Как я "телефонный хулиган" звонил на 112
Добрый день, прочитал пост про таксиста, который не смог вызвать СМП, и сам довёз раненого ножом в больницу.
Важно я заикаюсь. Зима, вечер. Иду с работы, вижу мужчина лежит лицом в снег. Перевернул на спину, 2 пальца на шею-пульс есть (уж извините, по запястью не умею определять).
1)Звоню в 112. Играет мелодия. Отвечает первый оператор, спрашивает что случилось. И тут у меня (кто заикается-понимает) пытаюсь что-то сказать, но не могу-волнуюсь потому что хочу помочь человеку, от этого спазм гортани. Понимаю, что не могу выговорить, от этого ещё больше волнуюсь... Короче оператор слышит, что я задыхаюсь в трубку, и сбрасывает звонок.
2-3)Повторяю звонок. Всё тоже самое- вопрос оператора, я задыхаюсь, бросают трубку.
4)Четвёртая попытка сразу сбрасывает вызов, без мелодии и ответа оператора. Понимаю, что звонить бесполезно, попал в какой-то ЧС (это предположение. Кто знает в комментариях объясните почему так?)
5)Звоню в 103. Мелодия, ответ оператора. Что у Вас случилось? Я задыхаюсь, пытаясь сказать-она ждёт. Спазм проходит, произношу что случилось. Задала вопросы, я ответил уже чуть лучше. Короче она меня разговорила, что когда спросила куда отправлять машину, я ответил без заикания.
Машина приехала через 3-5 минут. Осмотрели. Оказался пьян. (Я не обратил на перегар). Спросил нужен ли я и меня отпустили.
P.S. Не давно рассказал подруге, которая работает в МЧС. Сказала, что это ненормально, надо было пожаловаться, чтобы наказать первого оператора (да я думаю, что все 3 раза это был один и тот же парень). Мне очень грустно осознавать, что люди с проблемами речи не могут сами попросить о помощи.
P.S.S. Не большое высказывание на тему Некоммерческих (Благотворительных) организаций. Были созданы приложения, помогающие вызывать скорую с телефона, были изготовлены отдельные устройства для этого, но... Во-первых, эти приложения и устройства выпускались за счёт различных грантов, а они поддерживаются финансированием в лучшем случае на 2 года (чаще год). Знаю НКО, где учредители на свои деньги создали такое устройство, дарили нуждающимся, подробности не знаю, но проект закрылся через 1,5-2,5 года. Во-вторых, такие проекты региональные и реализуются в пределах одного-двух городов. В-третьих, регионы неготовы продолжать проект, даже ни смотря на то, что сами выдали начальный грант.
