На днях решили заказать суши, выбор пал на Mybox, в Брянске выбор не велик. Приехали вовремя - вопросов нет, но сами суши оказались один сплошной рис, сделал фотки данной продукции и отправил в службу поддержки. Я бы не стал сюда писать данный пост, если бы не ответ от Mybox. «Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание. По предоставленным фото, нареканий к продукции выявлено не было.»  Если к данной продукции нет нареканий, то куда ещё хуже ?! Жесть...

Привет, Пикабу! У меня скоро День рождения, в связи с этим решил заказать себе чего-нибудь вкусненького, побаловать себя так сказать. Среди всего разнообразия, решил остановится на суши. Несколько раз заказывал суши от Mybox, все нравилось, а тут еще акция на ДР

Ссылка на pdf (https://mybox.ru/pravila-akciy/2018-12-12%20%D0%BF%D1%80%D0%...)

"300 бонусов это неплохо, можно взять и большой сет" - подумал я. Но вот проблема, ни в приложении, ни на сайте, бонусов так и не появилось(все условия были соблюдены). Набрал горячую линию, начал расспрашивать что и как, но оказалось, что Mybox сам не знает об акции, оператору даже пришлось самому искать данный файл, благо недолго. В итоге мне сообщили, что акция не действует, а ссылка неправильная (хоть и ссылается на оф.сайт). Осадочек небольшой остался конечно, но я не понимаю только одного: почему нельзя было сразу убрать информацию об акции, по окончанию её действия?

Получил промо-код на 100 рублей в MyBOX, но мне не нужен. Может кому пригодится.

Действует до 31 октября 18:50 по МСК.
Приятного аппетита. И если воспользуетесь, отпишитесь в комментариях.

Орудует у нас в городе сеть по продаже роллов под названием начинающимся на Май и заканчивающимся на бокс. В принципе, устраивает, ибо выбор в городе небольшой. Претензий никогда не было.
Но вот что-то "везёт" нам с женой в последнее время на товары, присутствующие в чеке и отсутствующие в пакете. Как говорил один великий: никогда не было - и вот опять!
Сегодня заказал сет в магазине, попросил добавить спайси-соус - жена обожает. Оплатил, время ожидания 20 минут. Уехал по своим делам. В назначенное время вернулся, забрал заказ. Проверять не стал, ибо нареканий никогда не было. Дома при распаковке оказалось, что спайси-соуса нет и в помине. Проверил чек. Всё правильно:

Ну, думаю, печально. Обратно ехать неохота. Дай, думаю, на сайте покопаюсь, поругаю, дабы постоянных клиентов не подводили.
Кое-как нашел отзывы, заполнил поля, прикрепил фото чека, жму отправить.
И тут:

Типа, не надо нам плохих отзывов )))
Попробовал без фото, аналогично.
В общем, опечалился.
Теперь придется с подозрительным взглядом ковыряться в пакете на кассе, проверять комплектацию. Как бабки в супермаркетах, сверяющие покупки с чеком по полчаса возле кассы.
И вроде мелочь, а, как говорится, осадок остался. Ладно бы завал по заказам был - часто у них под вечер народ толпится. Но дело было днём и на выдачу было всего два заказа...