Ответ Ph55 в «Автоответчики мобильных операторов»17
В общем, решил тоже отписаться на нынешней волне постов т.к. хоть и случилось сие не так давно, но повода особого не видел про это писать, хотя мысль была поделится т.к. по итогу от ситуации я таки прихуел, но было лень оформлять пост. Так вот.
Недавно обнаружил, что при не ответе абонента (родственник) ныне безъяйцевого опсоса с его стороны включается автоответчик, хотя него там все подобные услуги отключены. Лично проверял. Пишу в саппорт, прикладывую запись ответившего мне автоответчика и интересуюсь у саппорта, мол так и так: "какая услуга в принципе отвечает за такой автоответ ?" На что даётся следующий ответ:
На номере клиента, которому вы звонили, могут быть подключены сервисы для записи информации о пропущенных звонках. Из-за них соединение с номером длиннее 3 секунд может быть тарифицировано или списаны минуты, даже если разговора не было.
Автоответчик, который слышен в присланной записи, звучит при подключении услуги "Автоинформатор"
На резонный вопрос (писал уже сам родственник), что "Автоинформатора" в списке услуг в ЛК нет, был получен ответ с которого я собственно и прихуел:
Это бесплатная технологическая услуга, поэтому в личном кабинете не отображается. Она позволяет узнать информацию о пропущенных звонках.
Т.е. понимаете, каков пиздец ? Услуга автоответа была подключена вкрысу и её среди подключенных услуг даже было не видно ! Её можно отключить через саппорт самому абоненту, но он о ней ещё и в курсе должен быть при этом.
Отака хуйня, малята
