Карта программы лояльности Газпромнефть- бесплатный сыр и мышеловка
Вчера 18.03.2020 я приехал на АЗС Газпромнефти, чтобы заправить бензином свою машину на накопленные бонусы за пару месяцев этого начавшегося года. Бонусов я накопил 1500 штук в пересчёте на рубли 1500 рублей - около 40 литров 92 бенза. И каково было моё удивление, зайдя в телефоне в приложение Газпромнефти, я обнаружил что моя карта лояльности заблокирована и я не могу потратить бонусы на топливо. Огорчившись, я набрал телефон горячей линии Газпромнефти, дождался ответа оператора и мне пояснили, что служба безопасности Газпромнефти заблокировала мою карту лояльности за нарушение п.2.9 правил программы лояльности (мошенничество и т.д). Год до этого пользовался картой и вдруг в одночасье стал мошенником. А типо снять блокировку можно, если отправишь претензию на емэйл Газпромнефти. Претензию я составил, отправил на мыло. В итоге: ни ответа, ни привета. Вечером с работы, приехала супруга. Схватил ее телефон, а там такая же блокировка на её карте. А у неё 1000 бонусов зависла. Значит мы вдвоем стали мошенниками). Зашёл в сообщество Газпромнефти в ВКонтакте и там уже тоже много оказалось людей, которым также заблокировали карты за нарушение п.2.9 правил программы лояльности. Видимо, Газпром совсем обнищал, раз решил украсть обратно сыр который кинул нам в виде своих бонусов на заправляемое топливо. Так что, у кого ещё не заблокировали карты, скорее списывайте бонусы и не копите много. Мышеловка захлопнулась!
