Есть официальный ответ
Очередной недобросовестный продавец на Авито
Всем доброго дня. Прошу подсказать как поступить в следующей ситуации. Дочь приобрела кеды на Авито у продавца AWESALE. Написала длину стопы по просьбе продавца, однако пришли кеды на два размера больше. Продавец возвращать деньги отказывается, на контакт не идёт, хотя свою ошибку признал. Есть все скрины переписки, чеки и тд. Я написал со своего аккаунта отзыв, модератор его не пропустил, хотя я скрины прикладывал. Что делать? Она сама не может отзыв написать, так как прошло уже больше 14 дней, в течение которых продавец кормил ее завтраками, в итоге сказал, что на фабрике отказываются принимать возврат товара и все, ушел в игнор.
