В этой статье мы представим 15 лучших сервисов сквозной аналитики. Эти инструменты помогут вам точно оценить возврат на инвестиции (ROI) по каждому каналу и кампании, что позволит существенно оптимизировать маркетинговый бюджет.

ТОП-5 инструментов сквозной аналитики сайта

1. Roistat — идеален для тех, кому нужна единая платформа и визуализация данных из всех источников (сайт, CRM, реклама). Автоматизирует отчеты по ROI, воронке и работе менеджеров, экономя время на анализе. Минимальный тариф 5900 руб. в месяц.

2. Calltracking — незаменим для новичков, сами всё настроят без дополнительной платы, call-tracking подключается за 12 минут. Автоматически отслеживает обращения (звонки, письма, чаты) по ключевым словам, предлагает AI-аналитику звонков и гарантирует до 99% точности данных. Стартовый тариф с колл-трекингом от 4250 руб./мес. при оплате за год.

3. ROMI center — серьёзное решение для тех, кто уже подрос из малого бизнеса или занимается маркетингом для клиентов профессионально. Множество интеграций и кастомизаций. Есть 14-дневный тестовый период.

4. Primegate — это современная платформа, объединяющая сквозную аналитику, коллтрекинг, виртуальную АТС и CRM. Сервис собирает данные из всех каналов рекламы — как онлайн, так и офлайн. Компания активно внедряет искусственный интеллект в свои инструменты. Тарифы от 5100 руб./мес.

5. LPTracker — комплексное решение для маркетинга, увеличения конверсии и аналитики. Включает разнообразные инструменты: от CRM и голосовых-ботов до перехвата клиентов у конкурентов. Сквозная аналитика — один из них. Стоимость от 1200 руб./мес.

Сравнительная таблица

1. Roistat – популярный сервис сквозной аналитики

Рейтинг: 5.0 ⭐

Официальный сайт: roistat.com

• Стоимость: от 5900 руб. мес.

• Тестовый период: 14 дней бесплатно

• Интеграция с платформами: amoCRM, Битрикс24, Tilda, Яндекс.Директ, WordPress (WooCommerce, Quform), Contact Form, (CMS WordPress), 1С Битрикс и еще более 200 платформ

• Дополнительные возможности: коллтрекинг, мультиканальная аналитика, онлайн-чат для сайта, речевая аналитика, когортный анализ, управление ставками, SMS-таргетинг

Рассмотрим Roistat как комплексное аналитическое решение. Оно объединяет данные из CRM, рекламных платформ, сайта, звонков и e‑mail‑трекера. Система охватывает весь путь клиента — от первого клика до повторной покупки — и дает доступ к более чем 40–50 метрикам, включая ROI, LTV, CPL, конверсию и средний чек.

Roistat оперативно формирует отчеты по каналам, кампаниям, ключевым словам и страницам: буквально в пару кликов мы получаем данные по прибыли, лидам, работе менеджеров и географии.

Преимущества и особенности:

• Собирает и сводит в одной платформе данные из сайтов, CRM, рекламы, коллтрекинга и e‑mail‑трекеров;

• Гибкие и настраиваемые отчёты — более 40 метрик доступных настраиваемых в любом разрезе;

• Мультиканальная аналитика с поддержкой собственных моделей атрибуции;

• Поддержка коллтрекинга и речевой аналитики — автоматическое распознавание фраз, контроль скриптов, оценка качества разговоров;

• Простая настройка: подключение к 28+ CRM и рекламным системам без помощи разработчиков, код устанавливается за 5 минут;

• Рекомендации и автоматизированные подсказки по оптимизации рекламных вложений и эффективности работы менеджеров.

2. Calltracking – простая в настройке сквозная аналитика

Рейтинг: 4.9 ⭐

Официальный сайт: calltracking.ru

• Стоимость: от 3750 руб. мес.

• Тестовый период: демо-кабинет

• Интеграция с платформами: Яндекс Директ, amoCRM, Битрикс24, Google Ads, MyTarget, ВКонтакте, K50, Albato

• Дополнительные возможности: речевая аналитика, антифрод, виджет обратного звонка, транскрибация звонков и тегирование, SEO мониторинг, дашборды и BI инструменты, статический и динамический коллтрекинг, email-трекинг, chat-трекинг, form-трекинг, callback-трекинг.

Calltracking предлагает мощный инструмент сквозной аналитики для отслеживания обращений клиентов по всем каналам: звонкам, письмам, чатам и формам. Сервис сочетает статический и динамический коллтрекинг, предоставляя детальную статистику вплоть до ключевых слов и кампаний. Интеграции с CRM, веб-аналитикой и рекламными платформами дают полное понимание источников лидов. Встроенная речевая аналитика с AI оценивает качество разговоров по 35+ параметрам, помогая улучшать работу менеджеров. Удобная настройка, персональный менеджер и точность данных до 99% делают систему доступной даже без технического отдела.

Преимущества и особенности:

• Комплексный охват: динамический и статический коллтрекинг, email‑, chat‑ и form‑tracking с единой платформой данных;

• Интеграция с Google Analytics, Яндекс.Метрикой, CRM и рекламными системами — передача событий и ROI‑данных;

• Речевая аналитика на базе AI: автоматическая оценка звонков по десяткам параметров, дашборды для контроля менеджеров;

• Высокая точность аналитики: детализированные отчеты с данными по источнику, объявлению, району и ключевому слову, плюс 99% достоверности;

• Гибкие тарифы и охват: номера регионов и 8‑800, доступен во множестве городов России;

• Запись звонков и хранение до 9 месяцев, уведомления о пропущенных — по SMS, email или Telegram.

3. ROMI center

Рейтинг: 4.8 ⭐

Официальный сайт: romi.center

• Стоимость: от 3000 руб. мес.

• Тестовый период: демо-презентация

• Интеграция с платформами: Яндекс Директ, VK Ads, Google Analytics, AmoCRM, Битрикс24, Яндекс.Метрика.

• Дополнительные возможности: помощь в расчёте различных метрик, таких как CPL, CAC, AOV, LTV, ROAS, ДРР и ROMI

ROMI center — это сервис сквозной маркетинговой аналитики, который собирает данные из рекламных каналов и CRM, автоматически передавая их в аналитические системы. Компания основана в 2019 году, зарегистрирована в США, с офисом в Москве.

В основе ROMI center — готовые шаблоны отчётов и гибкий дашбординг. Подключение занимает несколько кликов, а качественная поддержка помогает адаптировать решение под конкретные задачи.

Преимущества и особенности:

• Автоматическая передача данных о расходах, кликах, показах, лидах и сделках из CRM в аналитику;

• Интеграция без программистов с популярными системами: Яндекс.Директ, Google Ads, MyTarget, VK‑реклама, amoCRM, Bitrix24 и др.;

• Визуализация готовых отчётов: Looker Studio, Google Analytics, Яндекс.Метрика с шаблонами и возможностью адаптации;

• Поддержка и логирование: подробные логи, Telegram‑уведомления об ошибках, мгновенная реакция техподдержки;

• Удобство работы: гостевые доступы для команды и клиентов, проверка корректности данных перед отправкой.

4. PrimeGate

Рейтинг: 4.8 ⭐

Официальный сайт: primegate.io

• Стоимость: от 5100 руб. мес.

• Тестовый период: да, 14 дней бесплатно

• Интеграция с платформами: Яндекс Директ, amoCRM, Битрикс24, Google Ads, MyTarget, ВКонтакте, K50, Albato

• Дополнительные возможности: создание ИИ-ассистентов на базе нейросети Рика, управление автостратегиями Яндекс.Директ

PrimeGate позиционируется как комплексная платформа для малого и среднего бизнеса, объединяющая сквозную аналитику, коллтрекинг, виртуальную АТС и CRM. Сервис собирает данные из всех рекламных каналов — онлайн и офлайн — и формирует централизованное "озеро данных", отображающее весь путь клиента.

Преимущества и особенности:

• Единая инфраструктура: аналитика, телефония, чат‑боты и CRM в одной системе без дополнительных модулей;

• Точный динамический коллтрекинг: авторские алгоритмы подмены номеров, связывающие звонки с конкретными рекламными кампаниями;

• Мультиканальная атрибуция: анализ всех касаний пользователя, истории его пути, времени принятия решения и вкладов каналов;

• Полноценная CRM‑система: управление лидами, разграничение доступа, встроенные виджеты и интеграция с IP‑телефонией;

• Операционная модель SaaS: один тариф — полный набор модулей, прозрачная цена на основе трафика, без скрытых доплат;

• Визуализация и BI‑отчеты: наглядные графики, сегменты пользователей, фильтры, ROMI/ROI‑анализ и дашборды.

5. LPTracker

Рейтинг: 4.8 ⭐

Официальный сайт: lptracker.io

• Стоимость: от 1200 руб.

• Тестовый период: да, 14 дней бесплатно

• Интеграция с платформами: Яндекс Директ, VK Ads, Google Analytics, AmoCRM, Битрикс24, Яндекс.Метрика.

• Дополнительные возможности: голосовой AI бот, идентификация посетителей, биржа заявок, Digital автоворонка, Smart телефония, CRM система, Call Tracking

LPTracker — это комплексный инструмент, объединяющий сквозную аналитику, управление продажами, CRM, IP‑телефонию, коллтрекинг и маркетинговую автоматизацию. Он связывает рекламные источники с конверсией, отслеживает эффективность менеджеров, определяет стоимость лида и сделки, анализирует поведение посетителей и геолокацию. Виджеты обратного звонка, идентификация без заявки и автообзвон повышают вовлечённость и скорость реакции. Эффективность каналов — онлайн и офлайн, ключевых слов, страниц и геозон — видна в единой панели. Гибкие сценарии телефонии, сегментация лидов и ROI‑расчёт обеспечивают прозрачность маркетинга.

Преимущества и особенности:

• Полноценная CRM‑система с встроенной телефонией, логикой воронок, напоминаниями и сегментацией клиентов;

• Динамический коллтрекинг и анализ всех каналов (включая оффлайн) с отслеживанием ключевых слов и ROI;

• Виджет Callback, автоматический автообзвон и распознавание посетителей через социальные сети даже без явной заявки;

• Геолокация до улицы, фильтрация лидов по качеству, времени и эффективности менеджеров;

• E‑mail и SMS‑рассылки по сегментам прямо из CRM для подогрева и возвращения «тёплых» лидов;

• Интеграция с популярными сервисами через API и Albato‑коннектор без навыков программирования.

6. Calltouch – система сквозной аналитики для бизнеса

Рейтинг: 4.7 ⭐

Официальный сайт: calltouch.ru

• Стоимость: от 6500 руб. мес.

• Тестовый период: демо-кабинет

• Интеграция с платформами: Яндекс.Директ, Google Ads, myTarget, Яндекс.Маркет, VK Ads, Мегаплан, FitPass, СДЕК, RAMEX, WireCRM, EnvyCRM, Microsoft Dynamics CRM, pipedrive, ИнфоКлиника и еще более 50 платформ

• Дополнительные возможности: использование API и Webhooks, биг дата, скоринг клиентов, колтрекинг, онлайн-чат, мультикнопка, обратный звонок, умные заявки и другие.

Сервис сквозной аналитики от Calltouch объединяет данные с рекламных площадок, CRM-систем, звонков и онлайн‑форм, предоставляя нам прозрачные отчёты по затратам, лидам и выручке.

Его интерфейс рассчитан на широкую аудиторию: от малого бизнеса до крупных проектов. Настройка происходит быстро, без ручной загрузки данных, а при необходимости можно получить консультации специалистов Calltouch.

Преимущества и особенности:

• Автоматическая агрегация данных по всем каналам (реклама, звонки, заявки, сделки) в одном окне отчётов;

• Интеграции с CRM и рекламными системами – более 50 готовых и возможность API/Webhook;

• Коллтрекинг с динамическими номерами и точностью выше 96%, плюс статический для офлайн‑источников;

• Речевая аналитика с автоматическим тегированием звонков – функция Predict;

• BI‑дашборды, отчёты по ROI, когортный и предиктивный анализ, воронка до прибыли;

• Служба поддержки и помощь в настройке, доступны консультации и внедрение «под ключ».

7. Callibri

Рейтинг: 4.7 ⭐

Официальный сайт: callibri.ru

• Стоимость: от 1000 руб. мес.

• Тестовый период: демо-кабинет

• Интеграция с платформами: 400+ гибких интеграций для разных задач через Albato

• Дополнительные возможности: онлайн-чат для общения с менеджером, конструктор сайтов, инструменты для лид-менеджмента: обратный звонок, смарт-СМС, генератор UTM-меток, обнулятор, календарь маркетолога.

Аналитический сервис Callibri универсальная платформа для маркетологов, объединяющая сквозную аналитику, коллтрекинг, мультитрекинг, речевую аналитику и онлайн-чат. Он помогает связать рекламные кампании и обращения клиентов (звонки, формы, письма, чаты) с CRM‑системами и рекламными кабинетами. Вы найдете здесь отчеты по ключевым метрикам: ROI, ROAS, CPO и анализу качества лидов, что позволяет четко выделить эффективные и убыточные каналы. Благодаря интеграциям с Яндекс.Директ, Google Ads, Яндекс.Метрика, Analytics и CRM (например, Битрикс24, amoCRM), платформа обеспечивает полную автоматизацию сквозной аналитики. Она отлично адаптируется под малый, средний и крупный бизнес, предлагая гибкую систему тарифов и лёгкость внедрения.

Преимущества и особенности:

• Комплексный мультитрекинг: динамический и статический коллтрекинг, email‑трекинг, формы, онлайн‑чат и обратный звонок;

• Сквозная аналитика: автоматический расчет ROI, ROAS, CPO и 17+ других показателей с удобной фильтрацией и группировкой данных;

• Речевая аналитика: автоматическая расшифровка звонков и их классификация по заданным сценариям;

• Интеграции: более 400 сервисов, включая Яндекс.Директ, Google Ads, Analytics и популярные CRM;

• Удобный интерфейс: понятный дашборд, визуализация графиков и таблиц для разных ролей в компании;

• Гибкие тарифы: от 1 000 ₽/мес для 10 000 посетителей.

8. Alloka

Рейтинг: 4.7 ⭐

Официальный сайт: alloka.ru

• Стоимость: от 2990 руб. мес.

• Тестовый период: да, 7 дней бесплатно

• Интеграция с платформами: Яндекс Директ, VK Ads, Google Analytics, AmoCRM, Битрикс24, Яндекс.Метрика.

• Дополнительные возможности: автоматический расчёт себестоимости лида, сквозная аналитика эффективности рекламы от звонка до сделки.

Мы наблюдаем за Alloka как за надёжным SaaS-сервисом с 2010 года. Начав с динамического коллтрекинга для преобразования офлайн‑звонков в онлайн‑данные, сегодня он автоматически подставляет уникальные виртуальные номера, связывая каждый звонок с конкретной рекламной кампанией, источником и даже ключевыми словами.

Преимущества и особенности:

• Динамическая подстановка номеров на сайт с точностью до ключевого слова и UTM‑меток;

• Email‑трекинг для отслеживания заявок с почты с привязкой к кампаниям;

• Функция "Монитор": уведомления о повторных визитах звонящих клиентов на сайт;

• Речевая аналитика: трансляция звонков в текст, выявление ключевых фраз и оценка качества обслуживания;

• Автоматическая отчётность: выставление счетов, акты, автопродление (особенно популярно среди агентств);

• Готовые интеграции: CRM‑системы, Яндекс.Директ, Google Ads, Slack, Telegram и др. с лёгкой настройкой.

9. JetStat

Рейтинг: 4.6 ⭐

Официальный сайт: jetstat.io

• Стоимость: от 9900 руб. мес.

• Тестовый период: да, 7 дней бесплатно

• Интеграция с платформами: Яндекс Директ, amoCRM, Битрикс24, Google Ads, MyTarget, ВКонтакте.

• Дополнительные возможности: автоматическое обновление данных по настроенному расписанию из рекламных кабинетов, визуализация работы с данными в интуитивно понятном интерфейсе

Программа аналитики JetStat привлекла наше внимание как облачная платформа сквозной аналитики и автоматизации маркетинговой отчётности, запущенная в 2019–2020 годах небольшой, но амбициозной командой.

Преимущества и особенности:

• Поддержка 60+ источников: рекламные системы, CRM, аналитические платформы и базы данных;

• Визуальный конструктор: построение цепочек обработки данных (фильтрация, агрегация, экспорт);

• Гибкие дашборды: как встроенные шаблоны, так и полностью кастомизированные отчёты;

• Автоматизация и расписание: регулярная выгрузка данных до пяти раз в день;

• Командная работа: доступ к логике обработки и результатам для всей команды;

• Сертификация агентств: JetStat обучает партнёрские агентства и подтверждает их компетенции.

10. Ньютон

Рейтинг: 4.6 ⭐

Официальный сайт: eyenewton.ru

• Стоимость: от 1800 руб. мес.

• Тестовый период: демо-кабинет

• Интеграция с платформами: Bitrix24, AMOcrm, VK, Mytarget, Яндекс Директ, Google Ads, Альбато, Marquiz.

• Дополнительные возможности: анализ и оптимизация рекламных источников, контроль работы менеджеров по продажам, снижение расходов на рекламу, подробные отчёты с точностью до ключевого слова, тегирование звонков, доступ к API.

Мы рекомендуем обратить внимание на Ньютон — облачный сервис маркетинговой аналитики. Он предлагает решения для сквозной аналитики, коллтрекинга и функции обратного звонка, связывая расходы в рекламных системах с продажами через интеграции с CRM и рекламными платформами.

Этот сервис отлично подойдёт маркетологам и собственникам бизнеса, стремящимся оптимизировать рекламные расходы и повысить качество лидогенерации. Его ежедневно используют более тысячи компаний.

Преимущества и особенности:

• Быстрая сквозная аналитика: связывает расходы и продажи с первых минут внедрения системы;

• Полный коллтрекинг: динамическая смена номеров и подробные отчёты по звонкам;

• Функция обратного звонка (callback) с гибкими сценариями дозвона;

• Интеграции с рекламными каналами (Яндекс, Google Ads, Facebook, ВКонтакте), CRM (Bitrix24, AmoCRM) и аналитикой (Яндекс.Метрика, Google Analy);

• Разнообразие отчётов: маркетинговая воронка, когортный анализ, отчёты по ключевым словам — свыше 17 видов аналитики;

• Дополнительно: текстовая расшифровка звонков, антифрод-фильтры, блокировка номеров и IP.

11. UIS

Рейтинг: 4.5 ⭐

Официальный сайт: uiscom.ru

• Стоимость: от 1200 руб. мес.

• Тестовый период: да, 7 дней бесплатно

• Интеграция с платформами: Bitrix24, AMOcrm, VK, Mytarget, Яндекс Директ, Google Ads.

• Дополнительные возможности: возможность подключения своего номера при переходе на сервисы UIS, поддержка всех популярных чатов и платформ, с хранением обращений в единой базе данных.

Мы видим в UIS современное облачное решение для глубокого анализа эффективности маркетинга и продаж. Сервис аккумулирует данные из рекламных источников, CRM‑систем, коллтрекинга, мессенджеров и веб‑аналитики, создавая полный путь клиента. В интерфейсе вы найдете ключевые показатели: ROI, стоимость лида, воронку продаж и эффективность оффера, удобные дашборды и гибкую кастомизацию отчётов. Более 70 готовых интеграций обеспечивают оперативную и прозрачную бизнес‑аналитику.

Преимущества и особенности:

• Собирает данные из рекламных кабинетов, CRM, коллтрекинга, чатов и телефонии для мультиканального обзора эффективности;

• Поддержка 8 моделей атрибуции и настраиваемых формул ROI для точного анализа отдачи;

• Гибкая сегментация: отчёты по регионам, ключевым словам, времени, устройствам, менеджерам и другим параметрам;

• Интеграции с популярными CRM‑системами (amoCRM, Битрикс24, Salesforce) и BI‑платформами;

• Интуитивные дашборды, коллтрекинг, виджеты захвата лидов, омниканал и речевая аналитика — всё в одном окне;

• Высокая стабильность связи и качественная поддержка пользователей с оперативным решением запросов.

12. Smart Data Hub

Рейтинг: 4.5 ⭐

Официальный сайт: smartanalytics.io

• Стоимость: от 19580 руб. при оплате за 3 мес.

• Тестовый период: да, имеется бесплатный тариф

• Интеграция с платформами: Bitrix24, AMOcrm, VK, Mytarget, Яндекс Директ, Google Ads и еще более 200 интеграций

• Дополнительные возможности: суперпредставления, алертинг, A/B тестирование (в режиме бета), автоматическая аналитика на базе искусственного интеллекта.

Мы оцениваем Smart Data Hub как современную платформу сквозной аналитики, сочетающую веб-аналитику, CRM‑логи и продвинутую AI‑аналитику. Благодаря интеграции с Matomo, сервис предлагает аналитику без семплирования в реальном времени, становясь полноценной альтернативой Google Analytics.

Преимущества и особенности:

• Сквозная аналитика от клика по рекламе до конверсии с AI‑автоматизацией и мониторингом всех этапов воронки;

• Реальное время без семплирования на базе Matomo — без потери точности при больших объёмах трафика;

• Интеграции с CRM, Excel, рекламными системами, API‑подключения — единая панель для всей маркетинговой и операционной аналитики;

• Прогнозирование продаж, трафика, ROAS и других метрик на основе встроенного машинного обучения;

• Наличие бесплатного тарифа для малого бизнеса и гибкие коммерческие пакеты: Start, Business и Pro.

13. Expecto

Рейтинг: 4.4 ⭐

Официальный сайт: expecto.me

• Стоимость: от 6490 руб. мес., так же имеется бесплатный тариф (при создании рекламы через них)

• Тестовый период: да, 7 дней бесплатно

• Интеграция с платформами: Bitrix24, AMOcrm, VK, Mytarget, Яндекс Директ

• Дополнительные возможности: коллтрекинг, обратный звонок, оптимизация.

Мы рассматриваем Expecto как интегрированное решение, объединяющее сквозную аналитику, настройку рекламных кампаний и коллтрекинг. Он автоматически отслеживает заявки и звонки из разных источников (сайт, почта, телефония, соцсети, чаты) и анализирует их в единой панели, давая полную картину эффективности рекламных инвестиций. Дополнительный плюс — инструменты для генерации семантического ядра и управления рекламой. Сервис подходит для бизнеса любого масштаба.

Преимущества и особенности:

• Сквозная аналитика: контроль расходов и результатов по каждому рекламному каналу в разрезе кампаний и периодов;

• Автоматический коллтрекинг: фиксирует входящие заявки и звонки из всех источников;

• Инструмент для создания семантического ядра: строит ключевые слова на основе вашего сайта и базы за минуты;

• Управление рекламой: запуск и корректировка кампаний прямо из интерфейса без перехода в рекламные кабинеты;

• Прозрачность и экономия: автоматическое выявление неэффективных каналов и объявлений.

14. FAIR BI

Рейтинг: 4.4 ⭐

Официальный сайт: fair.bi

• Стоимость: от 10000 руб. мес. , так же имеется бесплатный тариф (до 5000 визитов в мес.)

• Тестовый период: да, демо-режим

• Интеграция с платформами: Bitrix24, AMOcrm

• Дополнительные возможности: онлайн-поддержка, индивидуальные консультации

Мы выделяем FAIR BI как облачную платформу сквозной аналитики и BI, автоматически собирающую и нормализующую данные из рекламных кабинетов, CRM и систем аналитики. Встроенный конструктор дашбордов позволяет без навыков программирования создавать интерактивные отчёты. AI-модуль DSS генерирует и проверяет гипотезы, предлагая прогнозируемые решения.

Преимущества и особенности:

• Интеграция с десятками систем (Яндекс Метрика, Google Analytics, amoCRM, Bitrix24 и др.) без кода;

• Сбор, нормализация и безопасное хранение данных в облаке с соответствием российским стандартам;

• Автоматизированный аудит рекламы с уведомлениями в Telegram или email при отклонениях KPI;

• Конструктор дашбордов: создание интерактивных отчётов без аналитиков и разработчиков;

• DSS‑модуль на базе AI формирует гипотезы, дает рекомендации и прогнозирует эффект;

• Гибкая тарифная модель (Free, Lite, Pro) с разными возможностями.

15. Dopamine Analytics

Рейтинг: 4.3 ⭐

Официальный сайт: dpmn.ru

• Стоимость: индивидуальный расчет

• Тестовый период: нет

• Интеграция с платформами: Bitrix24, AMOcrm

• Дополнительные возможности: разработка дашбордов, разработка аналитических регламентов, описание процессов, создание customer journey map, формирование аналитической культуры в компании, прототипирование систем, выгрузка данных из CRM, обогащение данных, анализ ROI/LTV.

Мы знаем Dopamine Analytics как независимое агентство-эксперт в digital-аналитике с 2017 года. Специализируясь исключительно на web и сквозной аналитике, они строят системы на базе Google Analytics, Яндекс.Метрика, BigQuery, Power BI, реализуют комплексные сквозные отчёты с ROI/LTV, а также проводят обучение и внедряют аналитическую культуру. Их клиентская база и отзывы подтверждают компетенции.

Преимущества и особенности:

• Узкая специализация: фокус исключительно на digital‑аналитике для поддержания экспертизы;

• Глубокая технологическая экспертиза — от Google Tag Manager до BigQuery и Power BI;

• Готовые сквозные решения с дашбордами, CRM‑интеграцией и расчётом ROI/LTV;

• Корпоративные тренинги и обучение сотрудников с последующей поддержкой;

• Прозрачные и понятные отчёты: аналитика «на языке клиента» без сложного жаргона;

• Сильные клиентские отзывы: проактивность, внимание к деталям и высокий уровень аналитики.

Что такое сквозная аналитика и почему она незаменима

Друзья, давайте сразу расставим точки над i: сквозная аналитика — это ваш цифровой компас в мире маркетинга. Она показывает полный путь клиента: от первого касания с рекламой до покупки и даже повторных заказов. Собирая данные из рекламных кабинетов, CRM, коллтрекинга и веб-аналитики, она превращает разрозненную информацию в наглядные данные.

Без такой аналитики вы как капитан корабля без карты — тратите бюджет на каналы, которые "съедают" деньги вместо прибыли. Особенно критично это для e-commerce и бизнесов с многоканальными продажами.

Как это работает на практике

Представьте пазл из десятков фрагментов. Сквозная аналитика соединяет их в единую картину. С помощью UTM-меток, cookies и интеграций с CRM она фиксирует каждый шаг пользователя: переход по рекламе → заявка → звонок → продажа → повторная покупка. Это позволяет точно сопоставить рекламные расходы с реальной прибылью.

А главное — вы видите не абстрактные цифры, а наглядные дашборды. Например: "Реклама в Директе приносит в 3 раза больше повторных заказов, чем Вконтакте, хотя CAC там выше".

5 причин внедрить систему уже сегодня

• ROI под контролем — перераспределяйте бюджет с "прожорливых" каналов на прибыльные

• Маркетинг без слепых зон — находите и отключайте неэффективные кампании

• Прозрачность воронки — от первого касания до lifetime-стоимости клиента

• Снижение стоимости лида — оптимизация конверсии на каждом этапе

• Освобождение от рутины — автоматизация отчетов вместо часов ручного анализа

Топ-инструментов для работы

На рынке есть решения на любой случай: Roistat, Calltouch, Яндекс.Метрика + CRM. Ключевое правило при выборе — система должна "дружить" со всеми вашими каналами. Если 70% заказов приходят через звонки — коллтрекинг обязателен. Работаете с соцсетями? Нужна интеграция с Vk Ads.

Чек лист по выбору идеальной системы

• Глубина интеграций — рекламные кабинеты, CRM, телефония, офлайн-точки

• Точность данных — расхождения между CRM и аналитикой ≤ 5%

• Коллтрекинг с распознаванием речи — чтобы связывать офлайн-звонки с рекламой

• Гибкость отчетов — кастомизация дашбордов под ваши KPI

• Масштабируемость — обработка растущего потока данных

• Простота внедрения — запуск за дни, а не месяцы

Пошаговый план внедрения

1. Сформулируйте цели: "Хочу видеть стоимость привлечения и LTV клиентов из контекста"

2. Сверьте интеграции системы с вашим стеком технологий

3. Протестируйте демо-версию — сравните данные с текущей аналитикой

4. Оцените интерфейс: сможет ли менеджер разобраться без 3-дневного тренинга?

5. Рассчитайте TCO (общую стоимость владения) — включая стоимость тарифов при росте.

Лучшая система — та, которая решает ваши конкретные задачи. Не гонитесь за топовым дорогим решением, если вам нужен только учет звонков. Начните с малого: подключите 2-3 ключевых канала, отработайте схему, затем масштабируйтесь. Даже самая продвинутая аналитика бесполезна без регулярного анализа данных и готовности менять стратегию.

В этой статье мы собрали ТОП-10 проверенных решений для легального и эффективного перехвата лидов. Узнайте, как снизить стоимость привлечения клиента в 2-3 раза и увеличить продажи без роста рекламных бюджетов!

ТОП-5 лучших решений перехвата звонков и заявок конкурентов

1. DMP.one — распознает до 30% контактов посетителей вашего сайта, которые не оставили заявку. Стоимость лида от 25 рублей. Есть свой call-центр, который сам прозвонит холодные лиды и отдаст вам только готовых к беседе клиентов. 40 лидов бесплатно просто за регистрацию — чтобы протестировать, платить не нужно.

2. Ai-UP — собирает контакты не только с вашего сайта, но и с любых других, которые вы выберете, включая сайты конкурентов. Также может предоставить данные о клиентах, звонивших на интересующие вас номера, включая телефоны конкурентов. Может «под ключ» настроить процесс сбора и обзвона контактов, чтобы вы получали только «теплые» лиды. Юридически чисто, окупается с первого месяца.

3. MIRDATA — специализируется на сборе контактов клиентов ваших конкурентов. Если человек оставлял заявку на сайте конкурента, посещал его или звонил ему, с высокой вероятностью его контакт будет и у вас. Также есть собственный call-центр для обзвона холодных лидов. Стоимость распознавания начинается от 41 рубля за контакт.

4. LEADS? SOLVER! — перехватывает телефоны клиентов ваших конкурентов, конверсия 8–10%. Работает легально. Запуск за один день.

5. LPTracker — универсальный инструмент для лидогенерации, который охватывает все этапы работы с клиентами, и перехват клиентов — это только часть сервиса. Здесь вы найдете всё необходимое: от CRM-системы до колл-трекинга, обратного звонка и голосовых роботов. Всё это уже взаимосвязано и готово к работе, так что вам не придется беспокоиться об интеграции.

Сравнительная таблица

1. DMP one — big data сервис перехвата лидов с сайтов конкурентов

Рейтинг: 5.0 ⭐

Официальный сайт: dmp.one

• Стоимость: от 25 руб. за 1 идентификацию

• Тестовый период: да, 40 идентификаций в подарок при регистрации

• Интеграция с платформами: Битрикс24, amoCRM, Telegram

• Дополнительные возможности: встроенная CRM-система, эффективные скрипты для работы

Мы рассматриваем DMP one как платформу для глубокой идентификации посетителей сайта. Её сила не только в сборе анонимных данных, но и в выявлении реальных контактов: телефонов, email-адресов и интересов аудитории. Нам импонирует её интеграция с CRM и рекламными каналами, что ускоряет превращение посетителей в горячие лиды. Отметим акцент на легальность: платформа работает без сбора ФИО, обеспечивая соответствие регуляторным нормам. Настройка обычно занимает считанные минуты, а первые результаты видны даже при малых объемах трафика.

Преимущества и особенности:

• Легкая интеграция — подключается аналогично Яндекс.Метрике или пикселю ВКонтакте, тарифы от ~25 ₽ за идентификацию.

• Собирает реальные телефоны, email и интересы через партнеров (банки, агрегаторы).

• Передает горячие лиды напрямую в CRM или call‑центр, есть тестовый период с 40 бесплатными идентификациями.

• Работает в правовом поле, без передачи ФИО, с финансовой гарантией и статусом оператора персональных данных.

• Интегрирует UTM‑метки и передает данные в системы аналитики и звонков.

• Прозрачная статистика: обслуживает 6000+ компаний, ≈5 млн идентификаций в год, база ~200 млн data‑связок.

2. Ai‑UP — проверенный сервис перехвата клиентов конкурентов

Рейтинг: 4.9 ⭐

Официальный сайт: ai-up.ru

• Стоимость: от 20 руб. за 1 идентификацию

• Тестовый период: нет

• Интеграция с платформами: Битрикс24, amoCRM, Telegram, Leod2Call, Make

• Дополнительные возможности: встроенная удобная CRM-система с простым интерфейсом и настройкой стадий сделок, профессиональная поддержка и сопровождение от персонального менеджера

Ai‑UP — платформа для лидогенерации, которая фокусируется на идентификации посетителей и звонящих с сайтов конкурентов. Мы видим её потенциал для снижения затрат на контекстную и таргетированную рекламу, предлагая горячие лиды по конкурентной цене. Платформа работает через установку пикселя на сайт и отслеживание запросов с целевых ресурсов, дополняя это встроенной CRM для обработки заявок. В открытых каналах (Telegram, соцсети) компания делится статистикой и кейсами, демонстрирующими рост заявок. Благодаря автоматизации сбора и оперативной поддержке, Ai‑UP позиционируется как эффективный инструмент для малого и среднего бизнеса.

Преимущества и особенности:

• Автоматизированный сбор лидов с сайта клиента и сайтов конкурентов.

• Встроенная CRM‑панель для оперативной обработки заявок.

• Гибкая настройка источников и гео таргетинга, быстрый запуск.

• Поддержка отправки лидов в WhatsApp, Telegram, CRM, Excel.

• Стоимость контакта от 20 рублей, минимальный бюджет от 5 000 ₽.

• Активная поддержка клиентов, детальная отчетность.

3. Mirdata — перехват заявок конкурентов с помощью идентификации

Рейтинг: 4.8 ⭐

Официальный сайт: mirdata.ru

• Стоимость: от 40000 руб. за тариф

• Тестовый период: нет

• Интеграция с платформами: Битрикс24, AmoCRM, Google Sheets, Telegram

• Дополнительные возможности: частичная идентификация горячей аудитории, корректировка скриптов отработки лидов под конкретный бизнес

Mirdata — это инструмент, который мы рекомендуем для автоматического выявления контактов посетителей и "потерянных" лидов, ушедших к конкурентам без заявки. Запущенный в 2015 году, сервис заслужил внимание малого и среднего бизнеса возможностью получать целевые лиды без доплат за рекламу. Его система анализирует цифровые следы (например, звонки конкурентам) и сопоставляет их с базами операторов, идентифицируя до 30% номеров посетителей. Контакты напрямую передаются в CRM (Битрикс24, AmoCRM), позволяя автоматизировать "холодные" прозвоны и рассылки.

Преимущества и особенности:

• Идентифицирует до 30% номеров посетителей, не оставивших контакт.

• Прямая интеграция с CRM для автоматической передачи лидов.

• Оплата только за подтвержденные контакты (дозвон + интерес).

• Анализирует цифровые следы: формы, источники звонков и просмотров.

• Более 23 000 подключённых компаний, опыт в B2B и рознице.

• По данным сервиса: экономия рекламного бюджета в 3–4 раза, ускорение привлечения клиентов в 2 раза.

4. Leads Solver

Рейтинг: 4.7 ⭐

Официальный сайт: leads-solver.ru

• Стоимость: от 65000 руб. за тариф

• Тестовый период: нет

• Интеграция с платформами: Битрикс24, AmoCRM, Google Sheets, Telegram, Leod2Coll, Make

• Дополнительные возможности: специальные предложения для новых клиентов, юридическая гарантия конверсии при работе с колл-центром, возможность настройки дополнительных критериев для сегментации лидов, замена лидов

Leads Solver — CPL-сервис (оплата за лид), специализирующийся на получении контактов потенциальных клиентов с сайтов конкурентов. Мы ценим его технологию выявления цифровых следов посетителей и детальную сегментацию на основе поведения. Сервис обеспечивает передачу лидов через API в популярные CRM (Битрикс24, AmoCRM) или мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и таблицы Google Sheets. Стоимость лида — до 70 ₽, формируется индивидуально под нишу и регион.

Преимущества и особенности:

• Сбор лидов с сайтов конкурентов без прямой рекламы.

• Глубокая аналитика: телефон, email, поведение, процент прокрутки, время, геолокация.

• Настраиваемая фильтрация по релевантности (до 3 критериев).

• Гибкие тарифы: от демо-версии до пакетов с обработкой call‑центром.

• Интеграция с CRM и мессенджерами для удобной передачи лидов менеджерам.

5. LPTracker

Рейтинг: 4.7 ⭐

Официальный сайт: LPTracker.io

• Стоимость: 60 руб. за заявку

• Тестовый период: нет

• Интеграция с платформами: Битрикс24, AmoCRM, Google Sheets, Telegram, Яндекс, Gmail, Авито

• Дополнительные возможности: голосовой AI бот, биржа заявок, обратный звонок, Call Tracking, сквозная аналитика.

LPTracker — SaaS‑платформа (с 2013 года), объединяющая в едином интерфейсе CRM, IP‑телефонию, Call Tracking, виджет обратного звонка, захват посетителей и лидогенерацию. Мы рассматриваем её как комплексное решение для автоматизации маркетинга и продаж, управления лидами и повышения ROI рекламы.

Преимущества и особенности:

• Цена лида 60 ₽.

• Все инструменты в одном интерфейсе: CRM, телефония, коллтрекинг, обратный звонок, захват посетителей, конструктор сайтов.

• Запись и анализ звонков для обучения менеджеров и улучшения скриптов.

• Динамический call‑tracking для точного определения источника звонка (канал/ключевое слово).

• IP‑телефония с гибкими сценариями, городскими/бесплатными номерами (8 800), арендой номеров, голосовым роботом.

6. AllClient

Рейтинг: 4.6 ⭐

Официальный сайт: allclient.ru

• Стоимость: рассчитывается индивидуально, в зависимости от выбранной услуги

• Тестовый период: да, при регистрации 50 лидов бесплатно

• Интеграция с платформами: Битрикс24, AmoCRM, Google Sheets, Telegram

• Дополнительные возможности: предоставление готовых отчётов из практики

AllClient — специализированный сервис для сбора и квалификации телефонных лидов, работающий через установку пикселя на сайте клиента. Нам импонирует, как система идентифицирует посетителей сайта (даже тех, кто не оставил явную заявку), определяет их телефонные номера и передает информацию на дозвон. Особенно ценно, что оплата взимается только за подтвержденные оператором контакты, что существенно повышает рентабельность маркетинговых инвестиций.

Мы видим, что сервис активно применяется онлайн-магазинами, агентствами и офлайн-бизнесом (включая кафе и автосалоны). По их данным, технология интегрирована уже на более чем 50 000 сайтов.

Ключевые преимущества:

• Честная модель: платим только за подтверждённые лиды без абонентской платы.

• Встроенная квалификация оператором — вы получаете только заинтересованных покупателей.

• Удобная интеграция с популярными CRM (Bitrix24, AmoCRM) и Google Sheets.

• Масштабируемость сбора лидов, включая возможности работы с сайтами конкурентов.

• Доверие крупных игроков: МТС, Банк «Открытие», Mango Office.

7. EdLeads

Рейтинг: 4.5 ⭐

Официальный сайт: edleads.ru

• Стоимость: от 55 руб. за 1 контакт

• Тестовый период: нет

• Интеграция с платформами: нет

• Дополнительные возможности: гибкие настройки, полная поддержка, отчётность о работе

EdLeads заслуживает внимания как сервис, специализирующийся на автоматическом сборе и обработке лидов, включая так называемый "перехват" заявок. Нам нравится, как платформа собирает контакты потенциальных клиентов и интегрирует их с CRM. Сервис позиционируется как инструмент для снижения стоимости привлечения и роста конверсии, что подтверждается его клиентами из e-commerce. Отметим комплексность: помимо технологии сбора, EdLeads предлагает поддержку скриптов и помощь в организации колл-центра.

Ключевые преимущества:

• Возможность перехвата контактов (номеров и email) с сайтов конкурентов.

• Эффективная интеграция с колл-центром — стоимость заявки может быть в 3-4 раза ниже контекстной рекламы.

• Бесплатная разработка скриптов продаж — пользователи отмечают этот плюс.

• Конкурентное ценообразование, особенно при подключении колл-центра.

• Использование Big Data с соблюдением законов о персональных данных.

• Пример результата: снижение цены лида до 250–285 ₽ против 900 ₽ в Директе (мебельная ниша).

8. Лид‑Ген

Рейтинг: 4.5 ⭐

Официальный сайт: лид-ген.рф

• Стоимость: от 45 руб. за контакт

• Тестовый период: нет

• Интеграция с платформами: Битрикс24, AmoCRM

• Дополнительные возможности: услуги колл-центра для обзвона клиентов

Лид‑Ген рассматриваем как платформу, ориентированную на перехват клиентов конкурентов через Big Data. Нам интересен их подход: сервис отслеживает активность посетителей на сайтах конкурентов, обрабатывает данные и передает "горячие" контакты. Важно, что они предлагают как самостоятельный сбор лидов, так и полный цикл с обзвоном. Мы отмечаем привлекательную стоимость контакта — от 45 рублей, а также оперативность — первые лиды поступают уже на следующий день.

Ключевые преимущества:

• Мониторинг активности на сайтах конкурентов: посетители, звонки, SMS.

• Автоматизированный сбор и сегментация телефонных номеров.

• Гибкость: выбор между сбором лидов или полным циклом с обзвоном.

• Оплата только за использованные контакты без абонентской платы.

• Быстрый старт: первые лиды в течение 24 часов.

• Гарантия качества с фиксацией метрик в договоре.

9. Lidocall

Рейтинг: 4.4 ⭐

Официальный сайт: lidocall.com

• Стоимость: от 39 руб. за 1 контакт

• Тестовый период: нет

• Интеграция с платформами: Битрикс24, AmoCRM, Google Sheets, Telegram, Яндекс, Gmail

• Дополнительные возможности: предоставление отчётов с метриками, такими как ROI, конверсия, LTV

Lidocall привлекает нас инновационным подходом — сервис перехватывает "тёплые" заявки, уже оставленные у конкурентов. Анализ поведения посетителей и сопоставление цифрового следа позволяют собирать релевантные контакты. Нам важно, что технология соответствует ФЗ-152 и GDPR, обещая конверсию до 37%. Платформа интегрируется с CRM и работает в B2B/B2C сегментах, от логистики до недвижимости.

Ключевые преимущества:

• Легальный сбор лидов через мониторинг с согласия пользователей.

• Высокая точность данных — более 90% подлинных номеров.

• Оперативное подключение: первые номера через 1-3 часа.

• Снижение стоимости лида в 6-10 раз.

• Гибкие тарифы: базовый, оптимальный и максимальный пакеты.

• Интеграция с AmoCRM, Битрикс24, Salesforce и автоматическая фильтрация.

10. LeadPlatform

Рейтинг: 4.3 ⭐

Официальный сайт: leadplatform.ru

• Стоимость: от 40 руб. за 1 контакт

• Тестовый период: нет

• Интеграция с платформами: Битрикс24, AmoCRM, Google Sheets, Telegram, Яндекс

• Дополнительные возможности: генерация номеров, передача контактных данных, интеграция с CRM-системами

LeadPlatform видится нам технологичным решением для генерации лидов на основе анализа Big Data. Платформа собирает контакты людей, взаимодействовавших с сайтами конкурентов. Особо отметим услугу колл-центра: операторы прозванивают базу и передают "горячие" лиды. Интеграция с AmoCRM/Bitrix24 или использование собственной системы упрощает обработку. Нам нравится модель "оплата за результат" — деньги взимаются только за состоявшиеся диалоги.

Ключевые преимущества:

• Таргетинг на посетителей сайтов конкурентов.

• Ретроспективный анализ прошлых действий пользователей.

• Гибкая интеграция с CRM или использование собственной системы.

• Услуга колл-центра по цене 40–80 ₽ за диалог.

• Прозрачная оплата только за "состоявшийся диалог".

• Использование 200+ источников Big Data (операторы, поисковики).

Выбор инструмента для перехвата лидов — важное решение, напрямую влияющее на эффективность вашего маркетинга. Давайте разберемся, на какие ключевые аспекты стоит обратить внимание, чтобы найти оптимальное решение для вашего бизнеса.

Основные критерии выбора сервиса по перехвату клиентов у конкурентов

Эффективность сервиса определяется его базовыми возможностями. Мы рекомендуем сфокусироваться на этих фундаментальных параметрах:

Скорость и механизм сбора: сервис должен перехватывать контакты в реальном времени, в момент оставления заявки или звонка на сайте конкурента. Технологии Big Data и мгновенная обработка данных здесь критичны.

Законность и безопасность: принципиально важно, чтобы сбор данных осуществлялся строго в рамках законодательства, без нарушений закона о рекламе. Убедитесь в прозрачности методов работы поставщика.

Интеграции: идеальный сервис легко интегрируется с вашими текущими инструментами – CRM и каналами связи (Telegram, WhatsApp, другие мессенджеры). Это обеспечивает мгновенное попадание лида в воронку продаж.

Цена: сравните стоимость лида через перехват со стоимостью лида из контекстной рекламы в вашей нише. Обычно перехваченный лид стоит 50–100 ₽, что часто в 5–6 раз дешевле контекста.

Аналитика и отчетность: нам необходима прозрачная статистика, количество лидов, конверсия в заявку/продажу, ROI. Наличие детализированных отчетов и возможности для оптимизации кампаний — обязательное требование.

Поддержка и управление: наличие выделенного менеджера, помощь в настройке фильтров и кампаний, регулярный контроль качества существенно повышают шансы на успех и экономию вашего времени.

Дополнительные факторы для сравнения

Помимо основ, эти нюансы помогут сделать окончательный выбор:

Охват ниши: убедитесь, что сервис эффективно работает именно в вашей сфере. Чаще всего они востребованы в отраслях с длинным циклом продаж: строительство, медицина, недвижимость, B2B-услуги.

Многоканальность: проверьте, умеет ли сервис перехватывать лиды из разных источников — не только с сайтов, но и по звонкам, SMS, через баннеры или мобильные уведомления.

Тестовый период: обязательно воспользуйтесь возможностью бесплатного теста (например, 20-40 попыток перехвата или звонков). Это позволит оценить качество лидов и работу сервиса без серьезных затрат.

Репутация и кейсы: изучите отзывы и примеры успешных кейсов, особенно в вашей нише. Обращайте внимание на данные о снижении стоимости лида, росте конверсии в продажу и окупаемости (ROI).

План выбора сервиса

Как применить эти знания на практике? Мы предлагаем действовать по плану:

1. Сформируйте короткий список: выберите 2–3 сервиса, максимально соответствующих вашим ключевым критериям.

2. Запустите пилот: проведите тестовую кампанию с каждым из них (минимальный объем: 30–30 лидов).

3. Анализируйте метрики: тщательно оцените результаты теста: реальную стоимость лида, конверсию в заявку и продажу, рассчитайте окупаемость (ROI).

4. Сравните с альтернативами: сопоставьте полученные цифры со стоимостью лида из ваших текущих каналов (контекст, таргет).

5. Примите решение о масштабировании: основываясь на данных пилота, решите, стоит ли расширять сотрудничество с выбранным сервисом.

Выбор оптимального сервиса — это баланс между скоростью, стоимостью, законностью и удобством интеграции. Подходите к этому как к маркетинговому эксперименту: начинайте с пилота, анализируйте данные и только потом масштабируйте успешную стратегию.