JetAccess и клиентоориентированность. Не реклама
Всем привет!
Купил я себе мышку JetAccess R 200 G - вот такую.
И, ЧСХ, начала она лагать.
Нет, ну правда - задержки при работе по 1.5-2 секунды, и это очень раздражает - ибо ты собираешь сайт, у тебя тысяча виджетов на экране, а мыш кродеться на месте.
В какой-то момент можно было работать только с проводом.
Помучился я месяца 3 и понимаю, что больше с ней не могу совладать - вроде цена 1 199, а поведение - как за 199 рублей из Фикс Прайса.
_____________________________________
Пишу письмо производителю: так и так, страдаю. Мышка неадекватна, могу ли я вернуть ее, если срок обмена давно вышел?
Они такие: а где покупал? А документы есть? А че по ближайшему магазину?
- Я пишу: так и сяк, покупал в DNS, чеки и коробка есть, полный комплект.
И ровно через пару часов:
_____________________________________
Если вкрации: ремонт не осуществляется, обмен на новое устройство.
И я такой:
_____________________________________
Ноги в руки, прихожу в DNS. Здрасьте, мол, так и так - мышка JetAccess R 200 G расстраивает. Что делать? А менеджер говорит:
- Что-что? Менять будем, нет проблем.
- А письмо, переписка, фото с почты?
- А зачем? У нас есть четкое указание, что при рекламациях проводить моментальный обмен. Идите в сервисную зону.
Пошел в сервисную зону, там выдали бумагу, через 10 минут пошел и взял новую мышь - такую же, только белую.
_____________________________________
С точки зрения игр - мышь не игровая (хотя откуда мне знать - я копирайтер). С точки зрения работы - довольно-таки неплохо, очень приятно, мне очень нравится между прочим (С).
В остальном мышка как мышка, вообще никаких эмоций, но сам факт: я написал, мне поменяли.
Не мелочь. Но приятно.
Механизмы радости
2.1K поста6.2K подписчиков
Правила сообщества
Не приветствуются комментарии, портящие дружелюбную атмосферу сайта. Если пост вам не нравится, поставьте ему минус, не увеличивая количество негатива в мире. Спасибо!
Призывайте@admoders , если видите нарушение правил сообщества или некорректные теги.
Атмосферу особенно нарушают грубые комментарии о:
- возможном рекламном характере поста
- принадлежности информации к сайту "Одноклассники"
- бессмысленности и неуместности поста на сайте
Могут быть вынесены из сообщества в общую ленту следующие посты:
- о пристройстве и лечении животных
- о спасении ценой чьей-то жизни
- юмор ради юмора, милота ради милоты
- посты со счастливым концом, содержащие красочные описания предшествующих негативных событий
- неподходящие тематике сообщества