- Плохо слышно!
- Алло, здравствуйте.
- Здравствуйте… Вас что-то плохо слышно
- (нихуя не сделал, даже пальцем не шевельнул) Хм, не знаю… А теперь?
- О, вот теперь вроде получше.
- ?!
- Алло, здравствуйте.
- Здравствуйте… Вас что-то плохо слышно
- (нихуя не сделал, даже пальцем не шевельнул) Хм, не знаю… А теперь?
- О, вот теперь вроде получше.
- ?!
когда мне звонит типа начальник, бос и слышно что он потягивает чаёк и хрустит печенькой
и пожёвывая это пытается что-то мне сказать связанное с задачей, то почему-то плохо слышно и обрывается телефонная связь....
у вас тоже бывает такое?
Всем привет! Первый пост и захожу с козырей.
Речь про домашний интернет.
Перешел к ним от Волгателекома (сейчас Ростелеком) и после диалапа счастью не было предела. Первые годы все было отлично: скорость стабильная, техники приезжали быстро – короче, небо и земля.
Потом начались периодические отключения в связи с отказами их оборудования. Все бы ничего, но большую часть местных технических специалистов они успели уволить и дожидаться решения проблем приходилось довольно долго. Если сеть пропадала вечером в пятницу (что чаще всего и бывало), то раньше понедельника специалиста они в принципе не отправляли. Было и такое, что техник появлялся и уезжал ничего не сделав, при этом радостно сообщив руководству, что проблема решена. Рекорд без связи – 5 дней. Бесило жутко, но тариф самый выгодный из доступных в моем доме. Поэтому терпели как-то.
Ну и к делу:
Текущий тариф был 400р. за 100Мбит безлимит.
Вчера на электронку приходит письмо:
500р.? Сразу +25%)?Ну ок, имеют право. Решил, что сойдет пока, но при первом сбое ухожу к конкурентам, поскольку цена уже встала вровень с другими предложениями.
Сегодня приходит смс:
Уже 550р. Чет все страньше и страньше, Алиса. Пытаюсь дозвониться, и робот говорит, что «в последнее время поступает очень много звонков» (вот неожиданность-то после таких финтов!). Провисел 20 минут и не дождался ответа. Чат с поддержкой уже когда-то успели убрать. Труба.
Ок. Смотрим, может можно самостоятельно выбрать тариф, как обещано? Можно. Выбираю голый интернет 100 Мбит за 450р и жамкаю «Перейти» (Жаль, не заскринил – не ожидал подставы). Буквально в течение минуты приходит оповещение об удовлетворении запроса.
Ура! Я поломал систему!
Да хер там плавал! Лезу проверить и тадам:
Вы с дуба рухнули, полосатые? Вечером жду техника для подключения к конкуренту.
Слышите? Сегодня! Через несколько часов после звонка! Не завтра! Не в понедельник! Не на неделе! Сегодня!
Так что все, Билайн, наконец-то прощаемся! От меня вам - обильные лучи поноса ̶и̶ ̶п̶р̶о̶ц̶в̶е̶т̶а̶н̶и̶я̶ !!!
Закончил. Всем добра! Кроме сотрудников билайна, конечно. :)
Это пост ради отзыва на оператора.
(гуглёж показал, что это повсеместная проблема клиентов Тинькова)
(...в конце лекарство)
Пользуюсь Тинькофф Мобайл два месяца и начну с главного - оператор хитрожопый режет скорость, но чтобы не палится режет только к тяжелым сервисам типа YouTube.
Причём в пробный период они себе такого не позволяют и в эти дни ты получаешь нормальный интернет.
А жаль, потому что у них хороший сервис и сбалансированные тарифы, но Интернет это главное - и это главное испорчено.
Поддержка создаёт образ, что они очень серьёзно занимаются обращением, но в итоге стандартная отписка, которые получаю все “высокая нагрузка на сетевое оборудование» - это ложь, потому что включив «лекарство» тормоза исчезают и YouTube летает.
Лекарство оказалось странным - VPN. (опять-же гуглёж показал, что это лекарство подошло очень многим)
Патриарх Московский и всея Руси Кирилл во время выступления на Синоде Русской православной церкви (РПЦ) заявил о намерении выдать разрешения российским операторам связи на установку 5G-вышек на территории православных святынь. В своём слове святейший отметил, что "церковь не создана для того, чтобы тормозить научный прогресс" и добавил, что современные телекоммуникационные достижения человечества происходят по воле Божией.
"Если этот вид связи развивается, значит Господь даёт нам понять, что пора переходить на новый уровень развития. Сегодня в монастырских кельях зачастую связь нестабильная, а интернет и вовсе постоянно пропадает, а когда не пропадает, то скорость низкая. А ведь сегодня интернет, во время самоизоляции и карантина остаётся единственным местом, где можно пообщаться с прихожанами. Поэтому функционирование Сети - одна из первостепенных задач, и если 5G нам помогает в этом, значит, во благо. В Библии ничего плохого о 5G не сказано. Говорить о каких-либо метках дьявола - смешно, лучше почитайте школьный учебник по физике", - заявил патриарх Кирилл.
Несмотря на благословение РПЦ, сооружение соответствующего оборудования на территории храмов начнётся не ранее 2022 года из-за нерешённых вопросов в российском законодательстве. Минкомсвязи выделило для 5G-сетей частоты от 665 до 667.
третьи сутки со связью и интернетами полная жопа, написал об этом в их вк, приложил скрины спидтест, получил стандартную отписку, ну ок, йопта и в африке йопта
сегодня решил еще раз зайти в группу, а тут хоба и я оказывается забанен.
ну логично, чо, нет возможножти зайти, нет возможности пожаловаться, всё тип топ :D
@MegaFon.help привет ! Вопрос к Вам. Как так получается, что Ваши сотрудники врут при обращении в чат и придумывают разные отговорки главное не помогать. Но по порядку. В сентябре месяце резко ухудшилась связь у меня в квартире. Моск. Обл. Ну как ухудшилась, деления с качеством связи показывают 1-2 палочки. Что крайне не удобно при условии нахождения на удаленке дома. Когда к тебе шеф или клиенты не могут дозвониться и только спустя 30 минут приходит сообщение Вам звонил абонент. Когда ты хочешь воспользоваться мобильным интернетом, а у тебя его нет так, как и связи..Неоднократные обращения в чате мегафона обнадёживали, что вот вот связь наладится и все будет хорошо , так как рядом с Ваши дома идёт реконструкция вышки.Потерпите через неделю все будет хорошо. И тут спустя месяц после начала жалоб, где то в начале октября один умный (но наверное не совсем ) сотрудник придумал легенду и все остальные , кто со мной общался стали ей следовать. Что ремонтные работы закончатся 2 декабря. Я этот день ждал, как день рождение в детстве. Наступает 2 декабря 2 половина дня связь 20% из 100 т.е ничего не меняется. Пишу господа обещали связь где она? Ждите сегодня будет. 3 декабря @MegaFon.help где моя связь. Ждите вчера не успели сегодня точно будет. Сегодня 10 декабря , при обращении в службу поддержки просто извинились и сказали , что ведутся ремонтные работы. Сроки окончания не определены. Кто с таким сталкивался? Как можно добиться правды и узнать , почему резко пропала связь у меня дома и когда она налидтся ? В чате поддержки одно враньё. @MegaFon.help Вы сможете мне помочь?
Что бы меня индетифицировать вот номер моей притензии 503996697
Пост ни о чем. Не хотите - не читайте.
Занесло меня по велению черта в Украину на несколько месяцев. Родственники захотели меня увидеть. Я конечно долго отказывался, но ...
И так, приехав в херсон я в первую очередь купил перстную сим карту. Водафон. Все было хорошо в течении 2 месяцев. Но когда я уже должен был уезжать - связь упала. На целой улице интернет от ВФ хреново работал и дропалась сеть. Техподдержка ничем не могла помочь. Они составляли какие-то идиотские заявки и писали что вопрос решён но сеть все так же не работала.
В общем мне пришлось врубать роуминг на моем старом, но надежном мегафоне...
Это я все пишу к чему... Избегайте провайдера водафон. Они даже юридически силятся просто оператором связи. Не провайдером. Можете сами у них спросить...