Ох... давно не выражал на общее обозрения мои негодования по разным вопросам, но тут ООО ДЭФО-Мебель попала под горячую руку.
Дело было вечером, делать было нечего, ну как нечего, на моей работе объявили что офис закрывается и теперь я работаю из дома, в целом удаленка это хорошо, но особо не успел после переезда обзавестись компьютерным столом, так что начал шерстить маркеты на предмет подходящего мне стола как по размерам так и по цене, и в какой-то момент на ЯМаркете увидел данный товар https://market.yandex.ru/product--stol-serii-urban-time-158k... со скидками маркета выходило 6805 руб.
Скрин сделан 11 января когда общался с ЯМаркет и уже почуял не ладное.
Сделал заказ 28 декабря, с доставкой на 11 января сижу жду. Наступает день доставки и... привезли только столешницу, я в некотором недоумении стучусь в поддержку ЯМаркета и обрисовываю ситуацию, что мол основание стола (оно же подстолье) забыли, саппорт сутки связывался с продавцом после чего порекомендовали оформить возврат, я помялся в итоге и таки его оформил, и сразу повторно заказал этот стол, благо цена не как крыло от самолета, заначка была.
Проходит еще сутки и продавец отменяет заказ, ссылаясь на техническую ошибку, которая заключалась в том что они накосячили с ценой, и стол стоит не 6800 руб, а 30500 руб.
На претензии то что они сами виноваты, и Закон о защите прав потребителей достаточно четко это описывает, в мягкой форме, представителем компании ДЭФО-Мебель, было предложено этим законом подтереться.
Был разговор еще по телефону, после которого мне просто написали в ТГ
Сижу теперь жду 30 дней пока проснется Роспотребнадзор, а пикабушникам на заметку кто такие ДЭФО Мебель.
Зачем я это сюда написал, не знаю, просто пригорело, ну и они были последней каплей в череде неприятных событий, вот и попались под горячую руку.
UPD:
Ну в общем победа, хватило письменной претензии отнесенной по месту регистрации юр.лица, благо они в том-же городе, после вручения претензии через 3 дня согласились все привезти. по итогу на 3 февраля стол у меня.
Ну что, праздники прошли, время меняться. Курить бросить не получилось, зато получись уйти с работы и подумать, что делать дальше. А дальше я решил попытаться организовать свое дело. Так как последние 10 лет я занимаюсь изготовлением мебели, то выбор невелик.
Всегда мечтал о своем производстве, но ни денег, ни знаний на это не было. Сейчас появились кое-какие знания. Денег по-прежнему нет) Была не была, буду пробовать.
Итак, что в наличии:
- Программа Базис Мебельщик. (Так как много лет работал технологом, сумел разжиться. Кто-то скажет, что это уже не с нуля, так как стоимость ее переваливает за 100К, но я сразу написал, что почти с нуля.)
1/4
Проект - итог. Первое, что попалось из архива работ.
- Скудный набор инструмента, но на первое время пойдет.
Инструмента, конечно несколько больше))
- Большое количество профильных знакомств, за время успел таковыми обзавестись)
- Много желания и мало денег))))
Первым делом попробую заработать на том, что уже умею – чертежи. Кину клич по знакомым, попробую в частном порядке поработать технологом, но уже на себя. Буду копить на недостающий инструмент и строить планы)
Если кто-то начинал свое производство, имеет опыт и желание поделиться таковым, буду рад выслушать.
До переезда из Сибири в центр страны я искренне думала, что тараканы, клопы и прочие вредители заводятся только у нечистоплотных людей. Как же я ошибалась...
Впервые насекомых мы с мужем обнаружили года через полтора после переезда. Это оказались битилиды -- маленькие черные жучки. Гугл подсказал, что их можно притащить из магазина вместе с крупой. С ними справиться было проще всего -- обнаружив гнездо, я обработала его раствором уксуса (просто протерла зараженный шкафчик и все поверхности на кухне). После этого они исчезли.
Примерно через год пришла новая напасть -- на теле мужа стали появляться странные пятна. Про клопов подумали не сразу, т к меня они почему-то не ели. Причину выявили, когда во время смены белья обнаружили насекомое на наматраснике. Гугл рекомендовал вызвать обработку -- мол, самим с этим не справиться. Народные методы предлагали выкинуть зараженную мебель и прочие вещи, где могут завестись такие насекомые -- мол, проще купить новое, чем выводить. Среди других вариантов было выстудить хату на пару дней или попробовать «жидкий туман из магазина. Но все это не подходило -- квартира съемная, и избавление от дивана или отдирание плинтусов для обработки паром могли привести к недовольству арендодателей.
Так что для начала мы решили попробовать менее экстремальные методы и закупились брызгалками из магазинов. Одно из средств дало результат (называть его не буду, дабы не приняли за рекламу). Мы обрабатывали им диван и окружающие поверхности, уходили из дома на час, а потом возвращались и проветривали. Среди недели, по возможности, я проходилась по дивану утюгом или отпаривателем для одежды. Избавиться удалось примерно через два месяца.
В прошлом году мы обнаружили на кухне таракана. Их магазинные брызгалки не брали. Ловушки с отравой тоже: один-два дохлых появлялись, но не более того. Справиться помогли сочетание мелка «Машенька» и клеевых ловушек. Думаю, тут свою роль сыграло то, что тараканы были залетные от соседей и своей крупной колонии у нас не образовалось, т к бороться начали достаточно рано.
Сейчас мы предполагаем, что и клопы, и тараканы пришли от соседей (в подъездах регулярно появлялись объявления о грядущих обработках мест общего пользования от вредителей). Чистоплотность тут не при чем -- если насекомые найдут, что поесть и где спрятаться, их все устроит. А так как привычек ежедневно двигать шкафы, диваны, газовые плиты и кухонные тумбы у большинства из нас нет, то найти укрытие им труда не составит. С едой еще проще -- клопам нужна кровь человека или животного, а тараканам нужна любая органика. Подойдут и микроскопические частички кожи, и домашние растения, и даже бумага. Остатки человеческой пищи, конечно, любят, но с голоду без нее не умрут.
Как еще можно подхватить домашних вредителей? Да как угодно -- вместе с магазинными крупами или фруктами, от соседей, можно случайно принести в сумке из метро, офиса или отеля. Как себя обезопасить? Никак, риски есть даже у патологически чистоплотных людей. Что делать, если нашли насекомое? Не впадать в панику, а спокойно проверять, что уничтожит именно вашу колонию. Стоит ли звать дезинсектора? Если источник -- именно ваша квартира, насекомых а соседние не заражены, то можно. Также есть смысл, если насекомых просто очень много: в большой популяции могут оказаться особи, на которых отрава из баллончика не подействует, они дадут потомство и средство перестанет работать. Если разведением тараканов или клопов увлеклись ваши соседи, разовые обработки вашего жилья не помогут -- придется делать это регулярно и выгоднее для семейного бюджета в данном случае будут баллончики с отравой из супермаркета, чем приглашение мастера каждые три-четыре недели.
Всё началось с того, что на руке появилось небольшое раздражение, похожее на комариный укус. Меня это сразу насторожило: "какие комары в октябре месяце?".
Через какое-то время появился такой же рядом, эта область руки очень сильно чесалась. Я подумал, что может аллергия. Решил скорректировать своё питание - отказаться от всех потенциальных аллергенов.
Я ничего не мог понять - я убрал всё, что могло вызывать аллергию, но количество пятен только увеличивалось: они появились и на второй руке, и на животе, и на ногах.
Спустя неделю я решил пойти к дерматологу
Во время приёма врач посмотрел мои пятна специальным прибором и сказал, что это - не аллергия, а укусы.
Врач объясняет мне, что это - не аллергия.
- Какие укусы могут быть в октябре месяце? Комары уже давно закончились. - спросил я его. - Похожи на укусы клопов, вы дома их не замечали? - ответил врач.
Я сидел в недоумении: «Какие клопы? Я живу в новом доме, поддерживаю чистоту, откуда они там могут быть?».
В тот же вечер я начал осматривать диван, но ничего не нашёл.
Встреча со своим страхом лицом к лицу
Я его вижу!
Моя проблема никак не решалась: появлялись новые пятна, всё очень сильно чесалось. Я каждый день осматривал диван, но ничего не находил.
Через пару дней перед сном я поднял диван и ужаснулся!
Предупреждаю! Видео мерзкое! Это первый, я его раздавил.
Предупреждаю! Видео мерзкое! Это второй.
Стоит отметить, что я не вырос в "золотых памперсах". Я успел пожить в разных квартирах, сталкивался с разными паразитами: тараканами, мышами, даже с земляными блохами. Но к такой гадости я не был морально готов.
Время на часах было 23:00. Я живу в студии, это - единственное спальное место, но как я буду спать среди паразитов?!
Не долго думая, я поехал ночевать в отель
Так и не смог перебороть себя и лечь спать на этот диван. Пока я ехал в отель, у меня всё чесалось
После заселения в отель, я долго не мог уснуть, прочитал много статей на эту тему. Оказалось, что эти паразиты могут завестись у кого угодно: необязательно быть неряхой. Их можно абсолютно спокойно принести отовсюду: из кино, общественного транспорта, из такси (да-да, приятных вам поездок).
Бессонная ночь в отеле.
Уже под утро я вспомнил, что месяц назад купил компьютерное кресло. И всё стало на свои места...
Попытка решения проблемы
На следующее утро я начал обзванивать всех подряд, в надежде узнать контакты нормальной фирмы по травле паразитов. Я позонил всем: маме, папе, коллегам, друзьям. Наконец-то мне смогли помочь: коллега с работы дал контакты дезинфектора, с которым он уже сотрудничал.
Договариваюсь со специалистом.
Специалист сказал, что будет распылять в квартире "холодный туман", и что нужно спрятать всю посуду в пакеты, быть готовым отмывать отраву от всех поверхностей, которых я касаюсь. И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ МЫТЬ ПОЛ НЕДЕЛЮ, ПОСЛЕ ОБРАБОТКИ!
После разговора с мастером я провёл генеральную уборку в квартире. Нашёл паразитов в том самом кресле, сразу выкинул его.
На следующий день мы созвонились с дезинфектором, и я ждал, пока он приедет.
Ожидание мастера.
Пока мастер ехал - я оторвал все плинтусы, разобрал диван и спрятал посуду, как он мне сказал.
Я отрываю плинтусы.
Когда он был на месте - сразу обследовал диван: перевернул его, и практически сразу нашёл яйца паразитов в складках. Это было отвратительное зрелище.
Я предложил выбросить заражённую мебель. Мастер сказал, что это может не решить проблему, если они не только там.
Мне было сказано, что после обработки нельзя будет заходить в квартиру на протяжении двух часов. Когда это время пройдёт - обязательно вернуться в квартиру, открыть окна и отмывать химию с тех поверхностей, которых постоянно касаешься руками.
После того, как он осмотрел всю квартиру - я вышел в коридор, а мастер начал обработку. По времени весь процесс занял минут 10.
Дезинфектор выгоняет клопов.
Когда работа была завершена - он вышел из квартиры. Я заплатил деньги за работу, и все поехали по своим делам.
Дезинфектор мне сказал, что можно заходить в квартиру и дальше жить там уже через два часа. Я поступил несколько иначе: у меня был забронирован отель ещё на один день.
Я пошёл ждать два часа в ближайшем кафе, а после этого вернулся в квартиру, чтобы отмывать всю химию.
Я сижу в кафе, жду когда можно вернуться в квартиру после обработки химией.
Уборка
Возвращаясь обратно, уже в подъезде я почувствовал резкий запах химии.
Зайдя внутрь, я увидел, что весь диван облит этой химией: он буквально насквозь мокрый. Все стены, двери, всё в ней. Я отмывал всю квартиру на протяжении четырёх часов, а после этого отправился в отель.
У меня до сих пор остался распиратор, пригодится, если захочу покрасить стены.
1/2
Решение проблемы
На следующее утро, после ночи в отеле я приехал в квартиру. Навёл порядок во второй раз и начал пытаться вести привычный распорядок жизни.
Это я пытаюсь заснуть, подскакивая каждые две минуты и включая свет.
Было очень страшно опять ложиться спать на этот диван, я боялся, что меня опять будут кусать, и мои опасения были не напрасны!
Через пару дней я увидел двух маленьких клопов, которые ползли по дивану. Фоткать я их не стал - сразу раздавил.
Я написал мастеру во второй раз:
Рассказываю о неприятной находке.
Мастер объяснял, что клопы - такие паразиты, которые кусают тебя, а потом по 3 дня сидят и прячутся. И чтобы их вытравить - они все должны вылезти и кусать тебя после обработки химией. Они будут ползти к тебе, задевать химию и травиться.
Так же он сказал, что не получится уехать из квартиры на пол года, а потом вернуться, в надежде на то, что они передохнут. При отсутствии человека - клопы впадают в анабиоз.
Это всё стало невыносимо, и я принял решение выбросить диван
1/2
Я выбросил диван, купил надувной матрас и спал на нём. Впервые за это время я смог нормально выспаться, и меня никто не беспокоил.
Грузчики выбрасывают мой диван.
Одежду пришлось перестирывать: что-то перестирала моя стиральная машинка, что-то я отдавал в прачечную.
Всю одежду я смог перестирать только спустя пару месяцев. Что-то пришлось выбросить: подушки, оделяла, пледы, постельное бельё.
Мастер приехал во второй раз, но ничего не нашёл
К приезду мастера ко мне приехала новая кровать, вместо дивана. Я очень переживал, что паразиты заползут в неё.
Мы вместе с ним осмотрели всю квартиру и к счастью - ничего не нашли.
Мастер в поиске клопов.
Прошло 3 месяца, но меня до сих пор потряхивает от всего этого
Если у вас похожая проблема, знайте: вы не одиноки, берегите себя!
Есть и хорошее в этой истории: я купил себе кровать, о которой мечтал.