Мила задумалась.
Честно описать? А что описывать? То, какой он честный? Что оценки у него всегда заслуженные, а не купленные деньгами или связями? Что с ним всегда можно посоветоваться и советы всегда разумные? Это ли описание нужно Алексею? Мила решила призвать на помощь свой опыт продавца. Первым делом, девушка всегда пыталась выяснить потребности клиента. Какие люди нужны Алексею? Как он говорил? “Из хороших людей получаются хорошие сотрудники”. Значит нужно описать Павла как хорошего человека. А получится ли? Ведь это для неё Паша хороший, а для студента, который получил заслуженную пересдачу может и плохой, и вообще зверь.
-Вы надолго задумались!
-Это плохо?
-Наоборот, нам нужны сотрудники, принимающие обдуманные решения. Что надумали?
-Мой муж, Павел, потрясающий человек. Он порядочный, честный, ответственный, умный, надёжный и..
-Хм, достаточно. А теперь обоснуйте, пожалуйста!
-Простите? Обосновать?
-Нашим сотрудникам нужно не только иметь собственную позицию, но и уметь отстоять как свою позицию, так и позицию фирмы. Так что всё, что Вы о Павле сказали… Вы можете обосновать?
-Могу! Умный он потому что к нему всегда можно прийти за советом и его советы очень часто срабатывают. Порядочный и честный - когда ставит оценку студенту - эта оценка всегда заслужена самим студентом. Ответственный - даже если студент заваливает экзамен или зачёт по его предмету, он считает это своей ошибкой и занимается с таким студентом дополнительно и бесплатно. Надёжный - на его слово всегда можно положиться.
-Хорошо, своё мнение обосновали. Теперь такое же задание, но теперь речь пойдёт про Вас.
Девушка ненадолго оторопела. Её самая нелюбимая часть во всех резюме и собеседованиях. Ответить стандартными штампами про коммуникабельность, умение находить общий язык с людьми? Это годилось бы для стандартного собеседования, но это-то нестандартное. Что делать? Что делать?
-Какие-то затруднения?
-По правде говоря, да.
-Как Вы думаете, честность - хорошее качество?
-Да, однозначно!
-Так проявите же его! Расскажите, что вызывает затруднения?
Мила подумала немного и решилась:
-Вы знаете, как-то не привыкла себя расхваливать. Даже смешно, продавец, а себя подороже продать не могу.
-Мы считаем, что сейчас и так слишком много тех, кто умеет продавать себя, а впоследствии оказывается, что сотрудники из них так себе. Хотите услышать моё мнение о Ваших хороших качествах?
-Но Вы ведь… ладно, хочу!
-Честность, способность доверять людям, умение работать в команде, открытость новому, чуткость к потребностям других. В принципе, этого набора хватает для того, чтобы стать частью нашей команды. Готовы ли Вы подъехать к нам в офис, обсудить все вопросы, которые у Вас возникнут и пройти следующий этап собеседования.
-Готова.
-Скажем, сегодня в 15:00, готовы?
-У меня выходной так что готова.
-Записывайте адрес.
Бизнес-центр оказался в историческом центре рядом с самыми главными памятниками архитектуры города. Как полагается, охрана. Охранник почему-то показался Миле знакомым.
-Здравствуйте, Вы куда? К кому?
-Я в ООО “Эдем”, к Алексею Николаеву.
-О, поздравляю!
-В смысле? С чем поздравляете.
-С шансом на изменение жизни.
Странное поздравление.
-Скажите, а мы не встречались раньше?
-Встречались, я в вашем салоне телефон покупал. Кстати, ещё раз спасибо, телефон вполне устраивает и обошёлся в 2 раза дешевле, чем я рассчитывал. Но не буду больше Вас задерживать. Удачи!
-Спасибо!
-Вам на 3 этаж, кабинет 315.
-Благодарю!
Людмила направилась к лифту. “Интересно, он всех начальников всех фирм тут знает или только Алексея”, - подумала она мимоходом. Без труда найдя нужный кабинет, благодаря указателям на стенах, девушка постучала в дверь.
-Проходите, Людмила, - ответили ей из-за двери.
Соискательница зашла в кабинет и они с Алексеем обменялись приветствиями.
-Итак, могу Вас обрадовать первый этап собеседования Вы прошли. Теперь очередь второго этапа, то есть Ваших вопросов.
-Почему мои вопросы - это второй этап собеседования?
-Какие вопросы у Вас возникают - это отражение того, как Вы мыслите, а хороший менеджер по продажам должен обладать определённым складом ума.
Мила вспомнила все свои подозрения, все свои незаданные вопросы и раз уж сейчас её время их задавать, то решила их озвучить.
-Вы знали, где моя остановка. Наша встреча была не случайна, так?
-Совершенно верно! Мы к Вам уже месяц присматриваемся.
-Вы... следили за мной?
-Проверяли. По разным каналам и да, можно сказать, следили.
-Чем таким особенным занимается ваша фирма, что может позволить себе тратить ресурсы на слежку за потенциальными сотрудниками? - сказала Мила раздраженно.
-О! Наша фирма занимается разработкой ПО, начиная с небольших проектов, рассчитанных на команду из 2-4 человек, так и больших долговременных проектов. В общем, мы владеем долей 25% рынка и можем себе позволить многое.
-Ну и зачем вашей фирме я?
-Если Вы согласитесь у нас работать, то на первых порах Вы будете отвечать за тех клиентов, которые готовы к расширению сотрудничества, потом за новых клиентов, кстати потенциальных клиентов искать очень легко.
-Почему?
-А вот. Прочтите.
Алексей развернул к ней ноутбук. Мила присмотрелась к экрану:
“Требуется программист c++”
“Требуется программист java”
“Ищем программиста на python”
-Это же сайт вакансий!
-Совершенно верно! Именно на нём мы находим себе клиентов. Вполне возможно, что однажды именно Вы будете отвечать за то, чтобы делать из потенциальных клиентов - действующих. А уж сделать так, чтобы клиенту захотелось расширить сотрудничество - дело наших программистов.
-А почему от вас не уходят к другим фирмам?
-Мы предлагаем людям лучшие условия для работы. Впрочем, это Вы поймёте сами, если согласитесь сотрудничать. У Вас ещё есть вопросы?
-Нет, пока нет.
-Тогда я задам вопрос: готовы ли Вы присоединиться к нашей команде? Но должен предупредить, если Вы согласитесь, то через некоторое время не сможете работать нигде, кроме нашего концерна и даже если Вы захотите открыть фирму, то она всё равно будет входить в наш концерн. Итак, присоединяетесь?
-Я хочу проверить все Ваши слова на собственном опыте и про условия, и про то, что не смогу работать в других фирмах. Мой ответ - да!