На днях была в паспортном столе г. Челябинска Тракторозаводский район. Коротко о заведении: примерно 11 кабинетов из которых 2 работало, в коридоре топтались человек 8 включая меня. Каждый походил к терминалу с трудом понимая какую услугу необходимо выбрать (это касается не только южан, плохо говорящих на русском языке, но даже мне пришлось ловить сотрудницу, внятного ответа я не получила, только номера кабинетов куда обратиться). В пенсионном фонде того же района рядом с терминалом находится очень вежливый консультант, помогает правильно выбрать услугу. Пока я бегала по кабинетам, у терминала образовался затор: сотрудница сего заведения заблокировала своей тушкой терминал и без остановки набирала талоны( 4 она взяла при мне, но в руках был целый вечер), на наши возмущения она сказала подождите, ей тоже надо. Минут через 20 ожидания в очереди из нужного мне кабинета вышла ещё одна сотрудница, проглядела на очередь и сообщила: " да тут полтора Ивана, а у меня высвечивается 50 человек!" Может я чего не понимаю, но для чего эта искусственная очередь нужна?

и ещё пока я там находилась пришла женщина за паспортом, ее отправили из МФЦ, видимо не зная, что в понедельник паспорта почему то не выдают, а во вторник с 8 ей нужно ложиться в больницу. Она очень сильно хромала, и по телефону рассказывая, что кое как добралась и обломалась, расплакалась от безысходности видимо. И не одна скотина не вызвалась ей помочь.

Понимаю, что пост совсем не интересный, но любопытно будут ли когда-нибудь гос. учреждения работать для людей, а не ради работы....

Автор: Бабка Старая

Вышла замуж, взяв фамилию мужа, и, когда обратилась в паспортный стол - оказалось, что в моем паспорте была неправильная дата рождения, подала заявку на изменение данных в регистрации брака, получила новое свидетельство о браке. И теперь осталось получить паспорт - оказалось работники РАГСа не знают, что делать в такой ситуации, так как надо менять и фамилию, и дату рождения. Работница РАГСа уверяет, что все выяснится в кратчайшие сроки, но прошла уже неделя (каждый приемный день стояла в очереди, надеясь на ответ, но каждый раз обещали на завтра). Сегодня я обратилась к начальнику паспортного, но никакого результата не получила. Подскажите, что делать, кому писать жалобы, как получить паспорт в такой ситуации, кормят завтраками конкретных сроков не называют. Буду благодарна за советы.

Навеянно постом https://zalipaka.icu/story/sperli_proektor_5461530 Сижу в паспортном столе (Харьков) который начинает прием в 9:00. Народ подтягивается с 7:30и занимать очередь. В общем зале висит панель 55' с отображением электронной очереди. За 20 минут до приема заходит парень в спецовке, молча её скручивает и уносит. Все присутствующие были уверенны что ничего экстраординарного не происходит пока в 9 утра сотрудники паспортного стола не подняли кипиш.

А сможете ли вы уложить теплый пол, как супермонтажник?

Проверить