Сообщество - Почта России

Почта России

2 051 пост 2 920 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Маразм крепчает или новые правила Почты России

Теперь если вы получаете даже самый маленький перевод на почте, вам выдают вот такую писулину, которую надо заполнить с чувством глубокого удовлетворения.

Сами почтовые работники в шоке от этого очередного нововведения, бумаги надо печатать много, а толку от того что бабушка, ну совсем не похожая на представителя должностного лица в публичной международной организации должна заполнять вот это, наверно никакого.

Зато, кто то та наверху, в очередной раз показал свою нужность.

Маразм крепчает или новые правила Почты России Почта России, Маразм, Большой брат, Осторожность
Показать полностью 1
5

Опять эта Почта России

Пишу просто так, потому что хочется выговориться, ибо я перестаю понимать, что вообще происходит и как на это реагировать.


Понадобилось мне отправить почтой кроссовки. Дома я вставила в них формодержатель для обуви из пенопласта и ещё доложила немного бумаги (чтобы форму держали), а также упаковала сами кроссовки в гриппер (пакет с замком). За коробку мне переплачивать не хотелось, поэтому на почте купила пластиковый пакет. Думаю, даже не стоит упомнить, что оператор работала как в «Зверополисе», не утруждая себя обслуживанием клиентов, а занимаясь какими-то своими делами, которые она в принципе могла сделать и позже.


Я заполнила все поля на пакете и передала его оператору. И тут началось...

Оператор (О): Я не возьму вашу посылку.

Я: Почему?

О: Потому что это обувь. Обувь надо сначала упаковать в коробку, а потом в пакет.


Я опешила. Собственно, какая разница как я отправляю посылку? Это же моя вещь, оператор по идее вообще не должна знать, что находится внутри. Главное, что это не запрещенный к перевозке груз, и посылка соответствует габаритам.


Я: На каком основании я должна это делать?

О: Так надо.

Я: Покажите мне документ, в котором это прописано.


Оператор снова сказала, что она не возьмёт пакет. Я повторила свой вопрос ещё раз, она пробурчала что-то себе под нос. Мы с ней разговаривали в том же ключе ещё минут 5. Я пыталась ей доказать, что её не должно волновать, что находится внутри. В конце концов она сказала: «Напишите на пакете «Принято с согласия клиента».


Неужели! Попутно оператор возмущалась на всё отделение, что так делать нельзя. Потом подошла заведующая отделением, она ещё раз ей пожаловалась. На что заведующая спросила «Тебе не всё ли равно?». Надо же, хоть один адекватный человек!


Весь этот абсурд продолжался минут 15, оператор нарочито несколько раз бросила мою посылку на весы, всем своим видом показывая, что я не права и так нельзя. В конце она ещё сказала, что не может поставить печать и ей неудобно писать на подошве. Фейспалм.


По пути домой я задалась вопросом. Подписывают ли работники почты соглашение о конфиденциальности или что-то подобное? Мне очень не понравилось, что оператор на всё отделение при большей очереди озвучила, что я отправляю. И ладно, что это кроссовки. А если это было бы что-то личное?


Не ждала от почты России ничего хорошего, но это прямо бред.

Показать полностью
7

ПОЧЕМУ В ПОЧТЕ РОССИИ НЕТ ТУАЛЕТА? или по сан. нормам нельзя???

"Где у вас туалет?" - Спрашиваю у специалистов. - "У нас туалет только для своих, а почему тут должен быть туалет?" Спрашивают они у меня. Дык может потому, что почта, общественное учреждение, сюда ходят люди, сидят подолгу в очередях, бывает и с детьми! Потому, что в аэропорту, в кинотеатрах, в зданиях администрации, в любом таком же учреждении есть места, куда люди могут зайти справить естесственные нужды , есть комнаты матери и ребёнка. Есть даже специальные туалеты для людей с ограниченными возможностями. Возмущает! Не говоря о том, что в почте России к тому же отказываются принимать банковские карты. Не говоря также о самой работе Почты России.

ПОЧЕМУ В ПОЧТЕ РОССИИ НЕТ ТУАЛЕТА? или по сан. нормам нельзя??? Почта России, Туалет
4195

У вас гранит отклеился!

У вас гранит отклеился! Почта России, Почта, Санкт-Петербург, Верста, Длиннопост

Нулевая верста Петербурга. Главпочтамт.

Главпочтамт находится в процессе реконструкции, может быть и гранит подклеят

У вас гранит отклеился! Почта России, Почта, Санкт-Петербург, Верста, Длиннопост
У вас гранит отклеился! Почта России, Почта, Санкт-Петербург, Верста, Длиннопост
У вас гранит отклеился! Почта России, Почта, Санкт-Петербург, Верста, Длиннопост
У вас гранит отклеился! Почта России, Почта, Санкт-Петербург, Верста, Длиннопост

UPD

Исторической ценности она не представляет, ее наспех собрали в конце 90-х, и с тех пор она так и стоит. Прошло уже почти 20 лет, все к ней привыкли. Господа, сюда приходят туристы со всего мира, и мне кажется, это позорище (Варламов, 2017)


(31 октября, 2017): в пресс-службе Почты России «Афише Daily» рассказали, что изначально верстовой столб в здании Главпочтамта был установлен в 1999 году для декоративных целей. Сейчас филиал Почты России в Санкт-Петербурге и Ленобласти работает над проектом об установке на этом месте верстового столба из камня. Проект будет реализован после получения всех необходимых согласований с Комитетом по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры, поскольку здание Главпочтамта является памятником архитектуры.

https://daily.afisha.ru/news/12172-varlamov-obnaruzhil-v-pet...

Показать полностью 5

Почта России - рацпредложение по транслитерации.

Всем привет!


Тут будет про Почту России. Без негатива - только рацпредложение. И им и всем пользователям.

Кого это не интересует, кто не угадал с тэгами или какой тэг не догадался поставить я, в результате чего нежелательное сообщение попало в вашу ленту - дальше не читайте.


Наверное, не только один я являюсь зарегистрированным пользователем Почты России. Когда пришел, назвал ФИО и телефон, получил СМС - сказал код - забрал посылку.

Что реально задрало - корявая транслитерация фамилии. Ну вот почему бы Почте не сделать транслитерацию такой же, какая принята в банках? Или не дать право пользователю САМОМУ предложить сотрудникам почты СВОЙ вариант?

Так нет же! Коверкают, например, транслитерацию букв У, Ш и еще всяких разных. Причем сотрудники отделений с этим поделать ничего не могут.


Я предлагаю всем, столкнувшимся с проблемой, писать в отзывах о работе отделения просьбы о нормальной настройке транслитерации: или в соответствии с правилами, принятыми в банках или дать возможность устанавливать нужный вариант пользователям. Все.


Пока найдено только одно решение - называть вместо фамилии адрес. Лично у меня в этом случае глюков пока не было.


Почта России! Может быть вы тут меня услышите и такого флэшмоба не потребуется? Ведь в остальном лично у меня за последние года три к вашей работе претензий нет.

Показать полностью
19

Что делать, если посылка "похудела" до 1гр?

Жду из Китая посылку с процессором. Сегодня посылка прибыла в место вручения с весом 1г. В таких случаях посылка вскрывается под камеру на почте и если там "как обычно" - отправляется назад.

Что делать, если посылка "похудела" до 1гр? Без рейтинга, Почта России, Посылка, Помощь

Проблема только в том, что операторы начнут упираться "сначала подписывайте извещение, потом приносим посылку". Я в такой ситуации в первый раз, хотя большая разница в весе - явление частое. Подскажите, какой мой порядок действий? На какие документы мне ссылаться, если операторы скажут "мы не даём вскрывать посылки без получения"?

350062 - отделение хорошее, операторы в принципе адекватные, но на всякий случай стоит подготовиться.


// Меня интересует что именно надо сказать, если с меня потребуют подписать извещение, или скажут что вскрывать до получения нельзя?


Поставлю тег "без рейтинга"

Показать полностью 1
8

Почта России-боль, разочарование и т.д.

Добрый день, обращаюсь за советом, возможно кто-то столкнулся с такой же бедой или просто знает ответ. Месяц назад, решила порадовать мужа новым компьютером. Долго думали, сравнивали цены, решили оформить заказ через Германию, цены ниже, только нужно подождать. 4 апреля пришло смс о том, что посылка в отделении, мы бегом на Почту, "волосы назад", на этом радость закончилась. Встретила нас не добрая тетечка, которая продекламировала слова Печкина " Вам посылка пришла, но я вам ее не дам, у вас докУмент на нее утерян". А именно таможенный приходный ордер, по которому платить таможенный налог. Но мы то только за, чтобы его оплатить, но отделение не принимает. И началась неделя нервов и дергающегося глаза. Мы звонили во все таможни Москвы, мы оборвали линию Почты России, мы дошли до начальника отдела Почты России, все разводят руками. Отделение почты отправляли запрос на дубликат в головной офис, приходит отказ, без объяснения причин. Заполнили жалобу, сказали свяжутся в течении 30ти дней!! Ходим в отделение каждый день, но каждый раз получаем отказ. Якобы они не знают куда принимать данную сумму. Предложили продлить хранение в отделении или отказ от посылки, все за свой счёт. Но тихо обмолвились, при отказе от посылки, сумма на обратную отправку будет высчитана с нас и данный налог останется, т.е. оплачивать его в любом случае нужно. Куда идти не знаем. Были мысли вызвать полицию в отделение, Роскомнадзор или прокуратура. Сил больше нет. Посоветуйте, как быть?

Отличная работа, все прочитано!