
LittleEvilKrush

Нововведение зеленого банка
До конца этого года собираются убрать консультантов и наличные платежи в терминалах.
В связи с этим увеличивают кол-во менеджеров. И большая часть продуктов от консультантов переходит туда. Например активация новых карт. С первого августа менеджеры активируют новые карты подключая всякие моб банки, онлайны, приложения, автоплатежи (когда получаете новую карту СРАЗУ говорите, что вам не нужен автоплатеж сотовой, иначе подключен он будет как начальный пакет).
А теперь представьте, раньше менеджеры выдавали карту за 15 мин и отдавали все продукты подключать консультанту. Судя по сегодняшнему дню менеджер выдает карту 15 минут, а потом еще и активирует все минут по 20-30, потому что система Зеленого банка !блокирует операции активации карты!
раньше клиенты возмущались из-за долгих операций, хочется вернуться туда и сказать "оу, это для вас долго?! Уахха"
и как полагается "Я-лидер! Мы-команда (хуевая)! Все для клиента (нет)!"