Люди по всему миру всеми способами пытаются чинить свои буки часто ни к чему не приходят. Поэтому прошу не минусить подобные посты в будущем , думаю, это хороший материал для подбора своей проблемы.
Однако , если вы ещё не купили свой сурфейс бук ( за другие продукты не говорю) - советую не покупать. Три недели я живу на форумах , читая тысячи сообщений про то , как люди при 3-5 заменах своей техники(за 3000 долларов) по гарантии получают сломанную машину , а поддержка Майкрософт не может помочь дальше , чем расшифровать дампы ошибки и ,думаю , знаю , о чем говорю . Если вы из РФ- ситуация ещё сложнее , оригинальных и даже не очень запчастей здесь мало , а продавцы ибэй не отправляют в РФ.
Основные проблемы сб3 и их возможные решения:
-Проблема с низкой производительностью после сна ( в настройках энергосбережения - действия кнопки питания- отключить быстрый запуск)
- проблема с тротлингом процессора : либо снижать температуру вентилятором на крышку планшетной части , либо качать throttlestop и отключать bdprochot . Хоть какие то манипуляции процессор будет принимать после снятия защиты ядра . Win 10 - параметры - центр обновления - защита - процессор - изоляция ядра- выключить. Если просто так не выключается - через реестр . Думаю, в интернете найдете инструкцию. Кроме того , проблема с производительностью может быть аппаратной . Любые манипуляции с напряжением ведут к выводу ошибки с оперативной памятью .
- Таблет не отходит от базы - в 6е вентиляционное отверстие снизу вставить под прямым углом что то длинное и твердое со стороны нужной защёлки. ( крайне не рекомендую , рядом проходят шлейфы)
- Система не хочет устанавливаться - отключить в uefi меню secure boot. Также это распространяется на некоторые случаи зависания загрузчика ( boot loop) . Вход в uefi осуществляется при выключенном устройстве , зажав одновременно кнопки включения и увеличения громкости до включения меню .
- BSOD ( синий экран смерти ) решается переустановкой драйверов в некоторых случаях . Особое внимание прошу уделить графическим драйверам и драйверу датчика освещения( с ним часто проблемы по какой-то причине) . Тут ситуации частные . Кому-то помогает установка драйверов через windows , кому- то наоборот, с сайта производителя. На nvidia 1660ti max-q не нашел драйверов на сайте нвидиа. Автопоиск не помог . На процессор есть на сайте . Для жителей РФ вход через ВПН . Можно так же принудительно включить службу windows driver foundation. Сделать это можно через диспетчер задач - службы - открыть все службы - найти нужную службу. В Windows 1909 и новее службы уже нет .
- для диагностики дампов синего экрана можно скачать утилиту WhoCrashed. Кроме того ,она позволяет быстро запустить системные тесты целостности системы, диагностику диска и оперативной памяти .
- В некоторых случаях зависания помогает холодный сброс . Зажать кнопку включения+ кнопку громкости и подождать выключения, включения в uefi и повторного выключения.
- microsoft также позволяет сбросить вашу систему полностью , загрузив диск с образом windows с сайта . В поиск вводите "microsoft surface образ windows" ( извините,не могу прикрепить ссылку) перейдя на сайт Майкрософт выбираете модель своего устройства , вбиваете серийный номер и получаете образ . Вы так же можете воспользоваться своей версией системы , но Майкрософт прикрепляет драйвера на сайте только для версий win 10 1909 и win 11 20h2 . Без драйверов ваш бук будет только двигать мышкой .
Если вы устали и решили сами разобрать свой бук :
Рекомендую доверить это дело профессионалам , он сложен в разборе .
ВНИМАНИЕ , ПРИЛАГАЮ ПРИМЕРНУЮ ИНСТРУКЦИЮ .НЕ НЕСУ ОТВЕТСТВЕНОСТИ ЗА ВАШИ ДЕЙСТВИЯ. В НЕКОТОРЫХ МОМЕНТАХ Я МОГ ОШИБИТЬСЯ . ТАКЖЕ на Ютуб есть подробные видео с разбором.
Прогрейте края дисплея ( только по рамкам 0.7см) . Присоской немного оттяните сверху дисплей по углу . Осторожно просуньте туда медиатор и , немного прогревая, продолжайте двигаться. Начинать лучше сверху , потому что снизу располагаются шлейфы подключения дисплея и сенсора . НЕ ПРОДЕВАЙТЕ МЕДИАТОР ДАЛЬШЕ 7ММ , МОЖНО ПОВРЕДИТЬ ДИСПЛЕЙ. Для дальнейшего разбора вам потребуется шестиконечная отвёртка ( звёздочка). Все винты в буке такого типа . Тут внимание стоит обратить на нижний шлейф подключения базы и скрытые винты в верхней части таблета. В том числе под шлейфом подключения внешней камеры. Единственное , что вы действительно сможете заменить легко - m2 ssd . По умолчанию там стоит маленькая плата , но это не мешает заменить его на полноразмерный m2.
Для ее разбора вам также потребуется фен , присоска и медиатор . Аккуратно зацепитесь за сверхний угол нижней крышки и двигайтесь сначала сверху , потом по бокам . В нижней части стоит быть аккуратными , так как там шлейфы тачпада и гораздо больше клея . Кулкры находятся сразу под крышкой , защищённые резинкой , которую можно легко поднять . Но вряд ли они у вас будут в большом слое пыли .
Ещё раз повторю : инструкции по разбору - мой опыт и тут могут быть ошибки . Апробацию прошли успешно.
В этом посте я постарался объединить все рабочие методы исправления программных ошибок, которые уже помогли многим людям оживить свою технику . Надеюсь она когда-нибудь, кому-нибудь поможет .
P.S: как показала практика , многие проблемы с производительностью и запуском доставляет батарея устройства . У меня это были сгоревшие чипы на контроллере верхнего аккумулятора. При загрузке с ним система всегда уходила в boot loop. Без него производительность процессора была 0.19 ГГц на только одно ядро .
