Что я узнал, нанимая сиделок лежачей маме. Или как найти сиделку лежачему и не слечь самому
Сегодняшнее обсуждение ухода за лежачими, домов пристарелых, сиделок разблокировало воспоминания. Ооох, ребята, у меня есть что сказать про поиск и найм сиделок для лежачего человека. Наверное много неприятных вещей скажу, сиделки - не обижайтесь. Из всех правил есть исключения, тут изложен только мой опыт.
Так получилось, что последние 3 года жизни моей мамы мне приходилось нанимать ей сиделок. Поначалу она просто не могла вставать, затем прибавились проблемы с рассудком, дальше - больше, перестала узнавать знакомых и вот это вот всё. В общем оставлять ее одну было нельзя вообще никак. Я у нее единственный близкий человек в городе, у меня семья, ребенок, живу отдельно, работа 24/7 практически. Я сидеть не мог, тем более, что она ночью практически не спала. Три года нужно было как угодно, но обеспечить присмотр. С тех пор прошло уже несколько лет, но мне до сих пор пару раз в месяц снится один и тот же кошмар: я на работе или где-то далеко, а там, одна в квартире, в темноте, без помощи, уже неделю лежит моя мама и зовет меня. Понятно, что такого никогда в реальности не было, но видимо те три года оставили какое-то нестираемое беспокойство чтоли. Не знаю.
Ну да ладно, о сиделках. Друзья, наверное каждому из нас когда-нибудь придется с этим столкнуться - близкому человеку нужен будет уход. Я надеюсь, что мой опыт будет кому-то полезен. Мне не надо рейтингов, или что тут есть, я не разбираюсь - никогда не писал на Пикабу посты, только читал. Просто надеюсь, что это увидят те, кому это нужно, и мой опыт им пригодится.
Нормальную сиделку найти крайне сложно, но можно. Это как редчайший специалист, надо постараться, чтобы нанять. Но сложность поиска не означает, что искать не надо.
Если есть свое жилье, есть хоть малейшая возможность нанять сиделок, надо нанимать сиделок. Я изворачивался, но нанимал. Временами занимал деньги для их оплаты, но нанимал (в те времена это было 2500р. в сутки. Сейчас наверное 3000-4000 в городе-миллионнике). Месяцами и годами сидеть с лежачим человеком, который не спит ночами, кричит, не узнает никого - это очень тяжело мягко говоря. На мой взгляд лучше самому голодать, но не проходить через это и нанять специального человека.
Сиделка или специальное учреждение? Если есть отдельное жилье, то на мой взгляд лучше сиделка. Человеку, даже когда он уже не совсем понимает, где находится, лучше дома, в родных стенах. Вспомните, когда вы после потери сознания только очнулись и еще не понимаете, кто вы, где вы, когда вы. Полная растерянность. У моей мамы такая примерно растерянность длилась днями. Полупаническое состояние. А если бы ее еще и в незнакомое помещение с незнакомыми людьми поместили? Не знаю, мне кажется, лучше дома, тем более что цены на сиделок и на эти все дома ухода сопоставимы.
Где искать сиделок? На сайтах по поиску нянь и сиделок, я находил там. Давал объявление, в объявлении обязательно писал, в каком состоянии человек, сколько лет, сколько весит (сиделок это очень интересует, т.к. надо переворачивать, менять подгузники и т.д., тучных не все хотят брать), где работать, какой график.
Надо понимать и всегда держать в голове, что сиделки - это в большинстве своем люди, которые не могут найти больше никакую нормальную работу. Они в анкетах любят писать, что им нравится эта работа, они очень любят пожилых людей, любят с ними общаться днями и ночами, помогать им, убирать за ними (звучит как бред, но они все как одна пишут это в анкетах). Но если вдуматься - кто пойдет на такую работу? Ухаживать за чужим лежачим человеком? Наверное тот, кто никакую другую работу найти не может. Не все, но по большей части сиделки - это если и не сброд, то где-то близко. Увы. Я их видел десятки. Это караул друзья. Найти среди них кого-то приличного - тот еще квест. Поэтому когда находишь, держишься за нее руками и ногами, прощаешь всякие мелочи, лишь бы работала.
По моему опыту - лучшие сиделки это те, кто сами ухаживали за своими близкими, близкие ушли, они освободились и теперь ищут подработку тем, в чем есть опыт.
По моему опыту - самые отмороженные сиделки - это в прошлом профессиональные медсестры. Это коновалы, у которых вследствии профдеформации отмерла эмпатия, уважение к пожилым людям и вообще все те качества, которых ждешь от сиделки. Ну я дальше напишу про парочку.
По моему опыту хороший вариант, на котором я в итоге остановился и с переменным успехом использовал - это найм сиделок из близлежащих мелких сел и городов. Я сам живу в столице российского региона с населением больше миллиона. Лучше всего в моем случае показали себя сиделки, которые приезжали к нам на заработки и работали двое суток через двое. Они между собой сами договаривались, когда-то неделю через неделю даже работали, я им говорил - мне главное, чтобы кто-то из вас был, меня предупреждайте и меняйтесь как хотите. В чем плюс таких сиделок перед местными - у них в селах действительно нет работы и если человек идет сиделкой, это не значит, что он ни на что другое не способен - просто в его селе действительно нет вообще никакой работы. Вот если здоровая тетка живет в миллионнике и ищет работу сиделкой, то тут больше вопросов - почему она ничего не может другого найти. Да и расписание 2 суток через 2 - достаточно удобно. А так работать, как правило, соглашаются только приезжие - им нет смысла каждый день мотаться. Местные подряд максимум сутки готовы работать. А для вас каждая пересменка - это риск невыхода напарницы. Соответственно - чем меньше у них пересменок - тем лучше. Одна заехала и вы хотя бы 2 суток спокойны. Это лучше.
Прежде чем встречаться с сиделкой, поговорите с ней по телефону. Сиделка по телефону должна быть трезвой (я серьезно). Речь должна быть связной, походить на речь мало-мальски образованного человека. Молодых сразу нахер - как только найдут нормальную работу, свалят - для них это просто способ перебиться на пару месяцев. Слишком пожилых тоже - сиделка должна быть сильной, чтобы иметь возможность переворачивать человека, менять простыни, белье, подгузники. Нормальный вариант - крепкая женщина, 45-65 лет, нормально разговаривает, обязательно доброжелательная, добрая, хороший человек, голос должен внушать доверие. Вы поймете, когда услышите.
Назначьте встречу дома у лежачего человека, чтобы сразу можно было познакомить. Можно сразу попросить поработать несколько часов, чтобы вы могли с ней остаться дома, поговорить, посмотреть вообще по своим ощущениям - доверяете ли человеку. Сразу, до встречи, попросите копию паспорта, либо предупредите, что сфотографируете ее паспорт. Это нормальная практика, не стесняйтесь. Можете перед встречей сказать, что у вас есть кандидат, но он думает. Это на случай, если сиделка вам не понравится и надо будет ее спровадить - скажете, что как первый кандидат скажет ответ, вы ей сообщите, берете ли ее. Если опаздывает, переносит встречи - наверное лучше сразу отказаться от нее. В этой работе мега-важна пунктуальность. Представьте, у вас рабочий день, а сиделка не вышла. Очень весело.
Самый важный совет. Друзья, ставьте видеокамеры, как минимум камера должна быть в комнате лежачего, лежачий должен быть полностью виден, слышен. Wifi камеры стоят копейки, не пожалейте, поставьте. Это самый важный пункт, без вариантов - в квартире должны быть камеры. Оставьте сиделке ее уголок, где она может переодеться, отдохнуть без камеры. В туалете понятно камеры быть не должно. В остальных местах нужны камеры. Чтобы вы могли посмотреть - если сиделки нет в комнате с лежачим - где она. Она вообще в квартире? Чтобы можно было посмотреть запись любого момента - что было в комнате с лежачим. Еще раз - без вариантов, тут даже думать нечего - должна быть камера. Если вам неудобно перед сиделкой за такое недоверие - скажите, что это для ее же спокойствия - если пациент будет на нее безосновательно жаловаться, она всегда сможет доказать свою невиновность. Хотя я ничего не объяснял - просто предупреждал сразу - вот тут, тут и тут камеры. Это нормальная практика, не стесняйтесь.
Расскажу напоследок несколько случаев из моей практики:- Сиделка, молодая (~45 лет) женщина, очень мне понравилась, профессионал (ага, бывшая медсестра), знает, как ухаживать, вежливая. Одно загляденье в общем. Работала с мамой месяца два. Мама начала на нее жаловаться - мол, обижает. Но мама тогда уже была очень сильно не в себе. Я после жалоб просматривал бегло записи с камер - ничего криминального не находил. Я реально не верил, чтобы такая вежливая приятная женщина могла что-то не то делать, просто в голове не укладывалось. Думал, что очередные чудачества. Мама продолжала жаловаться. В итоге сел смотреть запись с камеры полностью за последние сутки - поставил на втором мониторе на работе на ускоренное проигрывание и смотрел краем глаза. И тут попадается момент ночью - сиделка заходит, что-то говорит размахивая руками и уходит. Ставлю на звук, смотрю. Сказать, что я охерел - это ничего не сказать. Собака, мразь, я тебя прибью - это наверное самое мягкое, что это тупое говно говорило моей маме. И она же со мной была вежливым интеллигентным человеком. Я еле сдержался чтобы не дать ей ногой под жопу когда выгонял из квартиры.
- Сиделка, около 55, работала несколько месяцев, интеллигентная женщина. В прошлом директор аптеки насколько помню, с высшим медицинским образованием. Не особо сердобольная, не особо душевная, но свои функции выполняет, не хамит, общается сдержанно и слава богу. Это уже за счастье. Как-то бегло просматривал запись с камер - урывками. Посмотрел запись вечером - у мамы упала на пол одна из подушек так, что оказалась прямо перед дверью - то есть, заходя в комнату к маме, нельзя было открыть дверь и не сдвинуть эту подушку. Смотрю следующий файл с камеры - утро, прошло 12 (!!!) часов. Подушка на том же месте. Дверь за 12 часов никто не открывал, в комнату не заходили. Сиделка просто спала - ни воды не приносила, ни лекарств, ничего. Хотя был уговор, что ночью надо подходить, мама ночью не спит. Может ей там плохо, может умирает человек? Не, сиделка втопила и спала как сурок. Тоже пришлось отказаться от ее услуг.
- Еще одна - женщина лет 60, тоже вызывала доверие, строила из себя заботливую, интеллигентную. Хотя холодок какой-то чувствовался. И да, мед.сестра в прошлом. Вроде все плюс-минус нормально. Трезвая, маму не обижает, есть дает, пеленки меняет и слава богу, о большем уже и не мечтаешь. И вдруг ее сменщица шепнула мне, что когда та уходила, какой-то у нее в сумке подозрительный хрустальный перезвон был. И как будто из стенки в маминой комнате пропали хрустальные розетки для варенья (такие круглые, советские, наверное вы все такие видели). Я вообще без понятия, какой там сервиз был, но стал смотреть камеры. И точно - сиделка под предлогом вытирания пыли тырила значит хрусталь из стенки. Еще ложки мельхиоровые сперла.
И все это происходило под камерами. Я не знаю, о чем эти люди думали, думали ли вообще. Может считали, что камеры бутафорские. В общем друзья, ставьте камеры, это недорого. Как бы вы не доверяли сиделке, какая бы она распрекрасная не была - должны быть камеры.
А у меня в итоге после долгих проб и ошибок до самого ухода мамы проработали две сиделки, из соседнего региона в двух часах езды. Два через два, три через три - сами договаривались между собой. Обе до этого ухаживали за лежачими мамами. Обе очень добрые сердобольные женщины. Одна, когда моей мамы не стало, ушла из профессии, сказала, что ей очень тяжело это все переносить. Другая тоже сильно переживала, очень долго потом не работала.
