Кратко.
Взял карту, клюнув на повышенный cashback по определенным категориям. Не буду перечислять, но категории были "вкусные", маркетологи у них соображают.
Условия были такие: накопил 1000 бонусов- можешь оплатить, например, связь. Накопил 2000- можешь перевести на счет.
Через какое то время, понятное дело, повышенный cashback улетел в Африку и банк скромно предложил категории а-ля Книги, Театр, Цветы.
Партия финансистов одержала победу, задвинув маркетологов куда подальше.
Видимо держатели карт припухли и перешли на другие карты.
Банк отреагировал и предложил хоть что-то "съедобное".
Но. Финансисты не успокоились и банк изменил условия вывода бонусов.
Понятное дело, что ухудшил
Теперь чтобы оплатить из интернета- надо 2000 бонусов, а перевести себе- 3000
И подозреваю, что изменения прошли аккурат после того, как банк набрал клиентскую базу таких же как и я халявшиков, не забыв снять годовое обслуживание
И самое главное. На мои вопросы "с фига ли?, уведомили?, вы вообще что ли?" был получен ответ:
Согласно Условиям программы лояльности cashback
п.16.1 Банк вправе
в одностороннем порядке вносить изменения в Условия. В случае изменения Условий Банк уведомляет об этом Участника не позднее, чем за 10 (десять) дней до даты введения в действие таких изменений любым из следующих способов по выбору Банка:
16.1.1. путем размещения новой редакции Условий на информационных стендах по месту нахождения Банка и его подразделений;
16.1.2. путем размещения электронной версии новой редакции Условий на Сайте.
16.2. Любые изменения Банком Условий становятся обязательными для Участника с момента введения их в действие.
16.3. Участник самостоятельно отслеживает изменения в Условия.
Как-то так. Благодарность банку, что вообще не отменил cashback через день после снятия годового обслуживания. Или не сделал отрицательный cashback
Будьте внимательнее. А я в банк, карту закрывать. Пока еще что-нибудь не поменяли.