Теле2 пользуюсь уже года 4 с одного телефона. Сначала все было нормально, интернет 4G, как и было заявлено. Но 3 года назад его просто обрубили. Для понимания: живу в Москве, периодически езжу во Владимирскую область, где тот же теле2 ловит 4G даже в лесу. Собинка — 4G, Кольчугино — 4G, Санкт-Петербург — 4G, Москва — 3G без включённого интернета и H+ с включённым. Обращалась и в магазины, и в техподдержку, все ссылаются на то, что у меня якобы телефон не поддерживает 4G. Ага. Не поддерживает. Исключительно в одном городе не поддерживает. Все скриншоты им кидала, ноль реакции, только насильное повышение стоимости тарифного плана. Объясните, может я туплю в чем-то. Как такое вообще возможно?

Заранее спасибо и хорошего вам дня.

Доброго времени суток, два моих подписчика и все читающие))
Скажите, это совпадение или Пикабу следит за тем, какая у тебя сеть? :)
Еду на месторождение, в автобусе. Посты в основном идут текстовые. Естественно, сеть падает до Е-шки в связи с отъездом из города, и родная пикабушечка подряд мне подкидывает только с картинками посты, которые не грузятся :) :)
Было ооколо 20ти постов подряд, все только с картинками, после 20го поста больше не грузилось :) :)

Предыстория. Переехал на новое место жительства, летом 2018-го. Хозяин сказал, что в квартире плохо ловит МТС и лучше подходить к окну при совершении разговора. Поначалу показалось, что все ок. Но потом появились проблемы: достаточно часто связь прерывалась, либо была плохая связь (этак года с 2005-го забыл такое понятие как плохая связь). Интернет то GPRS, то Е то 4G. И неважно где ты находишься около окна или ходишь по квартире. Осенью эти проблемы стали уже надоедать. Плюс весной вылезла проблема: невозможно было дозвониться дочери, хотя она могла звонить нам.

Что бы было понятно, укажу какие проблемы и у кого:

1. мой телефон - в настоящий момент с весны в квартире периодически стала пропадать связь, помогала перезагрузка. Т.е. деления показывают из 4 - три, а потом 0, а потом пропадает оператор и не дозвониться ни до кого.

Что делал- перезагружал, чистил симкарту, менял симкарту. При этом в командировке в другом регионе - вообще не было проблем (перемещение от одного объекта к другому со сменой базовой станции). Т.к. телефон работает отлично в другом регионе - проблему самого телефона отметаю.

2. Второй телефон (рабочая симкарта) - плохая связь периодически.

2.Телефон жены - периодически пропадала связь, либо была и есть плохая связь.

3. Телефон дочери - невозможность дозвониться (с разных телефонов и других регионов в том числе). Причем был эксперимент, рядом лежит телефон дочери, показывает что есть сеть, но не могу ей дозвониться, когда с ее телефона набираю себе - дозвон есть. Кстати единственная проблема, которая была решена какими-то то перенастройками оборудования (не телефона) со стороны МТС.

4. Телефон знакомого, который находится в соседнем доме (правда несколькими этажами выше) - пропадание связи, интернет выше E, только если поднести к окну.

Если я звоню другу в соседний дом - обязательно прерывается связь. Приходится перезванивать.

Если я вышел из дома и мне необходимо кому либо позвонить, то я стараюсь уйти из нашего района, т.к. знаю что связь плохая, т.е. иду в район хорошей связи.

Если я нахожусь у знакомого в соседнем доме - связь аналогичного содержания , плюс интернет выше GPRS не рвется.

В данной проблеме участвовали: 4 телефона, из них 3 разных производителя, один производитель - разные модели. Присутствует и айфон. Большая часть моделей покупалась в салонах официально (причем один из них с салоне МТС!!!). Телефоны не ронялись, не бились, в воде не плавали.

НУ ОЧЕВИДНО ЖЕ ЧТО ПРОБЛЕМА СО СВЯЗЬЮ. Ясен пень что базовая станция просто не пробивает через дома, короче не важно, связь в районе не того качества, за что я привык ценить МТС. Плюс о проблеме рассказывал другой человек, еще год назад (писал выше).

Естественно как обычно, звоню в МТС (апрель 2019) с проблемой качества связи. Естественно жду ответ, что да есть проблемы со связью и что улучшение качества связи запланировано на такой-то квартал такого то года. ФИГ ТАМ!!!!

"Уважаемый клиент! Мы закончили проверку по вашему обращению и не нашли ограничений связи со стороны МТС. При возникновении сложностей рекомендуем проверить достаточно ли средств для совершения вызова и перезагрузить ваше устройство для перерегистрации сети. Номер обращения 1-657760986341"

Это один из СЕМИ ответов с апреля 2019 года. МТС НИ РАЗУ НЕ ПРИЗНАЛСЯ В ПРОБЛЕМЕ КАЧЕСТВА СВЯЗИ!!!!

ВЫВОД 1: МТС НАПЛЕВАТЬ НА АБОНЕНТОВ.

ВЫВОД 2: 3 абонента думают о переходе на другого оператора.

Фото - вчерашний скрин с телефона.