Просто про стройку ч.15
А как продать?
Одна из основных задач любого застройщика - продажи квартир. Причем продажи быстрые. Ведь если сумма на эскроу-счетах застройщика больше, чем выбранная сумма по кредиту на строительство, то проценты банка становятся весьма низкими (можно даже сказать несущественными).
От чего же зависят продажи? Не будем говорить про общеэкономическую ситуацию, которая случилась в 2024 году, когда была отменена льготная ипотека, а ключевая ставка превысила 20%, что практически полностью остановило продажи квартир.
Первое и самое важное - что мы продаем. Покупатели заинтересованы в качественном жилье. И понятие "качество" со временем все расширяется. В данный момент в него входит уже не только качество строительства, но и планировки, МОПы и входные группы, обеспечивающие комфорт дома, элементы благоустройства и детские площадки, транспортная доступность, окружающая инфраструктура (социальные и коммерческие объекты). Огромную роль, особенно при строительстве жилья класса комфорт, играют "фишки", которые застройщик добавляет в проект. При многообразии выбора именно они часто играют решающую роль при выборе.
Маркетинг. На этапе разработки концепции проекта необходимо понимать, что именно и для кого будет построено в выбранной локации. Какой класс жилья будет уместен, по каким ценам его смогут покупать. Я видел проекты, по своему качеству едва дотягивающие до комфорта, но за счет локации названные бизнесом. С соответствующими ценами. При этом желающих покупать там квартиры было весьма немного.
Реклама. Ненавязчивая, но вызывающая желание познакомиться поближе с проектом реклама даст большой поток клиентов, часть из которых превратятся в ваших покупателей. Особое мастерство маркетологов - попасть с рекламой в целевую аудиторию, для которой продаваемый проект будет наиболее интересен.
Отдел продаж. От того, как работают с клиентами менеджеры, напрямую зависит количество заключенных сделок. А качественная работа менеджеров начинается с качества их обучения и умения презентовать проект. Огромную роль играет выбор CRM, что позволит автоматизировать работу и исключит "потери" клиента по пути от первого звонка до сделки. Также важно, чтобы каждый из сотрудников отдела продаж имел четко прописанные "скрипты" - основу для общения с клиентами, позволяющую заинтересовывать людей.
Подписывайтесь на мой канал: https://t.me/prosto_pro_stroyky