Moderator9000

Немного из будней службы поддержки и отдела модерации.

• Сезонные обострения - не шутка и не вымысел. Дважды в год (чаще всего в марте и в ноябре) поддержка сталкивается с наплывом диких обращений, в которых у нас просят связаться в людьми, обладающими телепатическими способностями, просят распространить информацию о захвате планеты инопланетянами или спрашивают, как починить холодильник Самсунг. У нас есть папка, в которую мы собираем выдающиеся из таких обращений. Можно было бы предположить, что это просто розыгрыши, но они происходят волнами, а кроме того, вряд ли кто-то стал бы ради розыгрыша расписывать 30-страничный план по противодействию "гобленам", сканировать и присылать нам:

Целиком мы вам его, конечно, не покажем. Viva la Goblens!

• Как и на любой другой работе, где люди хотят делать работу хорошо, не бывает абсолютного согласия во всех вопросах, как внутри отдела, так и за его пределами. С учетом того, что у всех в команде Пикабу равные права на высказывание своего мнения, это часто приводит к спорам и горячим обсуждениям. Отделу модерации нередко приходится искать компромиссы между потребностями пользователей и потребностями ресурса. А компромисс, как известно - это когда недовольны все.

• Большая часть наших сотрудников никогда не видела друг друга вживую. Это бывает очень неловко - впервые увидеть своих коллег в жизни после нескольких лет совместной работы.

• Иногда у нас действительно требуют предоставить данные пользователей "по звонку". Мы всегда отказываем, и иногда это приводит к скандалам, угрозам закрытия ресурса и уголовного преследования. После упоминания о том, что разговор записывается, такие звонки обрываются и больше не поступают. Плюс, мы узнали, что термином "терпила" часто называют заявителей, в пользу которых запрашивается информация.

• У нас нет специальной папочки, где мы храним разный удаленный контент, но перед удалением модераторы могут показать его коллегам, если это что-то интересное.

Привет, Пикабу!

Говорят, новые правила вводят те, у кого старые плохие. Возможно, не врут.

Для ЛЛ: в правилах по жести добавилось ограничение на пытки и убийства, в Особом порядке снижены сроки, но ужесточены меры за нарушения.
Правила не имеют обратной силы и новый срок блокировки актуален только для банов, полученных после публикации изменений.

1. Особый порядок размещения новостного, политического и остросоциального контента

Как мы помним, особый порядок правил был введен 25 апреля этого года в связи с множественными нарушениями в политических постах, и в последствии дополнялся.
Актуальные изменения касаются прежде всего срока первоначальной блокировки, он снижен с 2 месяцев до 1.

Каждое удаление - это нарушение. Модераторы часто оповещают пользователей о том, что их комментарий удалён, но удаление уже само по себе является предупреждением.

Бан после предупреждения:
- грубое общение, провокации, использование пренебрежительных жаргонизмов и троллинг; 

- провоцирование с использованием национальной атрибутики, мемов и так далее - тоже;
- проявление расовой и национальной нетерпимости, расчеловечивание любой группы лиц;
- демонстрация нацистской атрибутики, фотографий нацистских лидеров вне отрицательного контекста;
- размещение неподтвержденной информации в посте;
- игнорирование тега Политика;
- использование посторонних постов для попытки избежать нарушений в политических и новостных постах.

Баны за первое же нарушение:

- обвинения и вбросы в адрес администрации, не подтвержденные какими-либо доказательствами;
- удаляемое оскорбление;
- если уже были баны за нарушение особого порядка;
- первое нарушение для пользователей младше 1 месяца;
- призывы к насилию;

- злоупотребление функционалом анонимного постинга.

Перманентные баны:

- мультиаккаунтинг;

- обходы банов;

- систематическое деструктивное поведение.

Периодически пользователи задают нам вопросы, как общаться в политике, чтобы не получить бан. Исключая те случаи, когда пользователь тем или иным образом пытается узнать, "как можно оскорблять, чтобы не банили", ответ строится следующим образом: пожалуйста, будьте вежливы в отношении других пользователей, третьи лиц, групп людей, наций и их лидеров. Не нужно употреблять жаргонизмы типа "кацап, хач, жид, хохол" в отношении любых групп населения, призывать бомбить людей (пожелания типа "положи семечек в карман" тоже относятся сюда) или применять к ним какое угодно насилие, заявлять о том, что те или иные группы людей людьми не являются. К любой новости должны быть приложены ссылки на достоверные источники, иначе пост с новостью будет удалён, даже если информация впоследствии подтвердится в СМИ.

Дело в том, что в 2022 году мы сталкиваемся с огромным количеством вбросов, недостоверной информации и слухами, которые пользователи без задней мысли разносят, не понимая, что разносят они вброс (например, фотошоп с буквой Z на российских стратегических ракетных комплексах с ядерным оружием). В таких условиях проверять каждый пост и искать в СМИ по всему миру подтверждение невозможно. Увидели новость - скопируйте и ссылку на источник. Если же это сообщения вроде тех, которые разносились по Вотсапп-чатам во время пожара в Зимней Вишне, которые в итоге оказались банальным враньем и паникой, то такие сообщения естественно будут удаляться, так как убедиться в достоверности дочерей офицеров и тому подобного просто невозможно.

Также напоминаем, что в соответствии с требованием РКН о мониторинге сайта мы обязаны удалять с сайта:

“недостоверную информацию о российских военных, якобы убитых и взятых в плен на территории Украины, в ходе проводимой Вооружёнными Силами Российской Федерации специальной военной операции”.

В связи с этим требованием, а также для обеспечения всем пользователям равных возможностей для высказывания, и для предотвращения нарушений, связанных с обсуждением возможных потерь, в марте нами было принято решение удалять любую количественную информацию о любых военных, убитых и взятых в плен.

Информация о гибели конкретного человека, уничтожении техники и потерях среди гражданских не удаляется.

2. Размещение жесткого контента

Жесткий контент - контент, который может быть неприемлем для просмотра или вызывать отвращение, содержит сцены жестокости, членовредительства, смерти итд. Ранее жесткий контент не имел четких правил и ограничений, исключая лишь негуманное бесчеловечное поведение со стороны пользователей. С сегодняшнего дня раздел 6 Правил "Небезопасный контент" пополняется следующим правилом:

6.2 Размещение жести. В общей ленте разрешено:
- жесткий контент, если он подан не крупным планом и без анатомических подробностей.
В закрытых или частных сообществах разрешено:
- жесткий контент, если он подан крупным планом и в анатомических подробностях.

В разделе 5 Правил "Неприемлемый контент" дополнен пункт 5.1 "Контент, запрещенный к публикации":

- жесткий контент в положительном контексте, сцены изображения казней и пыток;

В данном случае понимаются как жесткий контент, который поощряется, пропагандируется либо одобряется автором и комментаторами, так и сцены, в которых люди и животные подвергаются пыткам, насилию и казням.

В этот раз без ссылок на примеры. Напоминаем авторам, постящим жесткий контент, что в случае нарушений размещения жесткого контента на ресурсе, забанены могут быть как отдельные пользователи, так и сообщества.

А на сегодня на этом всё. Будем держать вас в курсе событий. Пока!

Привет, Пикабу!

Борьба с баянами - давняя традиция, которая пошла своими корнями глубоко в историю сайта. Десять лет назад админ обещал решить проблему баянов, и, хотя шутка о том, что с тех пор ничего не изменилось, актуальна, это не потому, что админ ничего не делал. Просто проблема куда как глубже, и мы провели целое расследование, чтобы разобраться в ситуации.

Для ЛЛ: текст новых правил внизу. Для всех остальных рекомендуется ознакомиться с постом.

Давным-давно существовала кнопка "Баян", которую можно было нажимать, помечая дубликаты. Правда, работа её не совсем оправдалась, ведь что такое баян? Одни отталкиваются от определения, что это древняя бородатая шутка, которую знают все и которая всем надоела. Другие считают, что баян – всё, что они видели ранее на Пикабу. Третьи – что это вообще всё, что они уже видели, на Пикабу и за его пределами. Как вы понимаете, это классическая иллюстрация басни "Лебедь, рак и щука".

С появлением модерации и введением баянометра возник другой вопрос - а что удалять? К сожалению, отсутствие централизованной системы планирования контентной политики и лозунг "модерируй сердцем" привел к тому, что:

– каждый поступал как хотел;

– с каждым спорным случаем правила ужесточались, и не в сторону комфорта.

Я бы хотел сказать, что в те добрые и ламповые времена всё было ок, но...простите, нет. Вот ссылка на один из наиболее хрестоматийных случаев, за которые мне стыдно до сих пор, хотя сегодняшняя модерация и не имеет к этому отношения – #comment_108401567. А были и многие другие, когда правила вступали в конфликт со здравым смыслом, и далеко не всегда общество становилось на сторону здравого смысла. Причем посты до некоторого времени удалялись в корзину, а не переносились в сообщество "Баяны".

Быть может, аудитория была довольна? Ведь именно в этот период удалялось всё, что могло было хоть как-то похоже на баян. Сожалею, но нет, и посты тех времен будут вам свидетелем:

Администрация пикабу – жалоба на баяны;

Баянисты-картиночники – охота на тех, кто постит "баяны";

Капремонт. Актуальный баян – вот тут слили в баяны пост с более 350 комментами, в котором было фото опубликованного в газете поста с Пикабу;

"Баян" ли? – вопрос жизни, вселенной и всего такого.

Иными словами – то же, что было десять лет назад, пять, или происходит сейчас. Одно и то же. Но был нюанс.

2018 и 2019 годы были ознаменованы тем, что Пикабу получил славу книги жалоб. Настолько, что это стало статистически значимым. Но не потому, что стало больше негатива. Стало меньше всего остального. Что характерно, процесс этот начался задолго до "клубничных бундов", последствия которых не отразились даже в районе погрешности. О засилии негатива можно писать долго и много, включая даже мой пост два года назад: Шутки кончились!. В то время мы не проводили научных исследований, но мы опрашивали ушедших авторов, кто соглашался давать обратную связь, и среди тех, кто имел хорошие рейтинги и положительно воспринимался аудиторией, подавляющее большинство называли причиной контентную политику:

– правила о рекламе, когда в постах нужно было изгаляться на уровне "зеленый банк, красное кафе, голубой вагон", и всё равно получить удаление и бан за то, что у вас где-то на стороннем ресурсе могут найти продажи (это харам);

– правила по баянам, когда при желании можно было удалить почти любой пост, даже если это просто два разных видео похожего содержания, а из двух разных научных статей на одну тему одна точно удалялась.

Приведенные выше примеры показывали, что модерация, руководствуясь правилами с одной стороны, и под давлением толпы с другой, создала ситуацию, при которой авторы, даже не сталкивавшиеся с репрессиями напрямую, покидали сайт, наслушавшись о том, что происходит. Ведь далеко не весь негатив, связанный с правилами, обоснован. И тут даже не надо далеко ходить, достаточно вспомнить благородную на первый взгляд идею навесить на всех, у кого есть телеграм, ярлыки. Правда, это в итоге приводит к тому, что начинаются наезды на популярных авторов, у которых может быть до 20 тысяч подписчиков, и которые генерят авторский контент для Пикабу. Вот буквально случай 13 августа:

Мне, например, было бы некомфортно объяснять какому-нибудь Бэдкомедиану, что ссылки на его каналы или запрещены, или требуют обязательного тега, утверждающего, что он что-то раскручивает. Нигде в интернете не требуют, а у нас требуют. У нас самая нежная и чувственная аудитория, с которой нужно очень аккуратно обращаться. А если не будете - то в праведной ярости вас сожрут из чувства социальной справедливости. У нас принято только брать от авторов всё, выгоняя, когда они надоедают.

Поэтому, как вы понимаете, политика запретов работает. Работает, если вы хотите угробить ресурс, ведь не будет недовольных, если не будет постов с:

– видео с ютуба (была волна постов с недовольством);

– негативом (было);

– котами (было);

– сиськами (было);

– копипастой (было);

– авторским, но "плохим" контентом (было);

– авторским, но "без души" (вы поняли).

Не существует контента, про который у нас не было бы волны постов. Были жалобы на Дзен, жалобы на МДК, Тиктоки. На всё были жалобы. Мода на телегу тоже пройдет, сменившись новым кумиром. И "баяны" занимают здесь почетное место только потому, что в течение многих лет модерация активно подпитывала борьбу с ними, не имея четкого представления и четких правил, из-за чего под раздачу попадали все подряд.

В 2020 году мы ввели тег "Повтор", который должен был поработать временным костылём (как мы знаем, нет ничего более постоянного, чем временное), пока мы не решим фундаментальные проблемы Баянов и не переделаем правила. Это позволило решить часть самых шизофренических проблем, но системно всё оставалось так же, пока в конце прошлого года наши исследователи не начали научное исследование аудитории и проблем баянов по всем канонам. И вот к каким выводам они пришли.

Небольшой оффтоп: согласно научному исследованию реддит, более половины всех топовых постов – формально баяны.

Пользователей разделили на две больших группы - тех, кто просто листает ленту, и тех, кто вызывал модераторов на нарушения по "баянам". Во-первых, как и десять лет назад, пользователи так и не смогли определиться, что такое баяны. А самое смешное, что описать принцип нарушения на большой выборке тоже не получилось даже в категории "баяноборцев", и все сводилось к "видел - значит баян", и некоторым даже было неважно, было это на Пикабу, публиковалось это в комментах или в постах, или они вообще видели это на дваче полчаса назад.

Более 60% опрашиваемых заявили о несогласии с тезисами:

- "для баяна не имеет значения срок";

- "неважно, сколько пользователей видело пост, если было, то баян".

К сожалению, даже среди пользователей нет никакого единства по Баянам.

А что до встреч с повторным контентом?

29,9% пользователей встречают контент с Пикабу на других ресурсах ежедневно;

28,6% встречают контент с Пикабу несколько раз в неделю;

29% встречают повторы нерегулярно;

И только 2,6% не встречают повторы.

80% всех пользователей (и 60% "баяноборцев") сочли, что баян может стать актуальным по тем или иным причинам (причины не уточняются);

70% пользователей (и 35% "баяноборцев") заявили, что их не беспокоит увиденный баян;

84% пользователей просто проматывают баян, не считая необходимым что-то кроме.

Казалось бы, это очень странные цифры, и в реальности такого быть не должно. Ведь крик о баянах звучит порой действительно так, что его нельзя игнорировать. Это же не может быть способом получить себе рейтинга нахаляву, не делая посты, верно? Для того, чтобы понять, какому количеству людей повторы доставляли неудобство (кроме тех, кого мы наказывали), мы посмотрели, сколько человек добавило тег "Повтор" в игнор-лист за два года.

2717 человек. Примерно по 4 человека в день, и это немаленькая цифра, казалось бы, с учетом того, что мы стремимся избавить от просмотра повторных постов тех, кто не желает их видеть и пропагандируем использование тега. Однако тег повтор оказывается на 286 месте, уступая таким тегам, как "Джонни Депп", имея вдвое меньше игноров, чем у "Киберпанк 2077", в 7,5 раз меньше, чем тег "ИА Панорама" и почти в 20 раз меньше, чем тег "Кот", являющегося бессменным лидером игнора. А на сообщество "Баяны" подписано 12805 человек - втрое больше, чем на любой из тегов (кто эти люди, зачем?).

А с учетом того, насколько пользователи идут вразброс со своим пониманием "баяна", становится совершенно очевидно, почему даже самая жестокая борьба с ними никогда не остановит поток жалоб на них - мы лишь вернемся к 2018 году, когда бросались даже на авторский контент и посты, не являющиеся баянами по любому определению.

Чтобы решить проблему повторных постов, нужно было решить последовательно несколько задач:

1. Четко определить, какие посты - "Баяны", дубликаты.

2. Что делать с похожим контентом, который заходит пользователям, чтобы его видели те, кто не против удачных повторов, и не видели те, кто хочет получать только свежий и оригинальный контент.

4. Обеспечить единообразность действий (вытекает из предыдущих пунктов).

3. Какой контент трогать не стоит вообще.

Самое главное здесь - сделать удобно для большинства пользователей. И здесь есть небольшие группы пользователей, которые репортят повторные посты не потому, что их требуется пометить и убрать для тех, у кого тег "Повтор" в игноре, а для того, чтобы "наказать" автора, лишить рейтинга, сделать ему что-нибудь неприятное, и прикрываются они при этом правилами. Я понимаю, что это тоже своего рода досуг, и потому такие пользователи намеренно отказываются добавлять тег "Повтор" в игнор и продолжают близкое знакомство с кактусами. Но модерация не заинтересована в том, чтобы участвовать в набегах и преследованиях пользователей, поэтому я ещё раз предлагаю таким пользователям добавить тег "повтор" в игнор-лист и не усложнять жизнь другим.

Итак. Правила по Повторным постам, которые мы сформулировали, выглядят так:

ЛЛ - сюда:

3. Повторные посты
3.1 Повторные посты. Баяны - дубликаты постов, которые ранее уже размещались на Пикабу. Повторы - похожие посты, несущие схожий смысл, не являющиеся дубликатами.
3.2 Похожие посты. Тегом “Повтор” помечаются:
- похожий пост, но не являющийся дубликатом;
- идентичный пост, который оставлен модератором в ленте на усмотрение пользователей;
- идентичный пост в закрытом сообществе.
Тегом “Повтор” не помечаются: - ежегодные посты-поздравления, приуроченные к определенным датам;
- авторский контент (включая переработки, переводы, адаптации), размещенный впервые;
- похожий новостной пост, несущий дополнительную информацию
3.3 Баяны. В закрытое сообщество “Баяны” переносятся посты:
- дубликаты, которые не оставлены в ленте с тегом “Повтор” ;
- повторы новостных информационных постов.
Посты старше суток не переносятся. В случае, если пользователь злонамеренно постит повторы и саботирует работу системы, администрация оставляет за собой право заблокировать аккаунт.

Баян отныне - то, чем и должен был быть. Это точное повторение оригинального поста (название не в счет, мы говорим о контенте), без изменений и усовершенствований. Сюда относятся дубликаты и повторы новостей. Они переносятся в сообщество "Баяны".

Похожий пост - пост, который похож на оригинал, но отличается от него смыслом, формой подачи. Такие посты помечаются тегом "Повтор". Повтором также помечаются дубликаты в закрытых сообществах (ваше право делать в них то, что захотите, эти посты не видны в общей ленте) либо отдельные повторы, которые модераторы могут решить оставить в ленте, если они достаточно популярны, вызвали бурное обсуждение и тому подобное. Например, топ-2 по рейтингу за всё время существования сайта, формально по старым правилам должен был быть баяном, но мы не стали его удалять:

Когда попытался исправить провалы в образовании...

При этом при рейтинге в 37 000 из более чем 40миллионной месячной аудитории этот пост видели порядка 1,6 млн человек. И это самый просматриваемый пост за всю историю наблюдений.

Какие посты тегом не помечаются вообще:

– если автор принес свой контент на Пикабу впервые, и неважно, постил ли это кто-то до него. Пост в любом случае более актуален чем все оригиналы до него, и мы не должны ущемлять авторов, которые приходят со своими постами на Пикабу.

– если новостной пост обновляет или дополняет информацию. Это проистекает из смысла поста, такой новостной пост не должен иметь ни тега, ни переноса в Баяны.

Но это информация по работе модераторов. Для пользователей всё намного проще.

Для ЛЛ:
- если уже видели пост, вызывайте модератора на нарушения, и на этом всё. Модераторы сами сделают то, что необходимо по правилам;
- если вас не смущают повторы, которые могут быть годнотой, всё хорошо;
- если вы хотите видеть только свежий и актуальный контент, внесите тег "Повтор" в игнор-лист.

Портянка получилась длинная, и я знаю, что некоторым категориям пользователей она не нужна, поскольку у них своя правда и их борьба, но мы публикуем такие разъяснения только чтобы объяснить, почему мы делаем те или иные вещи, и показать, почему для нас важно сделать так, чтобы Пикабу был удобен для всех. В будущем мы хотели бы сделать автоматическую разметку контента, чтобы люди видели оригинальный и актуальный контент именно для себя, но это отдаленная нейронная перспектива, для которой придется подождать, пока всех захватят роботы.

Бип-буп, дорогие пользователи, и хорошего вам дня!

Привет, пикабушники!

Сегодня у нас большой день и праздник - сегодня нам исполнилось 13 лет. В далеком 2009 году, когда небо было глубже, трава зеленее, а вода - вкуснее, ресурс появился на просторах сети и вырос, став совсем большим. Сейчас это одна из крупнейших независимых площадок в рунете.

Я долго думал о том, что стоило бы сказать в такой день всем пикабушникам, которые заходят каждый день почитать свежие новости, найти что-то интересное или скоротать время по дороге на работу. Однако мне кажется, какие-то торжественные слова здесь излишни.

Кто-то из пользователей сказал недавно, что Пикабу - как добрый родственник-алкоголик: в зависимости от настроения он может приободрить и поднять настроение или наоборот, разнести тут все, не оставив камня на камне. Это правда.

Другой сказал, что Пикабу - это фестиваль с тысячей палаток, где каждый может залезть на трибуну и высказаться, обратив на себя внимание окружающих. Где в каждой палатке можно найти что-то и для себя от починки видеокарт и сборки автоматических турелей до эротического контента для эстетов. Или все это сразу. Это тоже правда.

Некоторые популярные блогеры, вышедшие с Пикабу, говорят, что Пикабу - своего рода школа жизни, и автор, закаленный пикабушной аудиторией, готов почти к любой критике, с которой можно столкнуться в интернете. И с этим тоже сложно поспорить.

А всё потому, что вы - пикабушники - такие разные. От офисных работников до моряков с атомных ледоколов, от сотрудников АЭС до художников. И поэтому у нас можно встретить двух авторов, один из которых рассказывает историю о том, как он был бомжом, а второй - как он воротил бизнесом на сотни миллионов рублей.

И именно за это мы любим Пикабу таким какой он есть. И потому в День Рождения я хочу пожелать, чтобы сайт и дальше оставался таким - чтобы каждый мог найти что-то, что западёт в душу именно ему. И хочу сказать спасибо всем вам за то, что вы есть. За ваши посты, ваши оценки, комментарии и обсуждения, который подчас бывают не менее интересны, чем сами посты (кроме набивших оскомину шуток про 49,5, подвал и прочее, что впрочем, тоже неотъемлемая часть Пикабу).

С Днем Рождения Пикабу всех нас!

Привет, Пикабу!

События начала 2022 года привели к тому, что в течение нескольких месяцев были отключены некоторые службы сайта, а в политических, новостных и остросоциальных постах действовал Особый порядок размещения контента. Благодаря этому частично удалось сохранить порядок и не допустить травли и разжигания ненависти на сайте к кому бы то ни было. Сейчас, когда наступило лето, и значительная часть политических экспертов ушла на каникулы, наблюдается снижение числа деструктивных событий, и потому мы немного упрощаем Особый порядок и вносим некоторые изменения в правила.

1. Как вы уже могли видеть, в течение последнего месяца на сайте был восстановлен функционал анонимного постинга и функционал репортов для жалоб на нарушения. Теперь все эти системы работают в штатном режиме.

2. В правила раздела "Деструктивное поведение" внесены изменения:

- 4.2 Преследование и травля: слежка и сталкинг пользователя по национальным, религиозным, политическим признакам, а также натравливание на него других пользователей путем искажения фактов и публикации личной информации с целью унижения пользователя или причинения ему вреда.

Это означает, что если пикабушники решают слить пользователя либо воздать ему в рамках закона, сочтя его поведение аморальным, мы не будем вмешиваться. Однако, мы будем признавать травлей преследование в следующих случаях:

- если оно выходит за рамки сайта, IRL либо в другие соцсети, связано с деаноном и преследованием знакомых/родственников.

- если преследование происходит по национальному, религиозному, политическому и иному признаку. Нельзя преследовать людей за убеждения.

- 4.4 Разжигание ненависти и призывы к насилию: призыв к насилию или другим противозаконным действиям, одобрение и поощрение таких действий в отношении человека либо группы лиц по расовым, религиозным, половым или иным признакам, одобрение и пропаганда нацизма.

Это означает, что мы действуем почти как раньше, за исключением одного - фанаты Третьего Рейха и нацистских лидеров Германии, пропагандирующие и одобряющие их действия, официально под запретом.

3. Изменение Особого порядка размещения новостного, политического и остросоциального контента.

Возможно удаление, бан после предупреждений:

- грубое общение, провокации, использование пренебрежительных жаргонизмов (в том числе в отношении наций, стран и президентов) и троллинг.
Примеры - русня, москали, жиды, хохлы, Пиндостан, Зеля и так далее. Идиоты, дебилы итд - тоже.

- проявление расовой и национальной нетерпимости, расчеловечивание любой группы лиц. Примеры - русские нацисты, свинособаки, нация - не люди, перестали быть похожими на людей, мемы "требую уважать мои культурные особенности итд.

- демонстрация нацистской атрибутики, фотографий нацистских лидеров вне отрицательного контекста, в том числе на аватарках и фоне профиля.

- удаляемое оскорбление.

- обвинения и вбросы в адрес администрации, не подтвержденные какими-либо доказательствами.

- размещение неподтвержденной информации в посте.

- игнорирование тега Политика.

- использование посторонних постов для попытки избежать нарушений в политических и новостных постах.

Возможен бан за первое нарушение:

- если уже были баны за нарушение особого порядка.

- призыв к насилию или другим противозаконным действиям, одобрение и поощрение таких действий в отношении человека либо группы лиц по расовым, религиозным, половым или иным признакам, одобрение и пропаганда нацизма.

- слежка и сталкинг пользователя по национальным, религиозным, политическим признакам

- первое нарушение для пользователей младше 1 месяца.

- злоупотребление функционалом анонимного постинга. (+ отключение анонимного постинга).

Перманентный бан за:

- использование мультиаккаунтов.

- обходы банов.

- систематическое деструктивное поведение.

Как вы можете заметить, перечень нарушение почти не изменился, были ослаблены санкции за их нарушение. В большинстве случаев модераторы будут выдавать предупреждения и брать нарушителей на контроль. Если нарушения намеренные или серьезные - нарушителю грозит бан, если же нарушения непреднамеренные ли незначительные - вначале будет предупреждение о недопустимости нарушения правил. Срок блокировки, как и раньше, - от 2 месяцев.

В свою очередь, нам очень хотелось бы, чтобы люди, которые пришли на ресурс за общением и получением новостей, не сталкивались с тем, чем интернет сейчас наполняется под завязку по всему миру. - ненависть, злоба, оскорбления, преследования. Мир стремительно поляризуется, и медиаресурсы в том числе, присоединяются к политике отмены и разрешают призывы к насилию по национальному признаку. Нам не хотелось бы, чтобы Пикабу становился таким же. Мы хотим, чтобы он был местом, где возможна конструктивная дискуссия и общение, не завязанное на выяснении сторон и избиения несогласных. Надеюсь, что мы такие не одни.

Мир вам, пикабушники.

Привет, Пикабу!

Мы стараемся работать над правилами и политикой администрации, чтобы сделать пребывание пользователей на сайте удобнее, чтобы правила нельзя было нарушить на ровном месте, а первое же нарушение не влекло за собой блокировку профиля. Однако, к сожалению, в ряде случаев возможность всех сторон одинаково выражать своё мнение приводит к тому, что большой простор для действий получают деструктивные пользователи, которые провоцируют других, откровенно троллят и пропагандируют строго деструктивные движения и явления.

Поэтому с сегодняшнего дня (с 25 апреля, 17.00, чтобы пользователи успели ознакомиться с постом) и до отдельного распоряжения в политических, новостных и остросоциальных постах (которые регулируются разделом 7 Правил публикации контента) вводится Особый порядок размещения постов и комментариев.
Обратной силы эти правила не имеют.

Для ЛЛ пояснение ниже:

Удаление, возможен бан после первого предупреждения:
- грубое общение, провокации, использование пренебрежительных жаргонизмов (в том числе в отношении наций, стран и президентов) и троллинг. Сюда относятся русня, москали, жиды, хохлы, Пиндостан, Зеля и так далее. Идиоты, дебилы итд - тоже. Провоцирование с использованием национальной атрибутики, мемов и так далее - тоже;
- проявление расовой и национальной нетерпимости, расчеловечивание любой группы лиц. Примеры - русские нацисты, свинособаки, нация - не люди, перестали быть похожими на людей, мемы "требую уважать мои культурные особенности" итд;
- демонстрация нацистской атрибутики, фотографий нацистских лидеров вне отрицательного контекста, в том числе на аватарках и в профиле.

Возможен бан за первое же нарушение:
- удаляемое оскорбление;
- обвинения и вбросы в адрес администрации, не подтвержденные какими-либо доказательствами;
- размещение неподтвержденной информации в посте;
- игнорирование тега Политика;
- проявление радикального национализма, призывы к насилию, одобрение и пропаганда нацизма;
- использование посторонних постов и комментариев для попытки избежать нарушений в политических и новостных постах.

Перманентные баны:
- повторное нарушение с начала 2022 года;
- первое нарушение для пользователей младше 1 месяца;
- злоупотребление функционалом анонимного постинга;
- травля и призыв к манипулированию рейтингом по национальному или политическому признаку.

Срок блокировки за нарушение Особо порядка размещения постов и комментариев составляет 2 месяца.

Уже очень долгое время мы культивируем в пользователях понимание, что свобода высказываний и мнений - вещь достаточно редкая и потому ценная. Не нужно показывать примеры других площадок, где мнение меньшинства может быть подвергнуто не только общественному остракизму, но и оказаться под давлением внешних сил, включая администрации площадок. В таком ключе не может быть и речи о плюрализме мнений и развернутых дискуссиях.

Однако, к сожалению, обратное тоже не приводит к существенным изменениям. Так сложено человеческое общество, что имея доступ к терабайтам информации и безграничному для конкретно взятого человека знаниям, мы предпочитаем тратить своё время на мемчики и срачи в интернете. И имея возможность высказать свои мысли и мнение без купюр, большинство скатывается в банальную ненависть, троллинг, провокации. Одним очень нравится вызывать гнев толпы, другим же доставляет неимоверное удовольствие объединяться толпой и "гасить" несогласных, особенно под эгидой "за всё хорошее, против всего плохого". И получается, что свобода высказываний приводит к ощущению вседозволенности и как следствие - к бесконечным конфликтам, участники которых берут на себя роль единоличного мерила справедливости.

Это, к сожалению, довело до того, что политические и новостные посты стали чрезвычайно некомфортным местом для большинства пользователей, и такие темы снова стали наиболее блокируемыми и игнорируемыми на сайте, а активисты со всех сторон сочли политику и новости местом, в котором можно развязать информационную войну и даже победить, не вставая с дивана.

Я не разделяю ваши взгляды, но готов быть забанен за вашу возможность их высказать.

Если бы Вольтер, которому часто приписывают известную фразу, был пикабушником, он произнёс бы примерно таким образом. Мы хотели бы видеть осмысленные обсуждения, которые будут по возможности конструктивными и объективными. Мнения пользователей совпадать и не должны, но не должно быть ситуаций, когда одни готовы поднять даже нацистские знамёна, чтобы позлить толпу, а толпа в ответ устраивала травлю всех, чьё мнение отличается от её. Это противоречит нашим принципам.

Администрация сайта по-прежнему не участвует в этом фестивале, однако нам пришлось ввести меры, описанные в начале поста. Раз уж так вышло, что если ужесточение правил необходимо, мы полагаем, что правильным будет, чтобы это ужесточение было для всех. Мы не делим пользователей на привилегированных и быдло, не поддерживаем и не ущемляем какую бы то ни было группу лиц, поэтому ограничения, описанные в посте, применяются ко всем без исключения. Среди наших пользователей есть представители сотни стран и многих десятков национальностей, целого сонма разных политических движений, и мы надеемся, что они могут общаться между собой, исключив из общения деструктивную лексику.

Для тех, кто ставит перед собой вопрос "как можно оскорблять и как нельзя", ответ очень простой - будьте вежливы, не провоцируйте и не грубите пользователям в новостных и политических постах, и всем нам станет от этого лучше, а люди, которые сейчас вынуждены игнорировать политику, смогут вернуться к её обсуждению, не испытывая чувства брезгливости.

Мир вам, пикабушники.