Лига Сисадминов

Знаю, что хана моему аккаунту, потому что улечу в минусы, но ситуация не оставляет выбора.

Офис остался без ключевого принтера. Сидим в тайге, рядом ни одного сервисного центра, тем более по Kyocera.

На днях замяло бумагу в главном податчике принтера (Крышка 1), после того как силами офиса вытащили бумагу, принтер провалился в ошибку JAM 0000 "Застревание бумаги в аппарате под правой крышкой 1." и писец.

Что я делал:

1. Листок А4, который вытащили вылез абсолютно целый, без обрывов.

2. Я проверил ПОЛНОСТЬЮ все части хода бумаги по принтеру, даже поставил новую печку, (была запасная).

3. Проверил все шестеренки и валы, аккуратно прокрутил.

4. Проверил флажок датчика - вроде стоит на месте, теребонькал его, что может не попадает на датчик, но ничего не помогло.

5. Продул сжатым воздухом все щели, чтобы вышел всякий мусор, кроме дохлой мухи и пыли ничего не нашлось.

6. Разобрал почти всю заднюю часть принтера, снял все блоки, термоблоки.

7. Сбросил принтер на заводские настройки.

8. Зашел в сервисное меню 10871087 и прочекал U031, получил результат "Switch 001 00001", правда я теперь хер знает че с этим результатом делать, вроде указывает на датчики, но какие именно, что с ними.

9. Зайти в "Счетчики"-"Настройка/Обслуживание" не получается, потому то не дает сообщение о замятии.

При чем само сообщение выходит моментально, сразу после загрузки принтера, то есть без каких либо самотестов, как только загружается - сразу "замятие в первой крышке"

Короче я уже второй день бьюсь и результата ноль.

Есть последняя мысль - перепрошить его, может просто заглюкал, но тоже маловероятно.

Парни, я победил его!

Спасибо всем за помощь и желание помочь!

Что произошло:

Всё-таки, сука датчик.

Моя ошибка была в том, что я думал, что их всего 5, а как оказалось их только для задней крышки целых 7.

Спасибо @maxelasnsk за картинку, почему то я находил карту датчиков, но она была не полная.

В итоге я распечатал эту карту, повесил перед принтером и прошелся по всем и таки вычислил тот самый датчик. Бумаги там не было, просто сенсор загрязнился.

Искал со включенным чеком в инженерном меню U031 и когда добрался до №9, единичка моргнула ноликом:) Если кто не в курсе или пришел с гугла, то в инженерное меню заходим через комбинацию на клавиатуре 10871087 (сразу после включения, либо после нажатия на панели управления "Счетчик/Системное меню")

Всё, всем спасибо, отдел живет, я пойду отдыхать!

Прибежали в избу дети,

Второпях зовут отца:

"Тятя, тятя, наши сети

Глючат, глючат без конца".

"Врите, врите бесенята.

День и ночь покоя нет.

Ох, уж эти мне робята.

Будет вам ужо Инет!

Вы щенки за мной ступайте,

Эх, не знали б логину...

Да смотрите ж, не болтайте,

Хоть на то и блоги, ну?! "

Мужику какое дело?

Озираясь, он спешит

И пассвордом доступ к телу

Бедным юношам крушит

И теперь на целом свете

В ru ль, в uk, в us ли, в de

Лишь они доступны детям:

Пушкин А. С. и Вернер Д.

Работаю системником в организации. Подрабатываю по вечерам и выходным наладкой оргтехники или консультацией на предмет покупки новой.

Был случай из пятилетней давности. Звонят из другого конца поселка (порядка 8 км по кривой с возможностью напороться на пьянь и неадекват, с последующей потерей здоровья и денег), просят посмотреть компьютер, говорят, что не включается, гул идет, а на мониторе ничего нет. Соответственно прихожу к мнению, что и делать там нечего. Попытки объяснить - нажать кнопку на мониторе, приводят к выключению самого компьютера и почему-то электричества по всему дома. Хрен с ними, выезжаю на такси (для поселка дешево). Приезжаю на место беспричинного хаоса, встречают как надо:

Налетает свора собак, только с ружья не стреляли. Отбился, повреждений нет, мораль упала (-10). Удачи тоже нет. Выходит первопричина - хозяйка дома и компьютера. Спрашиваю почему электричества нет. Объясняет тем, что вырубили от греха подальше, чтобы не замкнуло. Ясно, думаю, что наверное они еще последователи плоской земли и конца света.

Осматриваю сей аппарат где-то секунд 6, включаю питание монитора - все работает. Жду полчаса хозяйку, которая побежала в магазин за туалетной бумагой, потому что забыла купить раньше, а магазин скоро закроется и всей семье придется клапана держать до утра. Приходит. "Конечно радости полный дом: все смеются, разливается лимонад, песни, танцы" - семья многодетная, в принципе очень веселая, детей просто немеряно. Спрашивает насчет оплаты. Я, в полной ярости от потраченного в пустую времени, говорю: "3000 за ремонт". Ну, она отдает, увозит до дома, снаряжает консервами домашнего приготовления, огурчиками, помидорами и прочей деревенской снедью. Ну мне очень стыдно стало за все действие, я говорю: "Да не надо, что вы делаете, что творите?". В ответ она еще и 3 килограмма кедровых орехов накидывает сверху и говорит, что компьютер - единственное место, где дети перестают шуметь часа 2. Благодарит без перерыва.

И тут меня просто озарило, не знаю, как хотите, называйте. Думаю, если совесть свою спрячу и дальше начну так работать, в принципе, выплывали в обозримом будущем в геометрической прогрессии собственная машина, купленный за наличные дом, потом общественные распилы с новыми друзьями-чиновниками, депутатская шинель... Скомканные и потные 3000 рублей отдаю женщине и объясняю всю ситуацию, и как избежать повторной ситуации. Она долго смотрела в лобовое стекло, затем сказала, что продукты я могу оставить себе, но деньги, да, заберет. И уезжает в пыльный закат.

Может я и лох, но просто так содрать с нее 3000 (тогда для поселка недельное проживание) я не мог.  Тем более, что она перед отъездом сказала: "Большое, Вам, человеческое спасибо!". Простите, если где ошибки, торопился.

Покупатель оставил отзыв.

Вы не найдёте это ни на одном официальном сайте Майкрософт.

Я просто оставлю это здесь.

Сценарий:

1. Создаём новую Admin Role Group например для тех поддержки: "HelpDesk"

2. Добавляем в неё роль "Password Reset", чтобы участники  "HelpDesk" могли менять пароли пользователей напрямую в EAC

3. Устанавливаем очередной CU, перезагружаем

4. ООПС! Группа "HelpDesk" есть, а роль "Password Reset" исчезла

Майкрософт официально ответил, что это "Бай дезайн (by design)" типа так задумано и никаких изменений по этой теме делаться не будет.

Решение - Скрипт, а ещё лучше скрипт в Планировщике задач, после каждой перезагрузки. Основные команды:

New-ManagementRoleAssignment -Name "Reset Password-HelpDesk" -Role "Reset Password" -SecurityGroup "HelpDesk" -ErrorAction Stop

#проверка

Get-ManagementRoleAssignment -identity "Reset Password-HelpDesk"

Get-RoleGroup "HelpDesk" | select-object -ExpandProperty Roles | ft

Если в процессе выполнения скрипта вылезет что-то непонятное, попробуйте переустановить  CannedRbacRoles в Exchange PS запущенной как Администратор:

Add-pssnapin microsoft*

Install-CannedRbacRoles

Install-CannedRbacRoleAssignments

Потом запустите скрипт снова.

Не благодарите! :)