Звонит мне директор:

- Слушай, я три мачты продал, заказчик их поставил, а они кривые. Перед отгрузкой проверили, все нормально было. Наверняка при монтаже погнули, проверь, а?

- Хорошо, давай адрес и телефон заказчика.

Перед выездом зашел к конструкторам и взял схему-инструкцию по монтажу.

Всё довольно просто: два железных столба, пустые внутри, вставляются один в другой и стягиваются железным тросом.

На месте смотрю, два из трех столбов кривые, один, вроде, ровненький.

С порога:

- Вы кто такой?

- Я от продавца, звонил вам, показывайте.

- Ах, это вы нам продали! Да вы посмотрите! К нам из Москвы приедут принимать, а они кривые! Вы нам мало того, что деньги вернете, тут еще компенсация будет!

- Ну, во-первых, здравствуйте.

- Здрасьте.

- Кто монтировал?

- Электрики, они же и прожектора вешали.

- Как они соединяли столбы?

*точь-в-точь повторяет инструкцию повышенным тоном*

- А на что клали перед соединением? - этого в инструкции не написано.

- Аээм. Да откуда ж я знаю, следил я за ними, что ли! Когда вы нам нормальные привезете?!

- Сейчас всё осмотрю и договорим.

Как я понял из разговора, он либо не видел как монтировали, либо скрывает что-то.

Столбы тяжелые, на руках не поднять, должна быть техника. Осмотрелся. Стоят погрузчик и экскаватор. Подхожу:

- Здарова, мужики, прикурить есть?

- Ну держи, угости только.

- Конечно, угощайтесь. Красиво тут все делаете, мне нравится. Поляна ровная, приятно смотреть.

- Ну дык. Столько лет уже управляемся. А ты чего здесь?

- Да я по столбам, в проекте стоят, а вживую не видел. Вон огромные какие. А как они их поставили?

- Ну как, соединили, краном подняли и прикрутили к фундаменту.

- А как их соединить?

- Ну мы уперли один в ковш, а я с другой стороны даванул погрузчиком.

- Бхгхг, - я чуть фильтр не проглотил. - Спасибо за огонек, пойду.

Грубить заказчику не стал:

- Антон Владимирович, ваш способ монтажа поистине великолепен. Возьму на заметку.

- Всмысле?! Что со столбами?

- К сожалению, с гарантии мы вас снимаем, поскольку нарушена схема монтажа. Если хотите заменить столбы, мы с удовольствием продадим еще одни. И даже смонтируем со скидкой.

Если хотите официальный ответ, напишите нам претензию. До свидания.

Претензии не было, с директора содрал коньяк. Без меня, говорит, судились бы и непонятно как решилось бы ещё.

Строительная история №39