Cainiao - зло1
Доводилось встречать посты, в которых люди пишут, что хотели бы вернуться к доставке Почтой России с Али. Начинаю их понимать, потому что первый же опыт доставки Цайняо вызвал стойкую ненависть и желание убивать. Чует моё сердце, срок в две недели доставки (из Москвы в Москву) скоро будет пройден. Было всё: отписки "Да-да-да, ща доставим", операторы, выдающие разную информацию (один говорит, что будет доставка, другой - что положат в постамат), девушка в колл-центре, сказавшая, мол, а что, мы можем по неделе хранить в сортировочном центре... Абзац.
Сейчас находится во втором сортировочном центре. Видимо, и там отлежит добрую неделю. Может, я и зажрался, но, как по мне, это - действительно прокол. Ни-ни, никогда больше... Сталкивался ли кто-то с подобным? Можно ли что-то сделать или только смириться и ждать?
Товары из Поднебесной
2K постов17.3K подписчика
Правила сообщества
0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок хвосты вида ?spm=...&pvid=...
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.
2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.
3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.