пробито

Всем здравствуйте!
Много текста негодования.
Читал много подобных постов от пикабушников и никогда не думал что меня коснётся подобное, пока не оформил заказ на ВБ.
Для ЛЛ: ВБ проебали мой копеешный заказ, создали новый взамен оплаченного, по факту он был не оплачен, я его отменил и остался крайним.

Хочу поведать о том, как столкнулся с проблемами коммуникации и доставки сервиса Wildberries.
Предыстория: Решил я заказать одну маленькую безделушку на данном маркетплейсе, обычно пользовался другими, но цена подкупила. Началось все с того, что я оформил заказ и стал ждать. В день доставки мне пришло уведомление о том, что заказ поступил на ПВЗ, я благополучно доковылял до пункта выдачи и там мне сообщили, что их система не работает и они поищут заказ вручную(напоминаю, безделушка маленькая и найти её без опозновательных знаков тяжко)
в общем, как и следует её не нашли и рекомендовали мне ждать. Ждём.
Через некоторое время приходит уведомление о том, что заказ утерян/списан в брак/съеден/гинул в пучину/затерян, и благородный сервис сформировал для меня новый заказ.(ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО: Вайлдберис сами же решили отправить повторно. Т.е не я заказл по новой)

Wildberries очередное дно пробито Wildberries, Негодование, Маркетплейс, Заказ, Бомбануло, Разбирательство, Дно, Скриншот, Текст, Длиннопост

Ждёмс далее...
Приходит заказ, который вайлдберис продублировал. Я радостный хватаю его со стойки, дамочка на выдаче вытаращив глаза выдаёт: "А оплата ?!" И тут я узнал, что тот заказ который я оплатил канул в небытие, но благородный ВБ заказал для меня новый (НЕОАЛАЧЕННЫЙ) такой же товар.
Пишу господам обращение:

Wildberries очередное дно пробито Wildberries, Негодование, Маркетплейс, Заказ, Бомбануло, Разбирательство, Дно, Скриншот, Текст, Длиннопост

Стандартная отписка .
Далее:

Wildberries очередное дно пробито Wildberries, Негодование, Маркетплейс, Заказ, Бомбануло, Разбирательство, Дно, Скриншот, Текст, Длиннопост

Пока что вроде бы все логично. Я жду некоторое время, отменяю свой старый заказ который ВБ потеряли, спустя пару дней деньги возвращаются и тут:

Wildberries очередное дно пробито Wildberries, Негодование, Маркетплейс, Заказ, Бомбануло, Разбирательство, Дно, Скриншот, Текст, Длиннопост

Согласен сума копеешная, но за эти 190р мне пришлось 2 раза сходить в пункт выдачи, пробыть там около 40 минут суммарно, 3 раза написать в поддержку. При этом они свои словам не хозяева, пришёл ответ о том, что за отмену ИХ(него. Кому удобнее) заказа, списано ничего не будет, итог выше...

Мораль: ВБ списали деньги за отмену СВОЕГО же повторного заказа, после того как я узнал что мой первый, оплаченный заказ потеряли я не оформлял заказ повторно. Да, это мелочь 190р, но если об этом не говорить, то так и будет продолжаться. Я сделал вывод, что это был мой второй и последний заказ на ВБ. Всем плевать на ваше время, ваши обращения и претензии. Недоволен-получи стандартную отписку о том, как нам вас жаль. Не-не, так дела делаться не должны. А если ещё учесть какая у ВБ система подачи обращений.... ммм... закачаешься, т.е тв оставляешь обращение, ждёшь ответ на него и оно автоматом закрывается, если у тебя есть доп.вопросы, ты должен открыть новое обращение.

ПЫ СЫ: На другом почти аналогичном маркетплейсе заказов очень много, проблем не было ни разу, поддержка решает все почти в реальном времени. Возможно я один такой, но опять же, если об этом не говорить, не писать жалобы и тому прочее, то станет только хуже. Надеюсь вы меня поняли.

Показать полностью 4
10

Господа, волна боянов это нечто

Лично у меня волна боянов вызывала только положительные эмоции, это было просто великолепно. Помню, от чего воротил нос в то время, сейчас смотрел с упоением, видимо так и работает ностальгия.
Спасибо сообществу и Вам, уважаемые пользователи, за то, что вернули в то прекрасное по своему и беззаботное время!
Это, было великолепно!
Лучшая волна(субъективное мнение)
ФсЕм СпаССиБки ЧмЯф ФсеХх

10

Очередные мошенники

Если уже было, извиняйте.
Главная цель, это знать о разных способах мошенничества, рассказывать о них близким, которые могу поверить в правдивость таких вот писем. Эти люди пользуются тяжелой обстановкой и такой же сложной ситуацией многих людей, которые готовы поверить во что угодно, лишь бы не умереть с голоду.
Перейдем к делу. На почту прилетело письмо вот такого содержания:

Очередные мошенники Длиннопост, Мошенничество, Выплаты

Ниже в письме говорится о том, что мой почтовый адрес попал под выплаты компенсации, естественно мы с вами понимаем, что это полнейший бред, но есть люди, которые в силу своей надежды на какие-то выплаты и люди, которые мало грамотны в этих вопросах могут с легкостью на это клюнуть.
Видим почтовый адрес и гуглим его:

Очередные мошенники Длиннопост, Мошенничество, Выплаты

Находим непонятный сайт по данному адресу:

Очередные мошенники Длиннопост, Мошенничество, Выплаты

Если ткнуть на зеленую кнопочку, то мы попадаем на якобы страницу выплат:

Очередные мошенники Длиннопост, Мошенничество, Выплаты

Спасибо за внимание!
Берегите себя, рассказывайте своим близким людям, которые могут лишится средств на выживание из-за таких "выплат".

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!