Доброго времени суток, техническая поддержка Билайна. Сразу хочу извиниться за мат, который будет адресован не в сторону тех. поддержки, а в сторону поставщика услуг. Надеюсь вы меня поймёте.
Суть вопроса следующая. Был осуществлён замер скорости интернет соединения в центре Волгограда, если быть точнее то перед железнодорожным вокзалом "Волгоград-1". Уровень сигнала, хочу заметить, был самым лучшим за время моего пользования вашим модемом (-34 дБм). Выход в интернет в моей ситуации был просто крайне необходим. Воткнув ваш чудо модем в компьютер, установив связь с интернетом меня ждал не просто "нежданчик", меня ждал ПИЗДЕЦ. Страницы просто отказывались грузиться! Тут я подумал что просто нет связи. Решил посмотреть мощность сигнала (написана выше). Решив, что модем просто показывает неправильные данные, решил перезагрузить модем путём отключения его от компьютера и "втыканием" его обратно. Жаль, но нет, мощность была определена верно -34 дБм! Напрашивается вопрос: "Какого х** страницы не грузятся?!". Тут планы по работе летят в мусорное ведро из-за отсутствия интернета (хотя модем говорит обратное) и начинается поиск проблемы. Криворукий решите вы. Да вот хер вам! У меня за спиной 10+ лет работы с компьютерной техникой и проблему в программном или аппаратном обеспечении я найду легко, однако всё работает как надо. Едем дальше. Потеряв 5 минут с небольшим мне всё же удается загрузить один сайт - www.speedtest.net. Мне стало до боли интересно, ПОЧЕМУ интернет такой ху*вый.
Пробуя измерить скорость интернета сталкиваюсь со следующей проблемой! Отлично! Мне опять повезло с проблемой! Начальная стадия теста - проверить сервер на отклик (пропинговать). Так вот, проверку пинга модем прошёл только с 3ей попытки: 1 и 2 закончились тупой неудачей, за то 3я попытка показала всего-то 375 мс. 375 МС!!! В центре Волгограда! При ах*ительном сигнале! Мне просто стало интересно, что же покажет тест на скорость! 0.63 мБитс скорость приёма и 0.06 мБитс - скорость отдачи. Для 3g модема, соглашусь, 0.6 мБита в секунду еще не самая маленькая скорость приёма (это для вашей фирмы маленький плюс), но скорость отдачи 60 кБит в секунду!!! Ребят, честно, это ужас! Поняв, что продолжать бессмысленные попытки загрузки страниц других сайтов бесполезно, я отключаю ваш галимый модем. Забыл отметить, что во время пользования вашим ёб*ным модемом наблюдаются частые ПОСТОЯННЫЕ дисконнекты, которые лечатся максимум минут на 30-40 "перевтыканием" модема.
Я от ваших модемов ожидал намного большего, так как являюсь пользователем домашнего интернета Билайн, который зарекомендовал себя как быстрый, стабильный и доступный интернет (спасибо за Домашний интернет, он чудо).
Надеюсь моё письмо не останется непрочитанным и тем более без ответа. И вот вам совет: или поднимайте качество предоставления услуг в сфере USB-модемов, или напрочь отказывайтесь от этой затеи, потому что качество предоставления услуг оставляет желать лучшего. Для сравнения возьмите модемы от Мегафон. Ловят везде, даже под землей, скорость на уровне ПОСТОЯННО, разрывов нет! Разве что цены тарифов малость кусаются, но я лучше буду переплачивать за НОРМАЛЬНЫЙ интернет, чем платить за сырую услугу от Билайна.
Картинки с результатами замеров предоставлены ниже.
Спасибо, я всё. С уважением, Кирилл.