ПК с витрины
Пикабу помогите разобраться в правах покупателя ПК с дополнительным ПО. Оплатили в ДНС по безналу ПК плюс к нему вин10 и офис. При получении выяснилось, что товар в магазине с витрины без заводской упаковки. Брать такой экземпляр совсем не хочется. ДНС же соглашается вернуть деньги только за сам ПК т.к. ПО на него уже установлено (услуга установки также оплачена) т.е. это минус примерно 30 тысяч рублей. Может кто сможет грамотно объяснить действительно ли магазин имеет право не возвращать деньги за ПО и как действовать в данной ситуации. Заранее благодарю. Фото альтернативной упаковки прилагаю.
Ну а вот так выглядит сам ПК