Зашла отксеракать документ, а тут такое
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Требуют испорченную ксерокопию, как правильно поступить?
Работаю в сфере услуг фото на документы, попутно делаем ксерокопии. Иногда получается брак, редко. В частности, была сделана копия какой-то медицинской справки 2 стороны на одной стороне. Я на автомате, как сотрудник отдела, разорвал её на много частей и выкинул в мусорку, сделал нормальную копию. Женщина была недовольна, что я уничтожил брак. Отдать я его бесплатно не могу, тогда я должен буду оплатить эту копию сам. Сама достала из мусорки и забрала себе все это дело. По-человечески я её понимаю. Но как правильно все-таки? Шредера у нас нет.
Подстава от копицентра
День добрый. Хочу спросить совета и заоодно рассказать историю. Вчера моя жена купила рюкзак для сестры в школу в обычном таком мини тц у дома. Почему тц, там как говорится можно найти от батона до патрона. По приходу домой мы решили распаковать и примерить обновку и какого было наше удивление, что бумаги, которыми набит портфель, не простые. В этом тц как вы уже догадались есть МФУ и там часто делают ксеракопию, так вот наш портфель был до завяски набит неудачными копиями. Помимо страниц из докладов и курсовых (рядом институт) там были документы с личной информацией, ксеракопии зачетных книжек, заявлений об отказе обработки личных данных с паспортными данными, заявлений на возмещение ущерба, справки об инвалидности, свидетельства о рождение, полисы ОМС и тд. Так, что хочу предостеречь вас. Хочу сходить в этот тц и поговорить с кем нибудь из выше стоящих, что бы уничтожали неудавшиеся копии более правильным методом. Как вы считаете есть смысл или просто буду послан?
Мне в Жек!
Работаю в фотосалоне. Есть в услугах и ксерокопия. И вот суббота, утро. Заходит женщина приличного вида и дает мне документы на ксерокс. Не имею привычки вглядываться в чужие документы. Поняла только, что это договор о квартире. Спрашиваю стандартные вопросы типа: "сколько копий?" и "с двух сторон или с одной?". И вот она выдает:
Ж - Мне в ЖЕК!
Я - Хорошо. Так как Вам сделать?
Ж - А вы что не в курсе?
Я - Нет.
Она уже на повышенных тонах:
Ж - Как??!! Это же ваша обязанность!
Я - Ни чуть, я занимаюсь фотографиями и делаю копии. Знать эту информацию я не должна.
Ж - Не понимаю, как можно сидеть на рабочем месте и не знать своих обязанностей? Вы невежа!
Я - То есть по Вашей логике я должна пройтись по всем инстанциям и узнать как копировать все документы?
Ж - Это элементарные знания!
Я - Так почему же Вы этого не знаете? Это Ваши документы, это Вам нужно сделать копии. Если Вам не сказали или Вы не знаете как и сколько делать, то это не мои проблемы!
Ж - Не надо мне хамить!
Я - Я не...
Ж - Из-за таких как вы у людей проблемы с документами! Вы совсем не хотите развиваться и узнавать что то новое.
Меня, как человека неконфликтного начинает уже трусить немного. И вот последнее, что я сказала этой женщине:
Я - Вы совсем не знаете меня и при этом судите и оскорбляете, называя невеждой. Откуда Вы знаете развиваюсь я в чём-то или нет? Еще раз говорю, эту информацию просто я не обязана знать. Иначе можно будет постоянно ошибаться, если даже паспорт все ксерят по разному. Мне не нужны потом проблемы от клиентов которые меня послушаются и сделают неправильные ксерокопии. А раз Вы этого понять не хотите, то мы Вас больше не обслуживаем!
Ж- Ну и не надо!
Она ушла и хлопнула дверью.
Возможно я не правильно поступила, отказавшись её обслуживать, но представляя, что она вернется и так же будет трепать нервы мне или моей сменщице, мне становиться дурно. Почему нужно любезничать и оказывать услуги таким больным людям? Всем хороших клиентов!)
Показать полностью
Кто умеет хорошо копировать, помогите как мне правильно сделать?
Я хочу на принтере скопировать скажем документ, на листке обе стороны скопировать, сначала на одну страницу а потом на другую, но у меня проблема, рисунки или не симметрично выходят или ни так всё выходит как я хочу, чтоб ровно и плавно было и точь в точь как от оригинала.
Помогите, как тут правильно скопировать?