0 просмотренных постов скрыто
Ответ RussoSiberian в «Пробовали, понравилось»2
Тут они хотя бы писали.
У нас было 6 менеджеров которые могли поставить мне задачу, двое стареньких создавали задачу в црм ставили меня исполнителем, остальные считали что можно подойти и проговорить задачу, а я её сам создам и поставляю себя исполнителем. Меня такая хуета не устраивала и в один момент я просто перестал делать то чего в црм не было. Ох сколько говна в мою сторону полетело, но руководство было на моей стороне.
И вот мне стало уже 4 человека из 6 ставить задачи как надо. А двое решили что они самые хитровыебаные и могут ставить задачи надиктовав голосовое в ватсапе. Им говорили что это хуйня и неправильно, но они продолжали гнуть свою линию что вот всё есть в ватсапе, значит задача поставлена, а я мудак раз её не делаю. Слава богу их через месяц уволили.
Ответ на пост «Пробовали, понравилось»2
История из жизни, для ЛЛ - много букв!
Помню - давненько, когда здоровья было вагон, а мозгов - обратно пропорционально, работал грузчиком в сетевом магазине. Работа, мягко сказать - тяжёленькая физически, но ничего, привыкнуть можно, со временем, так вот, меня, как и всех остальных сотрудников принудили вступить в вотсапе в рабочие чаты: региональный информационный чат, чат конкретно нашего магазина, чат нашего магазина без начальства😅, чат для покупателей(акции, промо и т.д.) и чат для новостей, инфы и прочей ебалы для подчиненных… так вот, сначала я периодически уделял время для чтения всех новых сообщений во всех чатах😵💫, на перекуре или обеде, иногда - непосредственно во время работы, потом понял, что это хуйня лично для меня, т.к. я - грузчик, блять, и особо «нужной» для меня инфы там 1%, если не меньше😄 и этот процент вполне можно и вживую донести до меня, что гораздо эффективнее. Поэтому выключил оповещения в чатах, и началось…🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
-почему такая-то, такая-то задача не выполнена?
-мне не сообщали🤷🏻♂️
-я В ЧАТЕ ПИСАЛА
А я блять ответил, что принял задачу или вообще увидел её? Тупо некогда мне в телефоне сидеть, когда я паллеты с фуры разгружаю, и уж тем более, я не буду доставать телефон во время приёмки товара, как минимум по двум причинам - склад приёмки холодный, зимой температура такая же, как на улице, и во-вторых - я могу тупо расхерачить телефон, из-за «специфики» моей должности, блять, как бы тупо это не звучало)))
После многочисленных споров с заведующей и региональным менеджером, я начал ходить на работу с Нокиа 6233😆 было несколько моментов со стороны руководствующих должностей, мол какого хуя с таким телефоном ходишь? На что я отвечал, что не могу позволить себе что-то другое, с такой зарплатой, а потом и вовсе начал отвечать: «нравится мне этот телефон» 🤣 их рожи надо было видеть, эххх, как у них пуканы горели с этого, ведь в моем трудовом договоре нигде слова не написано, об обязательном наличии смартфона для доступа в вотсап😄
Да и вообще - живое общение гораздо приятнее, а на работе очень часто - продуктивнее и эффективнее, потому что в разговоре вживую можно гораздо больше информации передать, чтобы её правильно и корректно восприняли, нежели в сообщении, за одинаковое количество времени.
P.S. Прошу прощения за пунктуацию и орфографию, просто что-то навеяло, и захотелось рассказать такую историю из жизни! Всем мира и добра😇
Показать полностью
Созвоны, которые мы не заслужили
Отправлять смешные видосики в рабочие чаты по ночам, делать педикюр во время видеозвонка и записывать получасовые голосовые. Собрали эти и другие вредные советы вместе с МТС Линк Медиа, а заодно дополнили их полезными. Читайте и постарайтесь ничего не перепутать. Мы в вас верим!
Как подготовиться к созвону?
❌ Сделать идеальный ремонт, выставить студийный свет и успеть сбегать к косметологу. А иначе позор и явный признак непрофессионализма.
✅ Проверить интернет, камеру и звук, отключить маски и аватары. Если нужно, включить лёгкое размытие фона и адаптацию под слабое освещение, чтобы коллеги видели не пиксели, а ваше сосредоточенное лицо. Такие функции есть в сервисе МТС Линк Встречи.
Как провести продуктивный созвон?
❌ Параллельно заниматься своими делами: смотреть сериал, листать соцсети, готовить обед или лежать на массаже.
✅ Внимательно слушать собеседников. Не перебивать и не превращать встречу в монолог. Важную информацию фиксировать письменно.
Что делать, если созвонов слишком много?
❌ Включить многозадачность: параллельно заниматься десятком проектов с разных устройств и отвечать коллегам в других чатиках.
✅ Заранее сообщить руководителю и участникам встречи, что не укладываетесь в график и пропустите какой-то созвон, чтобы решить более важные задачи.
Нужно ли показывать лицо?
❌ Конечно, нет: пусть коллеги думают, что вы нейросеть, и не видят след от подушки на вашей щеке.
✅ Включить камеру, даже если вы не спикер на этой встрече. Таков цифровой этикет!
Как вести себя на видеоконференции?
❌ Постоянно печатать что-то на клавиатуре с включённым микрофоном, поддакивать и бурно реагировать на хорошие идеи. А на плохие — ещё громче.
✅ Отключать микрофон, когда он не нужен, и поднимать руку, чтобы задать вопрос. Кстати, эта функция тоже есть в сервисе МТС Линк Встречи.
Как записывать голосовые?
❌ Как можно дольше! И обязательно под громкую музыку, с театральными паузами и полётом мысли в разные стороны.
✅ Первым делом узнать, будет ли собеседнику удобно их прослушать. Заранее продумать текст и записать сообщение в тишине, чётко и бодро.
Как не запутаться в чатах?
❌Плодить новые чаты даже для самых крохотных задач и называть их максимально оригинально. Так, чтобы через пару дней вы и сами не поняли, о чём речь.
✅ Создать структуру и распределить чаты по функциям и отделам. Важные закрепить, чтобы не упустить сообщения в них.
Как поддерживать дружескую атмосферу?
❌ Шутить над новенькими, обсуждать острые темы и обязательно рассказывать всем в деталях про свои походы к врачам.
✅ Скидывать мемасики в специальные чаты и помнить, что их любят далеко не все.
Как давать обратную связь?
❌ Подолгу не отвечать на сообщения, ведь вы очень занятой. Сокращать слова и делиться потоком мыслей, а правки давать в общем чате и в максимально жёсткой форме. Боятся — значит, уважают!
✅ Делиться понятными рекомендациями с конкретными примерами, описывать свои ожидания и часто общаться с коллегами тет-а-тет. Такие встречи повышают эффективность обратной связи.
Как ставить задачи?
❌ В 15-минутном голосовом сообщении, записанном после 23:00. И помните, что тегать адресата категорически запрещено — пусть слушают все!
✅ Уважать свободное время коллег — выбирать момент, когда все вовлечены в работу. Ставить задачи по методикам SMART, CLEAR и FAST. И не забывать благодарить за их выполнение.
Надеемся, что в наших антисоветах вы не узнали себя. В любом случае не будет лишним изучить другие материалы от МТС Линк про эффективную коммуникацию в команде:
Реклама ПАО «МТС»
Показать полностью
Коллеги, доброго утречка!
Показать полностью
1
72% россиян хотели бы покинуть рабочие чаты из-за нервозности и усталости
Такие данные показал опрос «HR Lab. — Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья». Основной причиной назвали повышенную нервозность (37%), а также постоянную доступность (38%), из-за которой сообщения могут приходить в любое время суток.
Из интересного:
- 44% опрошенных пожаловались на то, что писать в чатах могут в любое время;
- 17% участников признались, что даже в отпуске остаются в напряжении, ожидая сообщений;
- 8% сообщили, что могут получить выговор за игнорирование или несвоевременный ответ.
И всего лишь 13% отключают уведомления после рабочего дня, полагаясь на звонки в экстренных случаях (51%). Несмотря на недовольство, 61% признали, что чаты экономят время, так что их можно назвать меньшим из всех зол.
А мы, пользуясь случаем, напоминаем: если не хотите ловить стресс от чатов, выключайте уведомления, приучайтесь к асинхронному взаимодействию, и будет вам счастье.
Будни офис-центра
Показать полностью
1