Прошу помощи у Лиги юристов⁠⁠

Добрый день, нужен совет юристов. В интернете не нашёл, поскольку не разбираюсь в теме и не знаю где искать.
Живу в цокольном этаже. В доме идёт теплопотеря, шум в трубах по стояку. Сантехник две недели игнорировал жалобу на шум в трубах. Когда его взяли за яйца начальники сверху, пришёл и хочет сверлить дырку в полу, чтобы узнать, не идёт ли пар из-под пола. То есть не под нашим ли полом утечка. А у нас на полу плитка и дырка будет в кухне на видном месте, хотелось бы этого избежать.
Подскажите, какой акт о порче имущества или обязательство о возмещении ущерба должен написать сантехник?
Извиняюсь за сумбур, тороплюсь, он вот-вот должен придти.
Место: Крым, Симферополь, центральный район