Работаю в отделе электроники, а также бытовой техники.

Обратился к нам мужчина, который днем ранее купил машинку для стрижки волос, а сегодня захотел сдать, мотивируя, что не подошла (вроде того).

Я, разумеется, начал отказывать в возврате денег, мотивируя тем, что он ею пользовался, товар исправен, а это всё-таки гигиена. Дальше его "весомые" аргументы меня начали просто убивать. Диалог примерно таков:

- Я совсем немножко подстригся, что-то не понравилась мне она.

- Мужчина! вы машинкой пользовались! Это всё-таки связано с гигиеной!

- Да она исправна. Я её верну, получу деньги и тут же зайду другую выберу. - настаивал на своем клиент...

- Ещё раз говорю, что это средство гигиены! Если вы считаете, что она бракована, то мы можем взять на сервисный центр, получить результат. Если брак подтвердится, то вернем деньги.

- Да я её почистил, волос в ней нет! Что тут такого?? Я совсем немножко подстригся! Запакуете и также аккуратно поставите её на полку, кто-нибудь да купит...

Этот ответ меня убил окончательно! Я тяжело вздохнул и в полном отчаяние объяснил причину отказа принимать машинку для стрижки снова.

Мужичок понял, что спорить бесполезно, развернулся и ушел с машинкой куда-то в галерею ТРЦ.

"Ей Богу блин...детский сад. А вдруг он ею собаку стриг? Лето же, жарко.

А затем и кота налысо за компанию..." - подумал я вслух. Развернулся и пошел обратно в зал работать.