4Pipl

На Пикабу
147 рейтинг 1 подписчик 0 подписок 2 поста 1 в горячем
32

"Благородные" булочки для хот-дога от Мираторга

Пробила ностальгия по ИКЕЕ. Захотелось мне хот-дога.

Не придумал ничего умнее как зайти на Озон Фреш и заказать булочки для хотдогов и сосиски. Озон привез с опозданием на 3 часа, но сейчас не про это.

Собственно при беглом осмотре были обнаружены зеленые пятна на булочках.

Срок годности 60 дней. Дата изготовления 14 дней назад. Температурный режим хранения от 0 до +26. Упаковка целая = этиловый спирт на месте =D. ( Информация важная - можете сверить на фото).

Написал я в чат Озону дескать как же так, травить меня изволите. Через 6 минут пришло сообщение, что деньги возвращены на счет. Молодцы - лояльность отработана на 10/10.

Решил я значит позвонить на горячую линию Мираторга по телефону и сообщить им, что у них судя по всему какие то проблемы на производстве. Ну не может же простая булочка вот так испортиться пролежав всего 25% от положенного срока годности.

Собственно оцените диалог (Я -я, О-оператор):

(Я)-Добрый день, хотел бы пожаловаться на качество вашего продукта, название, сроки годности.....вообщем максимально озвучил проблему, без каких либо претензий. Чисто в режиме информирования.

(О)-Обращайтесь в магазин где покупали.

(Я)-Но ведь сроки годности в норме, прошло всего 2 недели, какие могут быть претензии в магазин. (О)

(О)-Обращайтесь в магазин, они нарушили режим хранения.

(Я)-Режим хранения от 0 до +26, что мог нарушить магазин.

(О)-В каком вы магазине покупали?

(Я)-Озон

(О)-Вот туда и обращайтесь.

Далее оператор просто положил трубку.

Вот такая вот горячая линия у Мираторга. Хорошо хоть не сказали: "А потому что вкусно и точка".

p.s. Написал в РПН ждем ответ. Ваше обращение принято и направлено 2025-04-14 13:55:32 в выбранное подразделение.

А теперь бонус, для тех кто дочитал до конца. Это не планеты, это плесень в микроскопе

1 фото - плесень. 2 фото без плесени. 3 фото просто какая-то сдобная булочка. Микроскоп как и физика, добавляет в мир волшебство ))))))))))))))))

Показать полностью 7
9

МегаМаркет R.I.P

СБЕР агрессивно ворвался в нишу маркетплейсов, вбухивал какие-то космические деньги на акции с кэшбеками. Очень много всего интересного было у них куплено по очень вкусной цене.

Почти каждую неделю промокоды сыпали как из рога изобилия, что невольно подталкивало на спонтанные покупки. Да были задержки, товар приезжал с опозданием иногда на 3-5 дней, но скидка на товар лично мне компенсировала это неудобство.

Случались казусы, когда приходило обращаться в поддержку и все вопросы решались, так же это было не оперативно, но результат всегда превосходил ожидание. И промокоды давали и бонусы Спасибо насыпали, все было гуд.

Но в последнее время промокодов практически нет, товарный ряд поскудел. А многие поставщики и вовсе пропали с площадки. Хотел закупиться к весенне-дачному сезону всякой всячиной, но практически нет ничего по адекватной цене.

Заказал я себе значит "Набор для капельного полива Жук от ёмкости на 60 растений, с таймером", продавец МегаМаркет Шушары - тоесть продавец сам мегамаркет, товар на складе в количестве.

Цена приятная 2 430 ₽. Заказал 10 февраля сижу жду доставку, в назначенный день доставки товар не приехали, пришло смс ожидайте. Сегодня собственно прилетела отмена.

Товар так же доступен у этого же продавца, но вот цена уже 5 111 ₽, естественно позвонил на горячую линию.

Все что смог предложить оператор это промокод на 200 рублей, чтобы компенсировать неудобства. Оба заказа участвуют в акции "Гарантия наличия", но вот только по ссылке на условия акции, работает она только до 31 декабря 2024 года.

Жаль, что больше не будет этой карусели щедрости, но видать топ менеджеры получили свои бонусы в полном объеме, бюджет распилили и чилят на песочке гдето.

p.s. пруфы для Фомы

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!